振り込み限度額が低くて使えない
北洋ダイレクトを廃止して北洋アプリに統合するのでしたら、北洋ダイレクトと同様の機能をアプリに持たせるべきではないですか？
スマホからしか使えないのも不便です。
今後、北洋銀行の口座は使わなくなるかもしれません。
Response from developer
Neco neco neco様 ご不便をおかけし、申し訳ありません。 「北洋銀行アプリ」および「北洋ダイレクト」は、個人のお客さま向けのサービスとしてご提供しております。お仕事でのご利用の場合は、「北洋ビジネスダイレクト」をご検討いただけますと幸いです。 一方で、振込限度額の引き上げについては、現在機能の追加に向けて検討を進めております。詳細が決まり次第、当行ホームページやアプリ内のお知らせ等でご案内いたします。ご不便をおかけしますが、もうしばらくお待ちください。
良いアプリ
使い始め等ちょっと手間取りますが、セキュリティがしっかりしているからこそだと思いました。
ただ、登録している電話が停電で繋がらない時にログインできないのは…😓
できれば電話以外の認証ができれば「星5つ」なんですけどねー。
でも、これからもお世話になりますし、家族にも勧めたいアプリです。
Response from developer
auさんへ捧げます様 ご利用とご意見、誠にありがとうございます。 口座にご登録いただいている電話番号は、固定電話でしょうか？ 固定電話の場合、停電等により電話認証が利用できない場合もございますので、携帯電話番号への変更をご検討ください。 マイナンバーカードがあれば「ペンリィ」というサービスや、セブン銀行のATMでお手続きを行うことが可能です。 もちろん、お近くの北洋銀行店舗でもお手続きいただけます。 認証方法の追加については、今後の改善課題として検討いたします。より使いやすいサービスを目指してまいります。
大変ありがたいです
戻れないです。感謝 感謝
運営してくれるスタッフさん
ありがとうございます。
アプリを入れる時手伝って頂いた
豊平支店の行員さんに感謝します。
Response from developer
もと たかぞう様 最高評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後も使いやすさを進化させ、引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。
楽！
Response from developer
マリ子さん様 最高評価をいただき、誠にありがとうございます。 これからも使いやすさを進化させて、より、「便利さ」を増やしていけるように努めてまいります。
手数料が余計にかかる
Response from developer
鈴木圭高様 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。当行では、セキュリティ強化と金融犯罪の抑止のため、振込限度額に一定の制限を設けさせていただいております。お客さまの安全を最優先に考えた措置ではありますが、ご不便をおかけしたことについてはお詫び申し上げます。お客さまのお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
