クレジットカードじゃ使えない
現金のみのポイントなら最初からダウンロードさえしてない会員登録までしたのにクレジットカードではポイント貯まらないクーポンも使えないじゃ意味ないし。
最初に説明すれば無駄な時間過ごさなくて済んだのに最後に説明しやがって。
最初に説明すれば無駄な時間過ごさなくて済んだのに最後に説明しやがって。
便利になった
カードからアプリになって便利になった点
・ポイントの有効期限が分かる
・クーポンでポイントが以前よりもかなり貯まりやすい
今後に期待する点
・支払い用のバーコードをチャージの時に読み込ませてもエラーなど出ないので１つにまとめて良のでは？
・店舗が多いので店舗巡りスタンプラリーの様な機能があれば楽しいかも
・ポイントの有効期限が分かる
・クーポンでポイントが以前よりもかなり貯まりやすい
今後に期待する点
・支払い用のバーコードをチャージの時に読み込ませてもエラーなど出ないので１つにまとめて良のでは？
・店舗が多いので店舗巡りスタンプラリーの様な機能があれば楽しいかも
感想
別々で面倒ってコメントが多数あるがそう思う人はアンインストールするべき。登録してみたがはっきり分かれている
ポイント期限が分かるのはありがたいけど
アプリで、買い物券も発行できるようになると、普通のカードを忘れた時にも「あっ!」てならないでいいと思います。
ポイントを、ハロカマネーに変換出来るから、そこを対応して無いのかもしれませんが…
チャージ機能を使わない人には、その部分が不便かも？
チャージ用のバーコードだけでなく、買い物券発行用のバーコードもアプリに欲しいですね
ポイントを、ハロカマネーに変換出来るから、そこを対応して無いのかもしれませんが…
チャージ機能を使わない人には、その部分が不便かも？
チャージ用のバーコードだけでなく、買い物券発行用のバーコードもアプリに欲しいですね
役にたちません。
レジで開くと、混雑しているので時間を空けてから、との表示。本当に腹立たしい。
いまいち
全然アップロードされない
買い物しても使えないアプリは時間の無駄です
買い物しても使えないアプリは時間の無駄です
アップデートできない
アップデート出来ずアプリも開けない
わざとクーポンを使わせないようにしている
セットと予約の違いの意図がわからない。予約したのに最後の予約ボタンを押さないと予約できていなかった。何度ポイントを逃してしまったかわからない。
いざ使おうとした時に、使用済みクーポンがあったら、削除しておかないと他のクーポンが使えない？意味不明。レジ前で焦らせる物をつくる。もっとシンプルにして、老若男女までわかりやすい使えるクーポンにして！クーポンでポイント還元の商品を買いずらい！最近ハローズはビニール袋までうすくしてきた。本当に行くの辞めたい
いざ使おうとした時に、使用済みクーポンがあったら、削除しておかないと他のクーポンが使えない？意味不明。レジ前で焦らせる物をつくる。もっとシンプルにして、老若男女までわかりやすい使えるクーポンにして！クーポンでポイント還元の商品を買いずらい！最近ハローズはビニール袋までうすくしてきた。本当に行くの辞めたい
アナログ感が多々
チャージをオンラインで決済したい。クレジットカード等と紐付けできる機能を早急にしてほしい。
セルフレジでの支払い方法なんとかならないか。
電子レシートにしているのに聞いてきたり。
今後の対応に期待
セルフレジでの支払い方法なんとかならないか。
電子レシートにしているのに聞いてきたり。
今後の対応に期待
まだこれからなんだろう
入れては見たものの、支払いの現金、ハロカのバーコードが別にあるのがとても手間。店頭でもアプリのことは聞いたことがないので、推してないのだろうか。他の小売業のアプリと比較すると残念なところが多く、決済等の時、時間かかるから後ろに並んでる人に悪い気がするので、結局使わないアプリになりました
不思議だけど…
アプリ自体はまぁ別にだけど、会員登録してから迷惑メールが増えた気がする。他のアプリをダウンロードもしてないんだけど、なんか気になる。特定はしないけど、どうなんだろうか。
使いにくい
①やりたいことに辿り着くまでのページ移動が多い。
