Бомба
Привезли не все роллы первый раз такое
Очень плохое приложение и поддержка
Из плюсов мы получили 20% скидки за ожидание. А после отмены заказа 25% (с учетом самовывоза) скидки и два промокода. Но вот честно наше отношение не поменялось. Никому рекомендовать не будем, просто ужас. Мы потратили три часа, ожидая еды.
Приложение для потери клиентов
Суши заказали в другом месте.
Как вы работаете? Зачем такое приложение? Чтобы всех клиентов потерять?
Response from developer
Здравствуйте, благодарим за обратную связь. На текущий момент мы проверили — приложение работает корректно.Чтобы разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, напишите нам в VK - https://vk.com/club211091590. Будем рады уточнить детали и оперативно решить проблему. Ждём вашего сообщения!
Наелись
Response from developer
Добрый день! Искренне просим прощения за то, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Мы обязательно выясним причины задержки. Пожалуйста, напишите нам для уточнения деталей, в Telegram: 89203030943 или в VK: https://vk.com/club211091590. Ждём вашего сообщения!
Сет
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Очень жаль, что сет вас не устроил. Давайте обсудим это подробнее — напишите нам в Telegram: 89203030943 или в ВК https://vk.com/club211091590. Будем рады во всём разобраться!
качество блюд нормальное
Response from developer
Добрый день, приносим искренние извинения за поведение курьера, такое отношение абсолютно недопустимо и не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы крайне сожалеем, что из‑за этого был испорчен ваш день. Для детального разбора ситуации и принятия мер, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram: 89203030943. Мы обязательно проведём работу с персоналом, чтобы исключить подобные случаи в будущем. Благодарим за обратную связь.
)
Response from developer
Здравствуйте, большое спасибо за такой душевный и вдохновляющий отзыв! Очень рады, что наши роллы пришлись вам по вкусу настолько, что вызывают «зависимость» — это лучшая награда для нас. 😊 Ждём вас снова!
Супер
Response from developer
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв! Очень рады, что вы оценили наши суши и необычные сочетания. Ждём вас снова!
Холодные и не вкусные
Начинки совсем нет
Фото прикладываю
1600 за рис с сыром дороговато
Response from developer
Добрый день, для оперативного решения данной проблемы и предоставления компенсации, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram: 8 920 303‑09‑43. Мы разберёмся в ситуации и примем меры, чтобы подобное не повторилось.
Ужас
Response from developer
Здравствуйте, мы понимаем, насколько неприятно ждать дольше обещанного. Пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram: 8 920 303‑09‑43 — мы уточним детали и оперативно решим вопрос, ждём вашего сообщения!
Любимые суши в городе
Response from developer
Здравствуйте! Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Очень рады, что вы считаете наши суши лучшими в городе. Мы действительно стараемся сочетать высокое качество, щедрые порции и адекватные цены — и приятно, что вы это цените. Будем и дальше работать, чтобы оправдывать ваше доверие. Ждём вас снова! ❤️
Спасибо
Response from developer
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете нас всей семьёй! Очень радостно слышать, что блюда пришлись по вкусу. Для нас это особенно ценно! Будем стараться и дальше радовать. Ждём вас снова!
.
Response from developer
Здравствуйте, искренне благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку! Приятно, что вы отметили все важные для нас моменты: быструю доставку, вкус роллов, работу команды и доступные цены. Ваша рекомендация — лучшая награда для нас! Ждём вас снова с большим удовольствием!
Не кладут имбирь
Response from developer
Здравствуйте! Извините нас за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что в заказе не оказалось имбиря. Пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram по номеру +7 920 303‑09‑43 — мы оперативно разберёмся в ситуации, решим вопрос с компенсацией и примем меры, чтобы подобное не повторилось. Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
Очень вкусно
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Очень приятно слышать, что вы остались довольны. Мы стараемся для наших гостей — будем счастливы видеть вас снова!
Очень вкусные !
Response from developer
Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова! Так приятно слышать, что ваша дочь в восторге — для нас это лучшая награда. Рады, что оценили скорость и качество. Будем рады видеть вас снова!
супер 🙌
Хорошее приложение, стильно выглядит
Response from developer
Благодарим за отзыв и приятные слова о дизайне! Мы рады, что вам в целом нравится приложение. Ваше замечание насчёт удобства просмотра категорий мы приняли к сведению. Ждём в гости снова!😊
