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아람이 User Reviews

아람이

Arambooks Co.,Ltd

📚 Education

📚 Books

Customer Experience

Positive experience36.7% of reviews

Neutral10.0% of reviews

Negative experience53.3% of reviews

~ Based on 30 written reviews from the US App Store.

Is 아람이 Safe?

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Is 아람이 Legit?

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안녕하세요

이번에 베이비올 아기, 자연이올 구매했는데요 어플에 자연이올은 언제 업데이트 예정인가요?

구름이내꼬

15 days ago

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 아람북스입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객센터로 문의 주시면. 확인 후 안내드리겠습니다. ▶ 고객센터 채널 - 대표번호 : 1577-4521 (09:00~11:30 / 14:00~17:00) - 홈페이지 고객센터 : https://www.arambooks.com/bbs/write.php?bo_table=customer - 카카오 채널 1:1 상담 (화~금 09:30~11:00 / 14:00~16:00)

화면 닫아도 소리나게 해주세요

전집을 샀다는건 책 육아에 관심이있다는거고 그럼 미디어 노출에 신경 쓴다는건데 화면닫으면 소리 안나는게 무슨 경우죠?ㅠㅠㅠ너무 기본이없어요

꾸아억윽

2 months ago

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 아람북스입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자세한 이용 방법은 아람북스 홈페이지 [소통해요 > 공지사항]에서 확인하실 수 있습니다. 추가 문의사항은 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. ▶ 고객센터 채널 대표번호 : 1577-4521 (09:00~11:30 / 14:00~17:00) 홈페이지 고객센터 : https://www.arambooks.com/bbs/write.php?bo_table=customer 카카오 채널 1:1 상담 (화~금 09:30~11:00 / 14:00~16:00)

로그인안되요

계속 튕겨나오는데 로그인도 안되면 정품등록은 어디서 하며… 컨텐츠도 책값이 포함일텐데.. 답답하네요ㅠ

himangssi

3 months ago

Response from developer

소비자를 위해 만든앱이 맞나요?

기본적인 전체재생과 백그라운드재생도 안되다니;; 요즘 이런 앱이 어딨어요? 왜 굳이 리스트를 넣어서 봐야하나요? 전체재생 버튼 하나 만드세요 ㅡㅡ
솔직히 그냥 생색내기용 구동만 가능하게 해놓은거같아요. 정품도서를 구입할때 앱 컨텐츠이용을 기대하고 구매하는겁니다 왜 비싼돈주고 정품도서를 구입할까요? 그래이트북스 앱도 사용중인데 많이 비교되네요. 구매하지 않은 도서 체험영상도 볼수있고 백그라운드 재생 및 노래따로 이야기따로 재생도되구요. 참 돈아깝네요
아람이앱 사용 이렇게 불편하면 앞으로는 구입이 꺼려질것 같습니다.

저내림

4 months ago

Response from developer

어플 매우 불편

책에 있는 큐알로 사이트로 들어가서 스트리밍으로만 가능하려면 어플 왜 만들어 놓은 건지 의문

아람책 직접 구매한 사람들을 위한 기능은 거의 없는듯

체험?을 위한 기능뿐인 듯

미니꾸슈루

7 months ago

Response from developer

백그라운드는 플레이리스트에서

백그라운드on/off 모드는 플레이리스트에서 노래 재생을 해야 보이네요!
on/off 기능없이도 되면 좋겟어요..
(핸드폰자체에서도 백그라운드기능으로 껏다 켯다 할수있으니까요)
도서정보에서 노래들을때도앗는데 그경우는 백그라운드가 없어요. 그리고 백그라운드 on 을 해도 매끄럽게 노래가 재생되지않고 끊겻다 나와요. 다른 어플들(음악이나 유투브 등등) 처럼 매끄럽게 개선되기도 기대해봅니다

luvmin86

7 months ago

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 아람북스입니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 접수된 오류 및 개선 사항은 담당 부서에 전달되며 차기 버전 업데이트 시 반영될 수 있도록 하고 있습니다. 최신 버전으로 업데이트 후 사용 부탁드리며, 문제가 지속된다면 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. ▶ 고객센터 채널 - 대표번호 : 1577-4521 (09:00~11:30 / 14:00~17:00) - 홈페이지 고객센터 : https://www.arambooks.com/bbs/write.php?bo_table=customer - 카카오 채널 1:1 상담 (화~금 09:30~11:00 / 14:00~16:00)

화면을 꺼도 음원재생이 가능하면 좋겠어요.

앱 화면을 띄워나야지만 음원 재생이 가능한 점이 너무 불편해요ㅠㅠ 음원재생하는 동안은 화면을 꺼놓거나 핸드폰 조작을 전혀 할 수가 없네요. 이 부분만 개선되도 너무 좋을 것 같습니다.

코코넛맛우유

9 months ago

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 아람북스입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀 주신 현상은 음원 재생 시 우측 상단의 백그라운드 모드를 활성화하여 이용해 주시면 보다 원활하게 이용하실 수 있습니다. 이후에도 문제가 지속될 경우 고객센터로 연락 주시면 자세히 확인 후 안내드리겠습니다. ▶ 고객센터 채널 - 대표번호 : 1577-4521 (09:00~11:30 / 14:00~17:00) - 홈페이지 고객센터 : https://www.arambooks.com/bbs/write.php?bo_table=customer - 카카오 채널 1:1 상담 (화~금 09:30~11:00 / 14:00~16:00)

개선 필요합니다

화면이 꺼지거나 다른 어플로 전환해도 노래가 계속 재생되도록 해주세요. 어플에 너무 투자를 안하는 것이 아닌가싶네요..

kooong01

a year ago

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 아람북스입니다. 영상 재생 후 백그라운드 모드를 활성화하실 경우 해당 기능을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 이용 중 불편이 지속될 경우 고객센터로 문의 주시면. 확인 후 안내드리겠습니다. ▶ 고객센터 채널 - 대표번호 : 1577-4521 (09:00~11:30 / 14:00~17:00) - 홈페이지 고객센터 : https://www.arambooks.com/bbs/write.php?bo_table=customer - 카카오 채널 1:1 상담 (화~금 09:30~11:00 / 14:00~16:00)

업데이트 후 전체재생 가능하고 백그라운드 재생도 가능해져서 좋아요.!!

ttittitti1234