再见 到家美食汇
九年前第一次使用到家,那时还没有美团、饿了么什么事儿,新颖的服务模式让人眼前一亮,便捷、高效、稳定的送餐服务坚持了很多年,可不知怎么就这么退出北京市场了?很是可惜。到家留给我的不仅是那一抹紫色,还有很多美好、美味的记忆。唯盼可重振旗鼓吧!
这个软件我真的是一颗星都不想打
速度不如别的外卖平台 价格和优惠活动更不如别的外卖平台 就靠服务撑着了结果现在一些配送员服务态度也非常差
平台不错,区域受限
很好的平台,就是送餐范围受到很大限制,现在住的远了,除了给老人订餐,自己很少能使用了。
京东到家成了我生活的一部分
每天点开京东到家成了习惯,每天从这里买东西更是成全了我这个懒人,真是太方便了!
想吃什么点什么,点了什么送什么
很方便,原来一直用百度,现在基本都是到家了,办了卡,可以免快递费
服务很好
感觉挺不错,可见产品运营和开发都花了心思,客服回复很快,处理问题也很及时,送餐员也很好沟通。
资深到家粉儿
搬家的时候还发现到家一开始的方便筷子 很怀念刚推广的时候各种美味 还有一元水果 一元东北大板 各种年节活动 电影活动 希望坚持下去 越来越好
很好方便快捷一直再用!好评!
真心点赞!关键是都是有店面的有质量保障的餐厅!值得信赖!太方便了!真心太好了!方便快捷!随心选择!又快又好吃!感谢送餐师傅,加油哟!质量保证就是信任的基础!特别信任到家!谢谢!
到家美食汇很棒!
挺好的送餐服务,配送人员热情朴实,速度也快,经常使用!他们选择的餐厅也比较正式,信赖感强!
好用
老用户了,目前还没有出问题。可以考虑加一个客户自愿打赏快递小哥的功能,恶劣天气他们特别不容易
加油!到家。
网上看到中国最大的餐饮管理集团百胜中国控股到家美食会的新闻,希望肯德基东家百胜的控股能使到家能再次壮大起来。到家的送餐服务在行业内是数一数二的规范,我不希望到家倒闭,那样我们就只能选择美团和饿了么这种低端服务品质的送餐服务了。到家加油!
外卖就选到家准没错
话说现在这年头 想吃个放心外卖太不容易了!自从用了到家以后,就离不开了!每周都用好几次!吃的放心,比什么都强!支持一下!希望继续努力!
希望服务员越来越好
订餐体验比较满意,希望未来有更优质,更实用的服务项目
评价
1.送歺家数减少 没有及时通知客户 2.兑换商品种类可选少 即使这样还没货3.在线客服应答显得诚意不足 一些客户关心的问题也回答不出实质内容 问不问意思不大
到家美食汇,送到家的没有餐,只有无穷无尽的恶心和愤怒!
我是使用到家近3年的客户,一直还觉得很方便,但最近两个月来,到家成了噩梦体验。连续的延误、甚至不打几个电话就永远不安排送餐员的情况,反复出现,让我这个轻易不投诉和给差评的客户,忍无可忍。近一个月我总算搞清楚到家几个严重恶劣的问题(并不是送餐员的问题),1,如果您下单点餐,即使离家很近的餐厅,他们系统已经把到餐时间自动调整成以前正常的两倍,稍微远一点,基本就是两个小时,算他们默认的、正常的送达时间;2,以前一旦餐厅接单,就应该安排送餐员,客户还可以随时关注状态。但现在,经常是餐厅已经做好了,他们还没有安排人呢!3,在线客服和电话客服,这种一般都是客户已经很气愤才会联系的人,早已麻木,只会说“抱歉,我们尽快给您安排,”不解决任何问题,4,餐如果在本来就很不合理的“到餐时间后到达,到家所谓的赔偿,居然是赔劵,就是说还得在他家消费,聪明吧?可惜是最目光短浅的小聪明!5,如果客户因为超时严重,可以申请退单,呵呵,这个一般都是在饥饿等待了很久、又筋疲力尽的交涉了多次后的绝望选择,好吧,那退你自己刚刚瞬间就划走的现金,而他们只能1-7工作日,才能给你退回!……请大家了解到家这些恶劣的服务,小聪明的系统设置、蒙骗客户的霸王条款,如果您不怕空着肚子,闹心堵心,再谨慎选择还要不要用“到家美食汇”吧
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在家享受美食
发现这个平台后 我覚得生活品质有了新的提升 在家里便能吃品質高的美味 像順风和湯城小厨这样的貭量稳定的:歺厅一应俱全 不仅享受到美味 又节省了大量的时间 希望再接再厉做强做大
超喜欢!
到家美食汇可以送很多别的平台没办法送到我家的外卖。还支持现金支付…很人性化啊,很好。美中不足的是没有跑腿模式!不过不要紧的呀别的平台有~最爱用的两个外卖平台就是到家还有百度。希望继续努力哦~~
服务靠谱质量有保证!
服务有保证,时间很靠谱,已经用他们家订餐三年了,从餐厅到菜品到服务都明显比别的外卖平台好,尤其是软件的使用界面不会误导消费者多次下单,很好!客服也到位,餐厅的情况会及时反馈!赞!
到家是我最信任的外卖
到家好像是第一家做餐饮外卖的,从开始享受到家服务至今,从没有让我产生过换一家的念头。商家可靠和送餐准时是到家的法宝。服务也是一流,让人放心。每次在家里请客都很踏实,知道到家不会让我丢面子。
到家是所有外卖里态度最好的
到家虽然覆盖面没有百度,饿了么,美团广,但是准点率和送货小哥的态度绝对是最好的,没有之一。
