龙湖冠寓就是垃圾
龙湖冠寓是我目前居住体验最差的公寓,第一员工极度不专业,噪音问题只有换房,半夜噪音需要保安提醒,打电话永远延迟而且态度恶劣;第二,隔音巨差,墙板形同虚设;第三,处理问题永远没有结果,无论投诉还是问题,只有客套官话;第四,合同霸王条款,没有一家公寓在最后一个月还会按整月收取租金。
管家不负责
入住前要多热情有多热情,入住后找管家超级困难,退房退押金困难,最主要是房子真的很差劲,隔壁轻轻哼歌都能听见,走廊走路的声音都听的一清二楚,续租更是坑的要死
Response from developer
尊敬的龙湖APP用户您好,抱歉给您带来了不便。冠寓在设计施工时严格按照《公寓建筑设计标准》执行,如居住过程中产生噪音影响休息情况,可联系本门店运营官协调处理。如果是管家的服务有问题,您可以随时通过龙湖APP的“龙湖信箱”或“联系客服”反馈,祝您生活愉快!
车辆预约
访客停车预约界面。那个预约按钮一直点不到
Response from developer
尊敬的龙湖APP用户您好,很抱歉给您带来不好的体验及感受。 感谢您对我们的中肯建议,也想跟您进一步确认一下,您提到的“车辆预约”是指物业里的访客车辆是吗?我们也会进一步评估该功能,后续如有进展动态,我们也会尽快跟您反馈,感谢您的支持。
更新后底下一排功能,除了首页,其他三个点不开,用不了
之前用的好好的,更新版本够,底下一排,除了首页可以点开,其他优选,会员按键,全部点不开,……删除再重新安装也一样,会员功能点了没反应,希望及时修复!
Response from developer
不好意思给您带来了不好的体验,我们后台做了对应的修复,请问现在是否还有该问题?您也可以直接通过龙湖APP首页右上角的客服按钮联系我们,我们及时跟进解决。
很棒的升级!
新app用着很方便快捷呀!几个大版块的功能集中在一起,不用再下载多个app和关注多个小程序了,我看那些差评都是不会用吧?有些评论真的让我看笑了,真为智商堪忧,最顶上四个大版块写的那么清楚,想用哪个版块的功能点进去就是了,设计的如此显眼还不会用那真的就和…一样了,要学会与时俱进接受新的事物,不要固步自封停留在原始社会!
Response from developer
感谢您对我们的认可!我们也在不断努力打磨提升龙湖APP的体验,为龙湖会员提供更流畅便捷的服务!






