괜히 광고제거 인앱구매했네요
조회 푸쉬도 잘 안되고, 쇼핑몰은 툭하면 재로그인하라고 하고 되는게 없어요
목적을 잃은 어플
사용자가 원하는 것: 심플하고 편하게 사용성 좋은 깔끔한 어플
만들어 놓은 것: 돈에 눈이 멀어 온갖거 덕지덕지 발라놔서 보기도 찾기도 힘든 사용성이 바닥인 자신들이 무엇을 만들어야하는지 목적을 잃은 어플
유저의 목적을 모르는 운영이 개판
정말 오래써서 목록 내리는데만 한참 걸리는데
갈아탑니다~
만들어 놓은 것: 돈에 눈이 멀어 온갖거 덕지덕지 발라놔서 보기도 찾기도 힘든 사용성이 바닥인 자신들이 무엇을 만들어야하는지 목적을 잃은 어플
유저의 목적을 모르는 운영이 개판
정말 오래써서 목록 내리는데만 한참 걸리는데
갈아탑니다~
목록 롱탭하면 상단에 "전체선택","읽음"이 있었는데 사라졌네요
왜 갈수록 불편하게 만드는지 모르겠네요 대시보드 없던 예전 버전이 훨씬 편했는데 짜증나네요
원복 생각은 없으세요
진짜 초창기 수년전부터 사용해왔는데
몇달전 대규모 리뉴얼후로 다행히 구버전으로 다운그레이드해서 사용하고있긴한데 ios특성상 다른분들은 이것도 불가능할거같고~ 요즘 리뷰들처럼 저도 손절할듯해요. 수익을 내야하는게 당연하지만 이렇게 사용자 떨어져나게가하면서까지 고집하면 오히려 마이너스아닌가 계산 잘 하셔야겠습니다
몇달전 대규모 리뉴얼후로 다행히 구버전으로 다운그레이드해서 사용하고있긴한데 ios특성상 다른분들은 이것도 불가능할거같고~ 요즘 리뷰들처럼 저도 손절할듯해요. 수익을 내야하는게 당연하지만 이렇게 사용자 떨어져나게가하면서까지 고집하면 오히려 마이너스아닌가 계산 잘 하셔야겠습니다
역시나 다들 불편함을 느끼네요
어떤 멍청한 직원이 사용성 개나 줘버린 앱으로 만들었는지 모르겠는데 하루빨리 제대로 된 리뉴얼 했으면 좋겠네요
직관성도 떨어지고 사용하기도 불편하고 참나...
직관성도 떨어지고 사용하기도 불편하고 참나...
아쉽네요
몇 년동안 꾸준히 쓰고 있었고 관세청 정보도 떠서 너무 좋았는데 이번 리뉴얼 많이 아쉽네요. 기존처럼 택배 목록만 보고 싶은데 다른 게 너무 많아져서 정신이 없네요. 결국에는 탈퇴했습니다
몇년동안 써왔지만 업데이트 이후..
리뉴얼 했다고 다 좋아질 순 없지만 오히려 예전 버전이 직관적이었다고 느껴짐. 대시보드 이런거 왜 만든지도 모르겠고 …더 정신없음. 뱃지도 갑자기 생기고(배송추가한적도 목록지우지도 않았는데)
다른 어플로 갈아탈까 진지하게 고민중.
다른 어플로 갈아탈까 진지하게 고민중.
Response from developer
안녕하세요 seela님, 감사하게도, 오랫동안 스마트택배를 이용해 주셨는데, 불편을 드려 마음이 무겁습니다. 리뉴얼에 대한 소중한 말씀은 담당부서로 전달하여 추후 개선과정에 반영하도록 하겠습니다. 다만, 앱 뱃지 이용에 불편을 겪고 계신것 같아요. 모든 배송항목 업데이트내역 확인하셨음에도 뱃지가 표시되는 상황이실까요? 이 경우, 대시보드 우측상단 점세개 > 환경설정 > 모두 읽음으로 표시 클릭하시어도 계속해서 해당 뱃지가 확인되는지 확인을 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
쓰기 싫어집니다
1.이것 저것 기능을 넣느라 느려지네요
2.앱 알림 아이콘이 갑자기 뜨고 안없어집니다
2.앱 알림 아이콘이 갑자기 뜨고 안없어집니다
이번 업데이트로 망했네요
심플하고 택배 조회만 될때가 제일 좋았는데 욕심이 생기니 카톡처럼 잡다한거 다 실을려고 하다가 정작 처음의 목적을 잃어버린듯.
