업데이트 주기가 넘 잦아요
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 먼저 업데이트 문제로 인해 안심번호를 통한 연락을 받지 못하셨고, 그로 인해 차량 이동 요청을 제때 확인하지 못해 불편을 겪으신 것은 물론 주변으로부터 좋지 않은 이야기를 들으셨다니 진심으로 사과드립니다.🙏 고객님 입장에서는 단순히 앱이 실행되지 않는 문제가 아니라, 실제 주차번호판의 핵심 기능인 연락 수신에 영향을 받은 상황이기에 더욱 불편하고 답답하셨을 것으로 생각합니다. 문의주신 현상은 당시 앱 업데이트 및 서버 안정화 작업 과정에서 일부 사용자분들께 로그인 및 앱 이용 관련 문제가 발생했던 것으로 확인되었으며, 현재는 긴급 복구 및 점검을 통해 정상화가 완료된 상태입니다. 다만 고객님께서 말씀해주신 것처럼 이러한 문제가 실제 사용 환경에서 불편으로 이어질 수 있다는 점을 무겁게 받아들이고 있으며, 향후에는 업데이트 과정에서도 주요 기능의 안정성을 더욱 강화하고 사전 검증 절차를 확대할 수 있도록 개선하겠습니다. 현재도 동일 증상이 지속되거나 연락 수신에 문제가 있다고 판단되시는 경우, 정확한 확인을 위해 아래 서비스센터로 접수해 주시면 전담 엔지니어가 상세히 점검 도와드리겠습니다. 서비스센터: https://cs.vendict.co.kr 톡톡 상담: https://talk.naver.com/ct/wc1eqp (클릭이 어려울 경우, 드래그하여 복사 후 붙여넣기 해주세요) 불편을 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
진짜 고객만족 별 다섯개!!
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 네이버 쇼핑에서 제품을 구매하실 때부터 고객 응대와 안내 부분을 좋게 봐주시고, 제품까지 만족스럽게 사용하고 계시다니 정말 큰 힘이 됩니다.😊 소중한 리뷰와 따뜻한 말씀 진심으로 감사드립니다.🙏 고객님께서 궁금해하시는 부분을 최대한 쉽고 정확하게 안내드리고, 보내주시는 의견들을 실제 서비스와 제품 개선에 반영하기 위해 항상 노력하고 있는데 이렇게 알아봐 주시니 정말 뿌듯합니다.🚗✨ 그리고 말씀해주신 "앱 업데이트가 너무 잦다"는 의견도 감사히 받아들이겠습니다.🙂 현재 벤딕트 앱은 새로운 기능 추가와 안정성 개선, 보안 강화 등을 위해 비교적 빠른 주기로 업데이트를 진행하고 있습니다. 고객님들께 더 나은 사용 경험을 제공하기 위한 과정이지만, 잦은 업데이트가 번거롭게 느껴지실 수 있다는 점도 충분히 공감합니다. 앞으로는 새로운 기능과 안정성 개선은 유지하면서도 고객님께서 보다 편하게 이용하실 수 있도록 업데이트 운영 방식 역시 지속적으로 고민하고 개선해 나가겠습니다. 소중한 의견과 응원 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있는 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
편리하네요
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 QR 주차번호판이 처음에는 생소하게 느껴지셨을 텐데, 앱 연동과 제품 보증 기능까지 편리하게 이용해주시고 만족스러운 경험을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.😊🙏 벤딕트 QR 주차번호판은 단순 연락처 표시를 넘어, 앱과 연동하여 보다 안전하고 편리하게 사용할 수 있도록 개발된 제품입니다. 특히 제품 등록을 통한 보증 관리와 다양한 부가 기능들을 쉽고 직관적으로 이용하실 수 있도록 앱 UI와 사용성 부분도 지속적으로 개선하고 있습니다.🚗✨ 화면이 깔끔하고 보기 좋다고 말씀해주신 부분도 정말 큰 힘이 됩니다! 앞으로도 고객님께서 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 안정성 개선과 다양한 기능 업데이트를 꾸준히 이어가겠습니다. 소중한 리뷰 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 벤딕트와 함께 편리한 카라이프 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
앱사용이 편리하고 다양한 혜택과 서비스센터까지 한눈에 확인가능하세요
