微信小店助手 User Reviews

微信小店助手
微信小店助手
Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited

Customer Experience

Positive experience6.1% of reviews
Neutral4.1% of reviews
Negative experience89.8% of reviews

~ Based on 49 written reviews from the US App Store.

Is 微信小店助手 Safe?

Not enough ratings yet to assess 微信小店助手.

Is 微信小店助手 Legit?

微信小店助手 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 微信小店助手 is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

太垃圾了

真的每次有信息不会跳出来!我每天都要自己点进去看看有没有信息!一度怀疑我手机有问题!其他平台都没这个问题!

微信小店是世界上最恶心的电商平台!

产品本身做的稀烂、各种鬼打墙的产品链路,这就不说了,平台规则不公开不透明,说罚款就罚款,想退押金退店层层设卡,找客服就是一群机器人,根本就不给你解决问题!!总结:产品烂!服务烂!良心大大滴没有!!

垃圾的要死

一退出重新登录就不弹通知了

贼难用

发货需要走顺丰月结,每天就十次复制地址的机会,

垃圾中的战斗机

垃圾

太差了!!!!!

卡的要死!能不能完善一下,客服信息卡的超时!好歹也是微信旗下的应用平台,把商家坑惨了!虽然是你们创造了平台给商家,但是我们都是有互利的关系存在的,能不能完善一下!!!!!!!!!!

垃圾



垃圾得很不蹦通知

号被顶一次就直接不蹦消息通知了,要删除重新下载,垃圾软件

对话中第二条以上信息就没声音 总是错过信息

基本的东西都没改好 三分钟回复率都搞不好 气死人

很垃圾,主打一个坑死商家

售后时效无论什么类目都是15天,谁家生鲜能放15天?即使标明了不支持7天无理由也没用,依旧强行给买家仅退款,商家的任何一个申诉都不会给通过,主打一个坑死商家,而且这么大的一个平台,没有客服电话,别管是人工还是只能全都没有,只有一个线上客服,还不能处理商家提出的质疑,永远都是“理解您的心情,请遵守平台规则”,没开通这个平台的一定不要加入!!!!

总是漏提醒

总是漏提醒,换设备登录下线的设备还可以收到信息新登录的设备收不到信息,奇葩

审核规则莫名其妙

上架好久了又说类目错误,还不能直接修改类目,只能重新上一个链接,干什么?销量直接给我清零?

全行业拉黑

客户货没有退回凭证,也没有上传商品,没有任何问题,客户本人恶意申请,请退款发起仲裁之后平台偏袒客户,直接全额退款,另外还扣除我方订单¥30,作为补偿给客户

非常落后

审核严格,还以为这个app有多专业,实际上客户下单后,不能主动联系客户,与客户约定到货通知,也不能联系客户,同城配送订单,误触了呼叫骑手不能取消或者修改配送方式,只能联系客户取消订单再重新下单,客户还没取消订单的情况下,骑手上门了,解释一番,随后时间到了配送订单又转给下一个骑手,又是让另一个骑手上门,又重复一遍操作。得损失多少客户,相比其他所有平台或者小程序,简直是落后3代的产品!

就是垃圾

处处都设卡,人工审核,到处都是内部违规审核,有的还收费,垃圾!为了防止公司内部资料泄露给腾讯,果断注销!而且有些东西腾讯根本找不到客服,即使有也会等好几天给你处理小问题!太垃了!而且即使给他们要的资料审核,他们也不承认的!人家说了算!而且打着法律的谎子,制定规则,人家法律根本没有限制一些东西!

关于这个仅退款

就是消费者当日选择仅退款,然后客服那边直接介入同意,中间没超过一个小时,我都没有办法来给消费者解释,退完以后消费者发现原来是收到货的就开始说要给我退钱,然后没有办法退,我说让他平台解决吧,结果平台不支持改判,而且我也提供了证明和凭证

建议增加手机一键上下线功能

店铺开的有点多了以后,店铺切换那也没有图标显示一下哪个店在线哪个店不在线,每次都一大堆店铺在那还得一个一个的点,一个一个的找,很乱,不知道哪个下线了没,建议增加一健上下线,或者在店铺切换界面增加上线图标,绿色灰色,证明这个店铺不在线或者在线

不完善

不能同时多账号登入,很不方便,还有不能主动联系买家,既然评分要求那么高,新店铺百分95商家都限制推广,不能联系买家,没办法和买家沟通处理各种售后问题

能不能上点心啊,看看你隔壁平台。学一学

怎么不能灵活切换店铺呢。会不会做软件

客服

什么时候能改一下在客户回复之前,只能回复五条消息