좋네요
Response from developer
안녕하세요, 블루스민 플래버님! 꾸준히 서비스를 이용해 주시고 소중한 의견까지 남겨주셔서 감사합니다.😊 참가 비용이 부담되어 함께 이용하고 싶은 지인들이 쉽게 참여하지 못하는 점은 충분히 아쉬울 수 있는 부분이라고 생각합니다. 보내주신 의견은 담당 부서에 전달하여 이용 요금과 관련된 사항을 검토할 때 참고할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 더 많은 분들이 부담 없이 서비스를 이용하실 수 있는 방향을 고민하며 발전해 나가겠습니다! 소중한 의견 감사합니다!
요번 업데이트
Response from developer
안녕하세요, Speraro 플래버님! 업데이트 이후 변경된 UI로 인해 불편을 느끼셨다니 죄송합니다.😥 다만, 남겨주신 의견만으로는 어떤 화면에서 가시성이 떨어지거나 이용에 불편함을 느끼셨는지 정확한 확인이 어려운 상황입니다. 번거로우시겠지만 불편을 겪으신 화면을 캡처하여 플랩 고객센터(plabfootball.channel.io)를 통해 자세한 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 보내주신 내용을 바탕으로 면밀히 확인하여 더 나은 이용 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
업데이트 이후로 인원 안 뜸
매치가 확정된 후 인원이 몇명인지 몇자리가 남았는지가 안 뜹니다
친구들과 같이 신청하거나 할 때 몇 자리 남았는지 확인이 불가능해 어려움이 있습니다
Response from developer
안녕하세요, ㅋㄴ៖ 플래버님! 업데이트 이후 이용하시면서 불편을 겪으셨다니 죄송합니다.😥 다만, 현재는 신청 전에도 모집 인원을 확인하실 수 있도록 제공되고 있어, 말씀해 주신 상황에 대한 정확한 확인이 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만 해당 화면이나 이용 상황을 플랩 고객센터(plabfootball.channel.io)를 통해 전달해 주시면 자세히 확인한 후 안내드리겠습니다! 이 점 참고 부탁드려요. 감사합니다!
뭔 잔 렉이 이렇게 많습니까?
Response from developer
안녕하세요, ㄱㅇㅇㅊㅍㅍ 님! 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 😥 앱 이용 중 클릭할 때마다 로딩이 길어지고 전반적으로 느리게 동작한다면 많이 답답하셨을 것 같습니다. 말씀해 주신 성능과 속도 관련 의견은 서비스 이용 경험에 큰 영향을 주는 만큼 중요하게 확인하고 있습니다. 앞으로 더욱 빠르고 안정적으로 이용하실 수 있도록 앱 성능 개선과 최적화에 지속적으로 노력하겠습니다! 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.
UI가 너무 불편함
구장명만 검색되고 날짜는 검색안되는게 어이가 없음…
날짜 착각해서 잘못 예약했는데,
그게 환불규정에 위배되는 매치라면 걍 돈뜯긴거임..
Response from developer
"안녕하세요, DTJONGG 님! 검색 기능이 원하는 방식으로 지원되지 않아 예약 과정에서 불편을 겪으셨을 것 같습니다. 😥 말씀해 주신 날짜 검색 기능에 대한 의견은 충분히 공감하며, 보다 쉽고 편리하게 원하는 매치를 찾을 수 있도록 검색 편의성 개선 시 함께 검토해 보겠습니다. 앞으로도 이용 과정에서 불편함을 줄일 수 있도록 서비스 개선에 지속적으로 노력하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 정말 감사합니다."
