거북이 앱
Response from developer
고객님, 안녕하세요. 마이현대를 이용해 주셔서 감사합니다. 당사에서도 앱 속도에 대해 중요하게 여기고 있으며, 보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드리기 위해 계속해서 논의하고 있습니다. 지속적으로 보완하고 개선하여 편리하게 서비스 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
현대는 블루링크가 유료서비스임을 알아야한다
로딩화면으로 그랜저 플레오스 광고를 왜 봐야하는지, 무엇이 중요한지 모르나...? 잦은 ui 변경은 유저에게 피로를 주고 짜증을 준다. 업데이트 이후로 제어메뉴에 들어가면 로그인 버튼이 뜨는게 먹통이다. 아주 짜증나는 부분.. 차 시동을 미리 켜두고 싶은데 못한다. 어플 껐다 켜면 또 플레오스 나오고... 로딩 진짜
Response from developer
고객님, 안녕하세요. 고객님의 피드백을 바탕으로 앱 인트로 영상은 7월 24일 이후 제거될 예정입니다. 서비스 정책상 즉시 반영이 어려운 점 양해 부탁드리며, 앞으로도 고객님들의 의견을 적극 반영하여 개선하겠습니다. 로그인된 상태로 제어 탭 진입 시 미 로그인 상태로 표출되는 문제를 개선하여 앱이 업데이트되었습니다. 앱을 최신 버전(v.1.4.4)으로 업데이트한 뒤 확인을 부탁드리며, 최신 버전에서도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터로 접수해 주세요. [문의] 고객센터 080-600-6000
갈수록 더 불편해지네요
차량 전환은 최악이고, 상태도 한번에 볼 수 없고... 엄청난 개악이네요... 요금이 아깝네요.. 이럴꺼면 이전앱을 사용 가능하게 열어주시면 좋겠습니다.
Response from developer
고객님, 안녕하세요. 편의성을 위한 업데이트가 고객님을 충분히 만족시켜 드리지 못한 것 같아 마음이 무겁습니다. 말씀해 주신 첫 화면 영상과 대표 차량 변경, 차량 상태 확인에 대한 피드백을 담당 부서로 전달하여 보다 고객 친화적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 부족한 부분은 빠르게 개선하고 보완하여 보다 편리하고 직관적인 서비스를 제공하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
부자 되시길요..!! (꼭 보시라고 별점 5드려요)
안되는게 반년이 넘었는데 업데이트 되면 괜찮겠지 하고 기다리고, 배터리 교체하면 괜찮겠지 하고 기다려도 점점 알 수 없는 오류들만 늘어나네요. 전기차량은 겨울철 연동이 특히나 중요해서 블루링크 사용이 불가피한데 돈내고 왜 이고생을 하는지 .. 하이테크센터 가도 모르겠다고만 하고 사용자는 어디에 얘기해야 하나요? 불편손해보상은 해주시나요? 결제했으니 그만인건가..
Response from developer
고객님, 안녕하세요. 더 안정적인 서비스 이용 환경을 제공해 드리기 위해 지속적으로 개발팀과 논의하여 개선 중이나, 문제가 빠르게 해결되지 않은 점 사과드립니다. 보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다. 차량 제어 및 연동에 문제가 생겼을 경우, 고객센터를 통해 접수해 주시면 개발 부서로 내용을 전달하여 오류 로그를 추가로 확인하여 도움드리겠습니다. [문의] 고객센터 080-600-6000
부자 되시길요..!! (꼭 보시라고 별점 5드려요)
안되는게 반년이 넘었는데 업데이트 되면 괜찮겠지 하고 기다리고, 배터리 교체하면 괜찮겠지 하고 기다려도 점점 알 수 없는 오류들만 늘어나네요. 전기차량은 겨울철 연동이 특히나 중요해서 블루링크 사용이 불가피한데 돈내고 왜 이고생을 하는지 .. 하이테크센터 가도 모르겠다고만 하고 사용자는 어디에 얘기해야 하나요? 불편손해보상은 해주시나요? 결제했으니 그만인건가..
Response from developer
고객님, 안녕하세요. 더 안정적인 서비스 이용 환경을 제공해 드리기 위해 지속적으로 개발팀과 논의하여 개선 중이나 문제가 빠르게 해결되지 않은 점 사과드립니다. 보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다. 차량 제어 및 연동에 문제가 생겼을 경우, 고객센터를 통해 접수해 주시면 개발 부서로 내용을 전달하여 오류 로그를 추가로 확인하여 도움드리겠습니다. [문의] 고객센터 080-600-6000






