Ужасные операторы, не знают свою работу. Почти все работники данного сайта не знают точного ответа.
Ужасное приложение, не рекомендую здесь сдавать недвижимость! Тормознутые операторы, их даже по сути и нет. Отвечают посредники и не решают вопрос. Делать перерасчет не умеют, хотели меня обсчитать. Ответы все шаблонные. Операторы даже не знают комиссию сайта. Одна звезда даже много для этих неучей.
Show more
Ужасная поддержка
Отношение к хозяевам посуточных квартир просто ужасное, никакого уважения к труду людей, предвзятое высокомерное отношение, невозможность добиться контактов гостя заранее, уточнить все детали. Алгоритмы работы с гостями совершенно наитупейшие. Сколько раз я звонила в поддержку, столько раз мне хамили и общались некорректно, с одолжением. Совершенно не вникали в мою проблему, ответы выглядели просто как отмашка и даже угрозы. Искренне помочь никто не хочет. Вникать никто ни во что не хочет, цепляются за свое какое-то правило, а дальше хоть гори всё синим пламенем. Никому не рекомендую, это портал в ад, а вишенкой на торте является то, что оплату за проживание вы получаете только через пять дней после выезда гостя.
Show more
Спам
Будьте внимательнее, они кидают ваш но ер сотового в спам. До этого никто никогда не звонил, раз уж 1 раз в месяц, когда скачала, по 80 звонков в сутки!!!
Яндекс никак не защищает отельера от своих же гостей
В Яндексе , в отличии от остальных сервисов бронирования , нельзя оставить отзыв на гостя , но гость может оставить отзыв на отельера. Есть страховка для отельеров, но есть одно НО: если у вас не было 3 завершенных брони от Яндекса за 10!!! Всего 10 календарных дней - вы не сможете ее получить.
В моем случае , гость целенаправлено обмочил и оставил в человеческой моче и крови все постельное белье , но я ничего не могу сделать с этим, кроме как вызвать полицию , наверное , чтобы они мне посочувствовали. Сервис не заботится о своих отельерах, очень жаль. При наличии других бронирований , будем выбирать гостей с диких сервисов.. Яндексу мы больше не можем доверять
В моем случае , гость целенаправлено обмочил и оставил в человеческой моче и крови все постельное белье , но я ничего не могу сделать с этим, кроме как вызвать полицию , наверное , чтобы они мне посочувствовали. Сервис не заботится о своих отельерах, очень жаль. При наличии других бронирований , будем выбирать гостей с диких сервисов.. Яндексу мы больше не можем доверять
Show more
Развивается
Минус звезда за отсутствие доступа в раздел объекта. Уже больше года «в разработке»
