こんなゴミのようなアプリ初めて
最悪、銀行のアプリでこんな使いにくいのは致命的だろう
最低
紙に書かれた情報や別途存在する専用カードとの情報連携などが必要の最低なユーザビリティ。
そもそも北洋ダイレクトの利用開始方法が手書き郵送手続きからの複数書類組み合わせ方式の時点でうんざりしていた。
公式HP上で情報を探しても回りくどい専門用語のオンパレードの挙句、詳しくは電話問合せ(しかも平日17:00まで限定)に誘導される。
私自身ITには強い方だがあまりの煩雑さに使う事を諦めた。
スマホ利用という本来利便性の為のアプリのはずが、銀行側のリスクや苦情回避が主目的のユーザービリティ設計になってしまっている。
事細かに書かれる注意喚起文なども、説明しましたアピールの保身目的なだけであって、ユーザーの為を思ったものでは決してない。
ユーザビリティ(UI•UX)設計のプロであるアプリ開発会社の意見を真摯に受け止め反映した方が良い。銀行だってサービス業の一つでしかないのだから。
そもそも北洋ダイレクトの利用開始方法が手書き郵送手続きからの複数書類組み合わせ方式の時点でうんざりしていた。
公式HP上で情報を探しても回りくどい専門用語のオンパレードの挙句、詳しくは電話問合せ(しかも平日17:00まで限定)に誘導される。
私自身ITには強い方だがあまりの煩雑さに使う事を諦めた。
スマホ利用という本来利便性の為のアプリのはずが、銀行側のリスクや苦情回避が主目的のユーザービリティ設計になってしまっている。
事細かに書かれる注意喚起文なども、説明しましたアピールの保身目的なだけであって、ユーザーの為を思ったものでは決してない。
ユーザビリティ(UI•UX)設計のプロであるアプリ開発会社の意見を真摯に受け止め反映した方が良い。銀行だってサービス業の一つでしかないのだから。
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全くイライラする
北洋銀行はそもそも使いたくないが給料がそこしか指定出来なかったので仕方なく使っているがこのアプリ更にイライラする。アップデートしてからトークンの数字がどこに表示されるようになったのか分からない調べても分からない不愉快でしかない
よくこんなゴミ作れたな
いきなりパスワード12桁超えてますって、ログイン出来ないの、頭おかしいだろ素人に銀行アプリなんて作らせるなよ
難しい
他社のアプリとは異なり感覚的には使用できません
webも含めて使いにくい
PCを使ってのwebからのログインも面倒だし、このアプリも面倒。他のシステム参考にしてください。いったい誰が作った？？？
酷いアプリ
とにかく使いづらい！スマホの場合は更に悪くなる。ログイン後ワンタイムパスワードを要求され、アプリでワンタイムパスワードを確認に行くと、再ログインを求められ、パスワードのコピーもできない。これ、なんの罰ゲーム？
分かりづらい！！
どこをどう操作するのか、何が必要なのか理解するのに苦労した
機種変更する前にトークンを消去しろ？
返却や初期化してしまったらアウト？
一度設定出来たらあとは楽なんだが‥
機種変更する前にトークンを消去しろ？
返却や初期化してしまったらアウト？
一度設定出来たらあとは楽なんだが‥
最悪の極み
死ぬほど使いづらい。
とても良い訳がない
人間が作ったとは思えないアプリです。
銀行の方々はこのアプリをどう思っているのか、行員全てにアンケートを取りたい位です！
これを見ている行員は、本音を書き込んでいただきたい。
このアプリのお陰でメガバンクに乗り換える決心がつきました。
今までありがとう！
銀行の方々はこのアプリをどう思っているのか、行員全てにアンケートを取りたい位です！
これを見ている行員は、本音を書き込んでいただきたい。
このアプリのお陰でメガバンクに乗り換える決心がつきました。
今までありがとう！
何年たっても無能すぎる
使いづらさno1の銀行アプリ
持ってる地方銀行で1番役にたたないゴミアプリ
何故改善しないのか不思議なくらい
ログインにワンタイムパスワードいるとか、そしてボタン押しても自動入力されないマジで使いずらい
持ってる地方銀行で1番役にたたないゴミアプリ
何故改善しないのか不思議なくらい
ログインにワンタイムパスワードいるとか、そしてボタン押しても自動入力されないマジで使いずらい
思ってたほどでは
レビューを見て迷いましたが、勤務時間中の振込など必要になり使い始めました。
思っていたほど使えなくはないです。
みずほ銀行、北海道銀行のアプリも使っていますが、それらと比較すると確かに不親切感と言うか、えっ！こんなとこに表示されるの？みたいな使いずらさはあります。
まあ、都銀のみずほ、地銀の道銀と北洋銀行を比較して都銀だった旧たくぎんと見るとガッカリですが、元々が相互銀行の第二地銀の北洋と見ればそんなもんかな？と妥協できるかも
思っていたほど使えなくはないです。
みずほ銀行、北海道銀行のアプリも使っていますが、それらと比較すると確かに不親切感と言うか、えっ！こんなとこに表示されるの？みたいな使いずらさはあります。
まあ、都銀のみずほ、地銀の道銀と北洋銀行を比較して都銀だった旧たくぎんと見るとガッカリですが、元々が相互銀行の第二地銀の北洋と見ればそんなもんかな？と妥協できるかも
終わってる
みずほダイレクトのアプリも使ってるけど、これほどまでに差が激しいと憤りを感じる。