ハロカ支払いを選んでも、セルフレジの機器でもハロカ支払いを選ばないといけない、有人レジでもハロカ支払いで良いか聞かれる、それならわざわざアプリでハロカ支払いと現金支払いを分ける必要は無いんじゃないと思う。
今の状態なら、カードと同じように3つとも共同のバーコード面を1発起動でいい。
ハロカ支払い・現金支払い・チャージをアプリで選ぶ利点が無いし、面倒なだけ。
②スタンプのQRの設置場所は、レジ待ちやレジ中・袋詰め時に読み取れるようにして欲しい。
買い物中やレジ後の経路中にあると、QRを読むために立ち止まることが流れを止めることになり邪魔。
③クーポンがわかりにくい。
期間中に1回限りなら、使いたい日があると思うので予約システムでもいいと思うが、今のように期間中何度でも有効なら、予約ではなく、アプリ利用特典の期間割引として、自動にして欲しい
カードを持ち歩かなくても良いこと、ポイントの交換がしやすいこと、この２つ以外は使いにくいなと思うことの方が多いので改善希望です。
他社さんより後発なのに、いろんな面でなんでこうなったか謎です。
使いやすさ第一で改良お願いします🙇
ハロカ支払いを選んでも、セルフレジの機器でもハロカ支払いを選ばないといけない、有人レジでもハロカ支払いで良いか聞かれる、それならわざわざアプリでハロカ支払いと現金支払いを分ける必要は無いんじゃないと思う。
今の状態なら、カードと同じように3つとも共同のバーコード面を1発起動でいい。
ハロカ支払い・現金支払い・チャージをアプリで選ぶ利点が無いし、面倒なだけ。
②スタンプのQRの設置場所は、レジ待ちやレジ中・袋詰め時に読み取れるようにして欲しい。
買い物中やレジ後の経路中にあると、QRを読むために立ち止まることが流れを止めることになり邪魔。
③クーポンがわかりにくい。
期間中に1回限りなら、使いたい日があると思うので予約システムでもいいと思うが、今のように期間中何度でも有効なら、予約ではなく、アプリ利用特典の期間割引として、自動にして欲しい
カードを持ち歩かなくても良いこと、ポイントの交換がしやすいこと、この２つ以外は使いにくいなと思うことの方が多いので改善希望です。
他社さんより後発なのに、いろんな面でなんでこうなったか謎です。
使いやすさ第一で改良お願いします🙇
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良いです！
ハローズによく行きます。
アプリを開くとログインボーナスをもらえたりと、日々の楽しみが増えました！
ポイントが貯まるとお買い物券ではなく、直接ハロカにチャージ出来るのが、とっても便利です！
これからもアップデートを楽しみにしています。
アプリを開くとログインボーナスをもらえたりと、日々の楽しみが増えました！
ポイントが貯まるとお買い物券ではなく、直接ハロカにチャージ出来るのが、とっても便利です！
これからもアップデートを楽しみにしています。
改善を、、
アプリができ良かったとおもうが、もう少し改善してほしい。 まず、来店スタンプなる機能があるが、それがわかりにくい。 アプリのスタンプのところを開いても、さらに来店スタンプのところを『字で読んで』選ぶ。おまけに、店舗での来店スタンプを読み込むPOPも小さめで、入り口にしかなく、おまけに、上の方にある。 入って気づかないと、せっかく買い物しても、忘れて帰ってしまう。気づかせないようにしているのか？と思ってしまうぐらい、不親切と思う。 あと、クーポン。まとめて予約とあるのでそれを押してもまったく選択されないので、結局一つづつ選ばないといけない。 その後、まとめて予約を押してみると選んだのが一覧になっているのだが、その下のすべてのクーポンを予約と赤くあったので、それを押してみたら、使用済みに！ え？家で色々試していただけなのに？ おそろしい、機能です。 使用して、使用済みになるならわかるが、ボタンを押しただけで使用済みとは、、 びっくりな仕様なので、すぐ改善して欲しい。
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現状でも便利、ただし不満点はあり。
