元に戻してほしい
元に戻せば良いだけの話なのに。
これではお客様におすすめできません。
Response from developer
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ガチャやコインの仕組みについてご不便をおかけし申し訳ございません。当選率につきましては、より楽しく健康活動を続けていただけるよう、いただいたご意見を参考に改善・検討してまいります。その他お気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただければ幸いです。https://home.linkx.life/inquiry/new
コレって要はランチャー?
契約内容や保険料の払い込み方法など一括で一覧で確認したいんだけど、そこから目的のページに飛ぶようにして欲しいわ
正直、他社のアプリの方が手数が少なく目的の項目に辿り着けます
Response from developer
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、アプリのご利用にあたりご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。現在、本アプリでは一部のご契約内容や詳細のご確認について、アプリからwebブラウザへ遷移してご利用いただく仕様となっております。そのため、ご指摘のように操作の手数が多く感じられる点や、一覧性に不足がある点については、ご不便に感じられることと認識しております。契約内容や保険料の払い込み方法等をわかりやすくご確認いただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。今後ともMYひまわりアプリをよろしくお願いいたします。
まったく当たらなくなった
Amazonギフト券も月1回くらい当たることがあり、毎日のモチベーションになっていました。
ですが、ガチャ形式になってからは全く当たらなくなり、正直かなり残念です。
演出だけ増えて、以前より還元が減ったように感じます。
健康のために歩くきっかけを作ってくれる良いアプリだと思うので、以前のように「ちゃんと続ければ少し嬉しいことがある」と感じられる仕様に戻してほしいです。
Response from developer
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ガチャやコインの仕組みについてご不便をおかけし申し訳ございません。当選率につきましては、より楽しく継続して健康活動を続けていただけるよう、いただいたご意見を参考に改善・検討してまいります。その他お気づきの点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただければ幸いです。https://home.linkx.life/inquiry/new
ガチャが引けない
ガチャを引くと当たればAmazonギフト券が貰えるのが楽しみだったので残念です。
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ご不便をおかけし申し訳ございません。詳細をお伺いしたいので、お手数ですが発生している事象について、「https://home.linkx.life/inquiry/new」よりご連絡いただけますでしょうか。調査も含めて対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
ガチャが回せない
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ご不便をおかけし申し訳ございません。詳細をお伺いしたいので、お手数ですが発生している事象について、「https://home.linkx.life/inquiry/new」よりご連絡いただけますでしょうか。調査も含めて対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。