댓글다시는 담당자분은 유저들 의견 읽기는 하는건지요? 뭐가 불편하다고 말을 해줘도 매뉴얼적인 반복적인 답변만 달려면 뭐하러 응대를 합니까?
댓글다시는 담당자분은 유저들 의견 읽기는 하는건지요? 뭐가 불편하다고 말을 해줘도 매뉴얼적인 반복적인 답변만 달려면 뭐하러 응대를 합니까?
Response from developer
안녕하세요 쨍애님, 스마트택배입니다. 해당 리뷰창뿐만 아니라 이번 리뉴얼에 대해 남겨주신 모든 의견은 빠짐없이 담당부서로 전달하고 있으며, 해당 의견들을 토대로 지속적인 개선을 준비하고 있어요. 많은 관심 가져주신 만큼 추후 개선과정을 통해 보다 발전된 스마트택배로 인사드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 리뷰 감사드립니다.
배송목록 예전 처럼 한번에 볼수 없나?
예전에는 배송목록 한번에 다 볼수 있어서 편했는데 갑자기 업데에트 되고나서 복잡해지고 배송 목록 보려면 터치도 많이 해야하고 배송 목록 예전으로 돌려놨으면 좋겠다
업데이트가 개악이에요
4월 중순 업데이트된 ui 너무 불편함
택배가 한눈에 안보이고 탭을 일일이 눌러서 확인해야 함
택배 하나가 차지하는 공간이 커져서 한화면서 2~3개밖에 안들어옴
택배가 한눈에 안보이고 탭을 일일이 눌러서 확인해야 함
택배 하나가 차지하는 공간이 커져서 한화면서 2~3개밖에 안들어옴
업데이트 후 너무 어지럽습니다.
너무 많은 기능 집어 넣을려고해서 그런지 오히려 복잡하고 어지러워졌네요. 수동으로 입력하는 저에게는 불필요한 정보가 너무 많습니다.
대시보드 편집 기능이 있어야 할 것 같습니다. 배송목록은 예전처럼 한 눈에 볼 수 있어야 하겠습니다.
대시보드 편집 기능이 있어야 할 것 같습니다. 배송목록은 예전처럼 한 눈에 볼 수 있어야 하겠습니다.
Response from developer
안녕하세요 타이거77님, 스마트택배입니다. 이번 리뉴얼에 대한 타이거77님 소중한 의견은 담당부서로 전달하겠습니다. 타이거77님의 소중한 의견과 더불어, 이번 리뉴얼과 관련하여 보내주신 모든 의견은 하나도 빠짐없이 취합하여, 담당부서로 전달 되고 있으며, 지속적인 개선을 준비하고 있습니다. 보내주신 관심 만큼 만족하실 수 있는 방향으로 운영할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 리뷰에 감사드립니다.
최악의 리뉴얼
쇼핑몰 연결해서 상품 사진 예쁘게 보여주고 싶었던거 같은데 .. 쓸데없이 자리만 차지하는 회색박스. 전처럼 사진없이 목록으로 볼수있게 옵션이라도 주던가. 이게 뭐야..ㅎ 타기기와 동기화 지원(수동 백업/복원 X)은 여전히 안되네. 에효…
초창기부터 잘 사용중입니다
매번 필요한 개선사항이 반영되서 너무 좋네요
관세청 정보 반영이 너무 맘에 들어요
관세청 정보 반영이 너무 맘에 들어요
오류가 많아여
오래전 받은 제품이 이제서야 알림이 뜨네요
어제부터 이러는데 확인 좀 ㅜㅜ
어제부터 이러는데 확인 좀 ㅜㅜ
Good
Very convenient
갈수록 좋아지는 앱
개발자님 버그 고쳐주셔서 감사해요
좋은 어플 잘 쓰고 있습니다
좋은 어플 잘 쓰고 있습니다
편리합니다
매번 네이버에서 검색하는거 귀찮았는데 아주 편하네요.
쇼핑몰 연동은 좀 더 자동으로 잘 됐으면 좋겠어요.
쇼핑몰 연동은 좀 더 자동으로 잘 됐으면 좋겠어요.
Why i have to write my personal data?
I don’t think so.
Response from developer
이용자 식별 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공을 위함임을 참고 부탁드립니다.
좋습니다
항상사용합니다