アプリはとても使いやすいです。ですがチャージが現金のみ、ポイント交換は500pt単位です。クレジットカードからのチャージができるようになり、ポイント交換が100pt単位になれば、さらに便利になります。
追記
今後は銀行口座からのチャージ等に対応するそうです。YouTubeに載ってました。
追記
今後は銀行口座からのチャージ等に対応するそうです。YouTubeに載ってました。
良い
残高とポイントが確認できるようになり便利です。
ポイントの期限は、付与されたら全ポイントが更新されると思っていたので、古いポイントを失効させてしまった事があります。
アプリではポイント毎に期限が表示されて助かります。
また、発券しなくてもハロカマネーとして使えるようになったので手間が省けます。
ただ、支払い、チャージ、現金払いと…と謎にバーコードが分かれている。
ポイントの期限は、付与されたら全ポイントが更新されると思っていたので、古いポイントを失効させてしまった事があります。
アプリではポイント毎に期限が表示されて助かります。
また、発券しなくてもハロカマネーとして使えるようになったので手間が省けます。
ただ、支払い、チャージ、現金払いと…と謎にバーコードが分かれている。
アプリになって便利になりましたが
以前より便利にはなりました。が、レジでバーコードを読み込んでもらおうとしましたら、ほぼ100%読み取ってもらえなく、「明るくしともらえませんでしょうか」と申し訳なさそうにレジの店員さんに言われます。あるベテラン風の店員さんには、「暗くて揉み取れません」とピシャッと言われ、謝りながら照度を上げました。どうにかなりませんか。アプリでバーコード表示時に明るくしてその後元の照度に戻すとか、お店の読み取り装置（リーダー）を新しくするとか。セルフレジではすんなりですが、（年齢確認が必要な）お酒を買うので、店員さんの確認（認証）が必要なので通常のレジをよく利用しています。
アプリの意味がない
現金チャージのみなら、カードと変わらない。残高が表示されるが、右上の更新マークを押さないと正しい残高が出ない。残ってると思ってレジに行ったら残高不足。
来店ポイントは場所が分かりにくい。アプリを作った人は本当にこれでいいと思ったのか。
来店ポイントは場所が分かりにくい。アプリを作った人は本当にこれでいいと思ったのか。
今後の期待を込めて★3つ
カード出さなく良くなってとても助かる。けど不満がいくつか。
まず、バーコードが支払い方法やチャージで全部別々なせいでバーコード出すまでが手間。そして支払い(ポイントを貰う)バーコードが｢ハロカ支払い用｣と｢現金払い用｣のみ。私はコード払いだからポイントは付かないけどスマレシだからカードが必要なので、最初かなり戸惑った(一応ハロカ支払い用スキャンでなんとかなったが)。
あと他の人も言ってるけど来店スタンプのQRコード、場所悪すぎ。めちゃくちゃ探したし、商品棚より高くて伸びて手伸ばしてギリギリ(4店舗行ったけど全部そう)。キャンペーンしてる癖に取らせる気ないやろって感じしてモヤモヤした。アプリのスタンプカードも場所分かりにくいし開くまで手間なのでトップベージ下部に並べて欲しい。
まず、バーコードが支払い方法やチャージで全部別々なせいでバーコード出すまでが手間。そして支払い(ポイントを貰う)バーコードが｢ハロカ支払い用｣と｢現金払い用｣のみ。私はコード払いだからポイントは付かないけどスマレシだからカードが必要なので、最初かなり戸惑った(一応ハロカ支払い用スキャンでなんとかなったが)。
あと他の人も言ってるけど来店スタンプのQRコード、場所悪すぎ。めちゃくちゃ探したし、商品棚より高くて伸びて手伸ばしてギリギリ(4店舗行ったけど全部そう)。キャンペーンしてる癖に取らせる気ないやろって感じしてモヤモヤした。アプリのスタンプカードも場所分かりにくいし開くまで手間なのでトップベージ下部に並べて欲しい。
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バーコードを表示しても明るくならない
バーコードを表示した時に画面は明るくなりません。他のコード決済アプリは明るくなって、バーコードを読み取りやすくなります。このアプリではそうはならないので、あらかじめスマホ画面を明るくする必要があります。