편리함
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안녕하세요, 고객님. 좋은 평가와 소중한 의견 감사합니다. 앞으로도 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.
음성 등록은 했는데 신상신고위해 로그인하는데 음성 인식이 안되네요
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안녕하세요, 고객님. 음성 인식 오류로 불편을 드려 죄송합니다. 리뷰 작성 시점 버전 이후 관련 사항이 개선되었으니, 최신 버전으로 업데이트 후 다시 시도해 보시기 바랍니다. 업데이트 후에도 동일한 증상이면 고객센터로 문의 주시면 상세히 확인하여 도와드리겠습니다.
작동
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안녕하세요, 고객님. 앱위변조 감지 메시지로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 어떤 화면 또는 어떤 동작 중에 해당 메시지가 나타났는지 알려주시면 원인 파악에 큰 도움이 되겠습니다. 공무원연금공단 카카오 상담채널로 캡처 후 문의 주시면 상세히 확인하여 도와드리겠습니다.
신분증 촬영이.않되요
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신분증 촬영은 빛반사가 없는 어두운 환경에서 촬영하셔야 합니다. 공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
운전면허증 인증
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신분증 촬영은 빛반사가 없는 어두운 환경에서 촬영하셔야 합니다. 공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
공단직원 여러분
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안녕하세요. 공무원연금공단 모바일 앱 운영담당자 입니다. '연금복지멤버십'앱을 이용해 주시고 소중한 의견 보내주셔서 감사합니다. 공무원연금공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
증명서 촬영 잘 됩니다
걱정 안해도 될것 같습니다.
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안녕하세요. 공무원연금공단 모바일 앱 운영담당자 입니다. '연금복지멤버십'앱을 이용해 주시고 소중한 의견 보내주셔서 감사합니다. 공무원연금공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
쓰지 말라는 앱인가요
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 많은 사용자분들의 이용으로 최근 서버 장애가 발생하여 이용에 불편함을 드렸습니다. 공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
운전면허증 인식 불가
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
아이폰에서 오류
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
신분증인식안됨
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
신분증 자동으로 인식해서 촬영한다면서...
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
신분증인식불가
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
신분증 촬영 안됌
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
신분증 인식안됨
여러환경으로 해도 인식안됨.
디자인부터 구림.
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ㅡㅡ
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신분증 수동촬영 버튼좀 만들어주세요
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운전면허증 인식 안됩니다.
사이즈에 딱 맞게도 해보고 멀리서도 해보고 가까이해도 아무런 반응이 없습니다. 개선 부탁요.
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
개노답 앱
수동 촬영을 만들던가
개같은 앱 만들었다고 공문 좀 보내지마라
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안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
