申请退款
我并没有用、一直连续扣费！都是在我不知情的情况下、我要求退费、380多、钱又不是天上掉的！
丹丹15711
Response from developer
您好，在此向您说明一下试用和续费的相关规则：新用户可免费体验3天会员，试用期间全部功能均可使用。试用期满后，如您未取消，系统会按协议自动续费，续订选择权完全在您手中。若不希望继续产生费用，随时前往【设置】>【Apple ID】>【订阅】取消就好。再次感谢您的理解！
扣钱达4位数
没用过都，后台你可以看使用记录，扣我两千块钱，无语！举报
啥啥—
这个app是坑人的，半夜0:50偷偷扣钱
1. 设置苛刻时间门槛，加重用户义务
《消费者权益保护法》规定：自动续费服务需提供便捷、无门槛的随时退订通道，不能强制设置“提前24小时”的硬性限制。只要在当期服务结束前发起退订，就不应收取下一期费用。
2. 信息提示不对称
试用3天后自动扣费，仅在小字声明标注退订时限，没有醒目弹窗、多次提醒，极易造成用户忘记取消试用，被动扣费，属于诱导消费。
3. 权责不对等
平台扣费可提前24小时自动划扣，但用户取消却被限制时间，规则完全偏向商家。
1. 三款套餐全部标注「免费试用3天」，点击开通即绑定自动续费，试用结束不手动取消就强制扣费，是苹果App常见营销套路；
2. 页面没有单独“仅单次购买、不自动续费”选项，用户只能开通自动续费才能领3天试用，变相强制用户接受自动续费协议，违反市场监管总局《自动续费消费提示规范》
《消费者权益保护法》规定：自动续费服务需提供便捷、无门槛的随时退订通道，不能强制设置“提前24小时”的硬性限制。只要在当期服务结束前发起退订，就不应收取下一期费用。
2. 信息提示不对称
试用3天后自动扣费，仅在小字声明标注退订时限，没有醒目弹窗、多次提醒，极易造成用户忘记取消试用，被动扣费，属于诱导消费。
3. 权责不对等
平台扣费可提前24小时自动划扣，但用户取消却被限制时间，规则完全偏向商家。
1. 三款套餐全部标注「免费试用3天」，点击开通即绑定自动续费，试用结束不手动取消就强制扣费，是苹果App常见营销套路；
2. 页面没有单独“仅单次购买、不自动续费”选项，用户只能开通自动续费才能领3天试用，变相强制用户接受自动续费协议，违反市场监管总局《自动续费消费提示规范》
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把把v和会计基础
乱扣费
气死我了，我都不知道就扣了我两次35元，现在退费也不退，我以后天天来举报
你你那看看刚回家
他自动开通了我的会员，自动扣我的钱
也联系不到客服，他扣我的钱已经一年多了，我才发现我都没有动过，请给我解释现在钱也没给我退，他自动扣我一年多的钱了请你寄快把我钱退给我
他他欠我的