ここまで使いずらいなら無い方がマシなレベル。
とりあえず作りました感があり、いったい何年前の感覚よって思う。
ここまで使いずらいなら無い方がマシなレベル。
とりあえず作りました感があり、いったい何年前の感覚よって思う。
ATM行った方が早いです
他の方も書かれていますが、ソフトトークン8桁の数字が出てこず進めません。時間をかけ、調べに調べましたが解決策は出てこず。
こちらのレビューを、見て何となく理解しました。おそらく機種変更をした場合、アナログな手続きをしなければいけないのでしょう。
北海道の大手銀行はあぐらを書いているのでしょうか...不親切極まりないです。ATM行った方が早かった。
普段レビューは書きませんが、あまりの酷さにかかせていただきます。星は一つもつけたく無い。時間を返して欲しいです。
こちらのレビューを、見て何となく理解しました。おそらく機種変更をした場合、アナログな手続きをしなければいけないのでしょう。
北海道の大手銀行はあぐらを書いているのでしょうか...不親切極まりないです。ATM行った方が早かった。
普段レビューは書きませんが、あまりの酷さにかかせていただきます。星は一つもつけたく無い。時間を返して欲しいです。
使えない
ワンタイムパスワードが意味不明
めっちゃ使いづらい
なんかちょこちょこと不親切なんだよね
そのくせ毎度毎度パスワード入力求められたりうんざりする
そのくせ毎度毎度パスワード入力求められたりうんざりする
本当に使えない。時代にあってない
北洋さんには、お世話になってますが、このアプリ、見直した方が良いです。
言いたく有りませんが、北海道銀行や、他の大手銀行のアプリを見習った方が良いかもしれません。
これは、高齢の方、PCに弱い方が実際に使えるか？きちんとレビューした方が良いと思います。
スマホ版、パソコン版も、パスワードを端末に記憶できないから、いつも手入力。
ログインに、カードの数字を4回も入れさせる。
振込に行くまでの仕組み
など、見直しと改修を強く要望します。よろしくお願いします。
言いたく有りませんが、北海道銀行や、他の大手銀行のアプリを見習った方が良いかもしれません。
これは、高齢の方、PCに弱い方が実際に使えるか？きちんとレビューした方が良いと思います。
スマホ版、パソコン版も、パスワードを端末に記憶できないから、いつも手入力。
ログインに、カードの数字を4回も入れさせる。
振込に行くまでの仕組み
など、見直しと改修を強く要望します。よろしくお願いします。
めんどくさい。
サイトを通してログインしようとすると、ほくようIDとパスワードが合っているのにエラーが出る。最初から登録し直してもエラーが出る。
この世の終わりのようなアプリ
人生で初めての虫唾が走るような憤りを感じたため、人生で初めてレビューを書きに来ました。
もしあなたがこのアプリを実際に使用した後にレビューを見に来たのなら、多くを語る必要はないでしょう。
まさにこの世の終わりのようなアプリです。
アプリ制作のプロがこの世で一番使いにくいアプリを作ろうと思っても、ここまでのアプリを作ることは不可能でしょう。
プログラミングのプの字も知らないようなインターネットやアプリのど素人がアプリ制作に口出ししたことがよく分かります。
まさかプログラミングのプロも自分がこんなアプリを作らされるとは思っていなかったでしょう。
会社指定の給与振り込み口座のため、私はこの先の人生一生このこの世の終わりのアプリを使い続けなけれはならないと思うと、寿命が早まりそうな次第です。
毎月給料の振り込み確認のたびに強制的にストレスを与えられるとは思ってもおりませんでした。
ありえないことは分かっておりますが、この世の終わりのアプリが生まれ変わり、しっかりと現世に誕生することを祈ります。
もしあなたがこのアプリを実際に使用した後にレビューを見に来たのなら、多くを語る必要はないでしょう。
まさにこの世の終わりのようなアプリです。
アプリ制作のプロがこの世で一番使いにくいアプリを作ろうと思っても、ここまでのアプリを作ることは不可能でしょう。
プログラミングのプの字も知らないようなインターネットやアプリのど素人がアプリ制作に口出ししたことがよく分かります。
まさかプログラミングのプロも自分がこんなアプリを作らされるとは思っていなかったでしょう。
会社指定の給与振り込み口座のため、私はこの先の人生一生このこの世の終わりのアプリを使い続けなけれはならないと思うと、寿命が早まりそうな次第です。
毎月給料の振り込み確認のたびに強制的にストレスを与えられるとは思ってもおりませんでした。
ありえないことは分かっておりますが、この世の終わりのアプリが生まれ変わり、しっかりと現世に誕生することを祈ります。
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全く使えない
使い勝手が軍を抜いて悪い。
ユーザーのことをまるで考えていない。
ヘルプデスクが平日の9:00~17:00までしか稼働していないというのは如何なものか。
他の方も同じようなことを記載されているが、全く改善しようという気がないようだ。
時間と労力無駄にした。
ユーザーのことをまるで考えていない。
ヘルプデスクが平日の9:00~17:00までしか稼働していないというのは如何なものか。
他の方も同じようなことを記載されているが、全く改善しようという気がないようだ。
時間と労力無駄にした。
