Бомба
Отличные суши. Берём постоянно ) всем рекомендую попробовать
Привезли не все роллы первый раз такое
Верните деньги тогда за не полный заказ !!! Почему я должна платить за то что не все привезли не понимаю.
Очень плохое приложение и поддержка
Мы ждали готовку час, когда обычно она была минут 15-20. Потом курьер запоздал на час, а в итоге и вовсе отдал наш заказ другим людям! Поддержка нас кормила обещаниями и словами, что минут через 10 курьер будет. После того, как он отдал нашу еду другим, предложили переоформить заказ или отменить его. Мы попросили переоформление, а нам заказ отменили и сказали, чтобы мы его опять оплачивали. Деньги вернут только через 3-5 рабочих дней. Самое интересное: мы нигде не говорили, что отменяем заказ. Хотели, чтобы нам его опять сделали (это было их предложение). На что получили отмену заказа на основании того, что им бы все равно пришлось. То бишь их «щедрое» предложение не несет в себе смысла.
Из плюсов мы получили 20% скидки за ожидание. А после отмены заказа 25% (с учетом самовывоза) скидки и два промокода. Но вот честно наше отношение не поменялось. Никому рекомендовать не будем, просто ужас. Мы потратили три часа, ожидая еды.
Из плюсов мы получили 20% скидки за ожидание. А после отмены заказа 25% (с учетом самовывоза) скидки и два промокода. Но вот честно наше отношение не поменялось. Никому рекомендовать не будем, просто ужас. Мы потратили три часа, ожидая еды.
Show more
Приложение для потери клиентов
Пытались заказать сегодня суши. Скачали приложение, тык.. мык … не получается. Ко мне пришел человек на встречу, отдала телефон ребятам. Через 20 минут - ничего, они скачали на другой телефон, но тоже не получилось.
Суши заказали в другом месте.
Как вы работаете? Зачем такое приложение? Чтобы всех клиентов потерять?
Суши заказали в другом месте.
Как вы работаете? Зачем такое приложение? Чтобы всех клиентов потерять?
Show more
Response from developer
Здравствуйте, благодарим за обратную связь. На текущий момент мы проверили — приложение работает корректно.Чтобы разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, напишите нам в VK - https://vk.com/club211091590. Будем рады уточнить детали и оперативно решить проблему. Ждём вашего сообщения!
Наелись
Заказ был оформлен в 10:40, в настоящее время (13:36) пишете, что еще через полчаса. Браво доставке и приложению.
Response from developer
Добрый день! Искренне просим прощения за то, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Мы обязательно выясним причины задержки. Пожалуйста, напишите нам для уточнения деталей, в Telegram: 89203030943 или в VK: https://vk.com/club211091590. Ждём вашего сообщения!
