어플 매우 불편
아람책 직접 구매한 사람들을 위한 기능은 거의 없는듯
체험?을 위한 기능뿐인 듯
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백그라운드는 플레이리스트에서
on/off 기능없이도 되면 좋겟어요..
(핸드폰자체에서도 백그라운드기능으로 껏다 켯다 할수있으니까요)
도서정보에서 노래들을때도앗는데 그경우는 백그라운드가 없어요. 그리고 백그라운드 on 을 해도 매끄럽게 노래가 재생되지않고 끊겻다 나와요. 다른 어플들(음악이나 유투브 등등) 처럼 매끄럽게 개선되기도 기대해봅니다
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화면을 꺼도 음원재생이 가능하면 좋겠어요.
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개선 필요합니다
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좋아요
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