Проблемное приложение
Разработчики не следят за приложением и отзывами клиентов- неоднократная проблема от разных пользователей при авторизации. Либо сквозной баг либо сильно неявный алгоритм условий авторизации. Разработчики не откликаются на отзывы и не дают пояснений.
Response from developer
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы внимательно относимся к обратной связи пользователей и регулярно тестируем приложение на разных устройствах, чтобы поддерживать его стабильную работу и обеспечивать комфортное использование. Если у вас возникли какие -то сложности, пожалуйста, напишите нам на dobrysupport@advcake.com, приложив запись экрана, а также указав модель iPhone и версию iOS. Это поможет нам детально проверить ситуацию и разобраться в ее причинах.
🚯✊
ужасная акция
Response from developer
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Все отзывы пользователей публикуются и не удаляются нами. Хотели бы уточнить, что коды из-под крышек регистрируются только на сайтах соответствующих акций. В приложении можно загружать чеки, копить баллы и обменивать их на доступные сертификаты и промокоды. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на dobrysupport@advcake.com.
Все супер
Разочарование года
Три года до этого у меня получалось обменивать крышки на призы, рекомендовала этот новогодний розыгрыш всем своим друзьям, но в этом году что-то получился лохотрон. Расстроена очень и впредь не буду участвовать в ваших акциях.
Авторизация
Response from developer
Спасибо, что сообщили. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будем признательны, если вы отправите на dobrysupport@advcake.com запись экрана, а также укажете модель iPhone и версию iOS. Это поможет нам детально проверить ситуацию и, при необходимости, внести соответствующие изменения.
Все хорошо
Нравится
Отлично
👍🏼👍🏼👍🏼
Супер!
👍
Хорошие акции
Удобно
Норм приложение
коды на робаксы
Response from developer
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам на почту dobrysupport@advcake.com и укажите следующую информацию: - Номер телефона, привязанный к Добрый Винбокс; - Ваш ID в Roblox; - Код, который не сработал, а также подробное описание возникшей ошибки. Мы внимательно изучим вашу ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы помочь вам! Спасибо за обращение!
