전주맛배달 User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience65.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 전주맛배달 Safe?

Not enough ratings yet to assess 전주맛배달.

Is 전주맛배달 Legit?

전주맛배달 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 전주맛배달 is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

가게에서 주문확인이 안되는데요

전주사랑상품권으로 결제하려고 맛배달 쓰는 건데 계속 주문확인이 안되서 전화해보니 가게 쪽에서 확인이 안된대요.. 어쩐지 월요일 주간할인쿠폰이 화요일인데 남아있어서 이상했네요. 전에는 주문 됐는데 여기도 화재랑 관련있나요 ?

Response from developer

안녕하세요. 고객님 포장은 메뉴 주문 결제시 결제방식 위쪽에 체크 란이 있습니다. 혹시 사용하다가 불편하신점 있으시면 고객센터(1899-1010)로 문의주시면 친절하게 안내도와드리겠습니다. 감사합니다. 1899-1010

결제가 완료됐는데 주문 취소 됐어요

어떻게 주문 체계가 이리 허술해요? 주문 과정에서 결제가 마쳐졌는데 주문은 취소되고, 문의했더니 결제 내역을 확인할 수 없다는 말만 하고, 앱 자체의 허술함 자체도 어이가 없는데 돈 환불, 고객 보상은 커녕 사실확인 절차를 고객한테 다 떠미는 게 너무 당황스러워요 웬만하면 잘 넘어가려고 했는데 제 시간과 돈과 식사는 너무 아깝게 낭비됐네요… 앞으로 이 앱은 활용할 일 없을 것 같아요

지역 배달어플은 활성화 될 수 없다.

배달의 x족 대신 잠깐 이용해 봤는데 어플 자체에 허술한 점이많은 듯 싶음, 방금 진짜 당황스러운게 주문한지 30분 만에 음식 주문한 가게에서 주문 미확인이라고 주문 취소하고 영업종료 해버렸는데 배달의 x족 이였으면 패널티가 무서워서 어떻게든 음식 만들어서 배달 했을거라 생각함
주문 취소 된지도 모르고 갑자기 통장에 돈 들어와서 뭐지 싶어서 보다가 취소된거 알았음
취소 안내도 없어서 불편 그 자체

포장 주문하기 안넘어감

포장에서 주문하기 눌러도 다음으로 안넘어가요 이거 말고도 어플 불편한게 많아요 손 볼 부분이 많은 것 같습니다

갈수록 태산

관리가 들어가긴 하나요? 로그인이 비규칙적으로 너무 잘 풀리네요. 단순 문제라고 생각했지만 시간이 가도 개선이 없네요. 쿠폰도 이전 어플에서 훨씬 유용했고..가게들도 왜 빠지는지 알겠어요. 사장님들 수수료 생각해서 몇년을 사용중이지만 갈수록 태산인 느낌만 드네요. 세금들여 운영비는 매년 쓰여지고 있을텐데 .. 그 세금이 아깝네요

쿠폰다운은 도대체

쿠폰 다운은 어디에서 하는거예요? 이전 어플에서는 쿠폰에 있었는데 어플 리뉴얼 되고 자체 및 업체 쿠폰 다운 받는곳이 안보여요
아이폰12입니다.
제발 알려줘요

이제 이용 안할래요

여긴 전화 드려도 바뀌고 나니
상담원 한분이신지
이제 이름도 말안하고
말만하면 일단 자판만 치고
나머진 맡김
다신 안쓴다 맛배달 쓰레기

어플 망했나요?

로그인 계속 풀리는 건 기본, 애플 연동 로그인 해도 계속 로그인 화면 유지, 로그인 5번 정도는 눌러줘야 다음 화면 넘어감, 검색해도 뜨는 거 없음(네트워크 문제인 줄 알았으나 아닌 거 같음), 한식 중식 등 카테고리 들어가도 뜨는 것 없음. 전체적으로 코딩 갓 배운 중딩이 만든 어플 같네요 ㅋㅋㅋ

포장에서 예약 시간을 고르라는데

날짜에서 시간 고르는걸로 넘어가지질 않는데 뭘 자꾸 시간을 고르라고 하는지ㅡㅡ 이럴거면 아예 안골라도 되게 만들어주던가 너무 불편한데요

로그인이 자꾸 풀립니다

로그인이 자주 풀려서 들어갈때마다 로그인 해야될때가 있어요, 자동로그인 유지가 잘되면 좋겠습니다.

