문의드립니다
ㅜㅜ 죄송합니다만 한 번도 사용 안 했ㄴ데 혹시 환불 가능할지….ㅜㅜ 문의드립니다 사유는 다른 일행이 먼저 가입해서 그 일행이 앱 사용하기로 해서요…
Response from developer
안녕하세요. 채팅분석기에 관심가져주신 것만으로도 감사드립니다! 환불은 직접 앱스토어 측으로 신청하셔야 처리가 됩니다. 아래 링크를 참고해주세요 https://reportaproblem.apple.com/ 오늘도 좋은 하루 되세요 :)
분석이잘못됏어요
단톡을운영하면서 말씀없으신분들을 내보내기위해 유료로 구매햇는데 분석이 잘못되는바람에 잘못없는사람이 내보내져서 항의가들어왔네요... 유료인데 실망이에요
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 날짜, 시간 등 조건을 걸어서 필터링하신 건 아닌지 한번 확인 부탁드리겠습니다. 만약 그래도 결과가 잘못나왔다면 앱 내 문의를 통해 자세히 설명 전달해주시면 확인 후 조치하도록 하겠습니다.
이제 구글 보안
이제 구글보안정책 때문에 분석파일 내보내는게 안되요 파일을 내보내면 구글 보안정책에 위반되는파일이라고 아예 전송자체를 막아놨어요
Response from developer
안녕하세요 아이폰으로 진행하신 게 맞으신가요? 아이폰 메일 앱에 구글 메일 연동 후, 카카오톡 최신버전 확인 시 이상 없이 파일 작동됩니다 한번 확인 부탁드리며, 안되실 경우 메일로 문의 주시면 다시 확인 도와드리겠습니다 jwi@wooahtech.co.kr 감사합니다
분석
분석이 잘 안되는거 같아요 ㅜ
뭐 때문에 그러는지 잘 모르겠네요.
뭐 때문에 그러는지 잘 모르겠네요.
Response from developer
불편을 드려 죄송합니다 혹시 어떤 부분이 잘 안된다고 느껴지셨는지 메일로 보내주실 수 있을까요? 아래 메일로 보내주시면 바로 확인 도와드리겠습니다 jwi@wooahtech.co.kr 감사합니다
분석이 안돼요
초반엔 분석 되게 잘됬는데 , 어느순간부터 파일을 집어넣고 분석을 하면 전에 했던 기록과 똑같이 나오고 , 제 소통률은 0회가 되버리는 등 버그 엄청 심해요..당장으로 재야하는데 너무 심해서 어케해야할지도 모르겠습니다. 파일 연동은 잘됩니다
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다 혹시 괜찮으시면 대화내역 파일을 메일로 보내주시겠어요? 어떤 부분에 문제가 있는지 바로 확인 도와드리도록 하겠습니다 jwi@wooahtech.co.kr 로 메일 주시면 감사하겠습니다.
