こんなゴミのようなアプリ初めて
最悪、銀行のアプリでこんな使いにくいのは致命的だろう
最低
紙に書かれた情報や別途存在する専用カードとの情報連携などが必要の最低なユーザビリティ。
そもそも北洋ダイレクトの利用開始方法が手書き郵送手続きからの複数書類組み合わせ方式の時点でうんざりしていた。
公式HP上で情報を探しても回りくどい専門用語のオンパレードの挙句、詳しくは電話問合せ(しかも平日17:00まで限定)に誘導される。
私自身ITには強い方だがあまりの煩雑さに使う事を諦めた。
スマホ利用という本来利便性の為のアプリのはずが、銀行側のリスクや苦情回避が主目的のユーザービリティ設計になってしまっている。
事細かに書かれる注意喚起文なども、説明しましたアピールの保身目的なだけであって、ユーザーの為を思ったものでは決してない。
ユーザビリティ(UI•UX)設計のプロであるアプリ開発会社の意見を真摯に受け止め反映した方が良い。銀行だってサービス業の一つでしかないのだから。
そもそも北洋ダイレクトの利用開始方法が手書き郵送手続きからの複数書類組み合わせ方式の時点でうんざりしていた。
公式HP上で情報を探しても回りくどい専門用語のオンパレードの挙句、詳しくは電話問合せ(しかも平日17:00まで限定)に誘導される。
私自身ITには強い方だがあまりの煩雑さに使う事を諦めた。
スマホ利用という本来利便性の為のアプリのはずが、銀行側のリスクや苦情回避が主目的のユーザービリティ設計になってしまっている。
事細かに書かれる注意喚起文なども、説明しましたアピールの保身目的なだけであって、ユーザーの為を思ったものでは決してない。
ユーザビリティ(UI•UX)設計のプロであるアプリ開発会社の意見を真摯に受け止め反映した方が良い。銀行だってサービス業の一つでしかないのだから。
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全くイライラする
北洋銀行はそもそも使いたくないが給料がそこしか指定出来なかったので仕方なく使っているがこのアプリ更にイライラする。アップデートしてからトークンの数字がどこに表示されるようになったのか分からない調べても分からない不愉快でしかない
よくこんなゴミ作れたな
いきなりパスワード12桁超えてますって、ログイン出来ないの、頭おかしいだろ素人に銀行アプリなんて作らせるなよ
難しい
他社のアプリとは異なり感覚的には使用できません