황당 그자체

한식 카테고리에 등록된 식당은 오직 하나. 나머지 카테고리는 등록된 식당이 전무. 이딴 앱을 왜 만드는지 관리도 안하고. 기가찬다. 답변을 보니 사용자 과실로 몰아가는 듯 한데. 관리도 안하는 앱 사용안할랜다. 홈페이지에 명시된 이메일 주소도 없다고 반송처리되던데

Response from developer

안녕하세요. 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 이용하시는 어플이 [주]_아람솔루션 전주맛배달이 맞는지 확인해주시고, 혹시 가입하시고 배달주소를 설정 하셨는지 확인 후 같은 증상이 반복되시면 고객센터 1899-1010으로 연락주세요. 감사합니다.

솔직히 바뀌고 더 안좋아진듯

여태 잘썼고 개선노력하신거 같아서 5점평가하는데 바뀌고 가게들 정렬필터도 이상해지고 검색결과도 이상하고…더 기능이 나빠진거같아요 앞으로 잘 고쳐주시리라 믿을게요

Response from developer

안녕하세요. 고객님. 저희 공공 배달 앱에 대한 평가와 의견을 주셔서 감사합니다. 현재 발생한 문제들에 대해 인지하고 있으며, 이용자들의 편의를 위해 지속적으로 개선해 나가고자 합니다. 또한, 앞으로의 업데이트에서는 이러한 의견들을 반영하여 더욱 편리하고 효율적인 기능을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

가장 난감한 점

배민에 없는 지역 맛집들이 등록되어있어서 너무 좋습니다. 저는 이제 배달은 맛배달 어플만 쓰게 되었어요. 그런데 가장 중요한 부분이 바뀌어서 난감합니다. 주문을 하면 가게가 주문을 받았는지, 조리중인지, 배달을 시작했는지 주문 내역에서 상태가 변경되지 않아요. 대략적으로라도 배달이 얼마나 걸리는지도요… 때문에 모임에 배달시킬때나 시간을 꼭지켜 식사해야하는 경우에는 가게에 따로 전화하여 주문이 들어갔는지, 배달까지 얼마나 걸릴지 따로 확인해야합니다. 전화주문 하기 싫어서 어플 사용하는데… 이건 너무 불편하네요.

Response from developer

안녕하세요. 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 주문 내역 상태 변경은 현재 업로드 예정이며, 2월 중으로 업데이트 예정입니다. 감사합니다.

로그인이안됩니다

회원가입후 로그인시 계속 오류가 나더니 계정이 잠기고
비밀번호 찾기를 하려해도 회원정보가 존재하지 않는다고 나옵니다.
다시 회원가입을 하려고하면 이미 가입된 아이디라고 나오고요
대체 어떻게 이용을 해야하는 건가요?

Response from developer

안녕하세요. 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기존에 사용하셨던 어플은 서버가 종료되어 이용이 불가능 하십니다. 새로 이관된 어플은 전주맛배달_(주)아람솔류션인지 확인해보시고, 로그인은 네이버나, 카카오톡으로 신규 가입하셔야 합니다. 신규가입 이벤트 및 다양한 혜택이 추가되었습니다. 자세한 사항은 어플 상단 베너에서 확인 가능합니다. 감사합니다.

깔끔하고 편해요

전주에 배달어플 생겼다해서 깔았는데 생각보다 쓰기 좋아서 앞으로 유용할 것 같아요

Response from developer

안녕하세요 고객님. 전주맛배달을 이용해주셔서 감사합니다. 보다 나은 서비스 질과 다양한 혜택으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

사용해보니 좋아요!

사용해보니까 좋네요! 앞으로 종종 이용해야겠어요

Response from developer

안녕하세요 고객님. 전주맛배달을 이용해주셔서 감사합니다. 보다 나은 서비스 질과 다양한 혜택으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

정말좋아요!

매장들도 많고 시킬때 불편도 없어 자주 이용할수 있을거같아요~~~

Response from developer

안녕하세요 고객님. 전주맛배달을 이용해주셔서 감사합니다. 보다 나은 서비스 질과 다양한 혜택으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

사용하기 편함

리뉴얼된 어플 이용해보니 전보다 훨씬 사용하기 편리함

Response from developer

안녕하세요 고객님. 전주맛배달을 이용해주셔서 감사합니다. 보다 나은 서비스 질과 다양한 혜택으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

화면이 더 깔끔하네요

눈에 보이는 화면이 더 보기좋고 이뻐진거같아요

이전 어플보다 별로에요

검색도 불편하고 디스플레이도 한눈에 안들어오고… 너무 느려요 이전 어플보다 별로인거 같아요..

Response from developer

안녕하세요. 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기존 앱보다 더 나은 서비스 향상과 다양한 기능으로 빠른 정상화를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.