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 벤딕트 앱을 만족스럽게 이용해주시고 이렇게 좋은 말씀까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.🙏 제품 작동은 물론, 보증기간 확인, E-매뉴얼, SNS 이벤트 등 다양한 기능들을 하나의 앱에서 편리하게 이용하실 수 있도록 많은 고민 끝에 준비했는데 고객님께서 이렇게 알아봐 주시니 정말 큰 힘이 됩니다.😊 특히 단순한 제품 판매를 넘어, 구매 이후에도 더욱 편리하고 즐거운 차량 라이프를 경험하실 수 있도록 지속적으로 서비스를 확장하고 개선해 나가고 있습니다. 앞으로도 더 다양한 기능과 안정적인 사용 환경으로 만족드릴 수 있도록 꾸준히 업데이트해 나가겠습니다. 소중한 리뷰 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 벤딕트와 함께 더욱 편리한 카라이프 되시길 바랍니다🚗✨ 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
편리합니다
더 좋은 업데이트 많이 해주세요~
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 벤딕트 앱을 통해 여러 제품을 편리하게 관리하시고, 고객지원 부분까지 만족스럽게 이용해주셨다니 정말 기쁜 마음입니다.😊 소중한 시간을 내어 따뜻한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.🙏 벤딕트는 단순한 제품 사용을 넘어, 앱 하나로 보다 쉽고 편리하게 제품을 관리하고 고객지원까지 빠르게 받아보실 수 있도록 지속적으로 기능을 개선하고 있습니다. 앞으로도 안정성은 물론, 더욱 편리하고 유용한 기능들을 꾸준히 추가해 나갈 예정입니다.🚗✨ 앞으로도 고객님의 카라이프에 꼭 필요한 서비스와 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
벤딕트 좋네요
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 QR 주차번호판 등록을 위해 방문해주셨는데 벤딕트 앱의 다양한 지원 제품까지 관심 있게 봐주셔서 정말 감사합니다.😊 생각보다 지원되는 제품이 많다고 느껴주셨다니 담당자로서 정말 뿌듯한 마음입니다!🙏 벤딕트 앱은 단순한 주차번호판 등록 기능을 넘어, 다양한 스마트 차량용 제품들을 하나의 앱에서 보다 편리하게 연결하고 관리하실 수 있도록 지속적으로 확장되고 있습니다. 제품 제어, 보증기간 확인, E-매뉴얼, 고객지원 등 차량 생활에 필요한 기능들을 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 계속 업데이트하고 있답니다.🚗✨ 앞으로도 더 다양한 제품 연동과 편리한 기능들로 고객님의 카라이프에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
아니 로그인자체가 안됨
사자마자 이러면 환불되죠?
다른데꺼 사야겠어요
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 먼저 제품을 구매하시고 바로 사용하시려던 순간에 로그인 자체가 되지 않아 많이 당황스럽고 불편하셨을 고객님의 마음에 진심으로 사과드립니다.🙏 문의주신 현상은 최근 앱 업데이트 및 서버 안정화 작업 과정에서 일부 환경에서 로그인 인증 충돌이 발생하며 일시적으로 나타났던 문제로 확인되었으며, 긴급 점검 및 복구 작업을 통해 정상화가 완료된 상태입니다. 다만 사용 중이신 기기 내 기존 인증 정보와 서버 데이터가 충돌하는 경우 로그인 오류가 지속적으로 남아있을 수 있어 아래 방법을 순서대로 진행 부탁드립니다. 1. 기존 벤딕트 앱 완전 삭제 2. 기기 재부팅 진행 3. 앱스토어 / 플레이스토어에서 최신 버전 재설치 -> 다시 로그인 진행 그럼에도 동일 증상이 반복되거나 사용이 어려우실 경우, 정확한 원인 확인 및 빠른 대응을 위해 아래 서비스센터로 화면 캡처 또는 영상과 함께 접수 부탁드립니다. 전담 엔지니어가 우선적으로 확인 도와드리겠습니다. 서비스센터: https://cs.vendict.co.kr 톡톡 상담: https://talk.naver.com/ct/wc1eqp (클릭이 어려울 경우, 드래그하여 복사 후 붙여넣기 해주세요) 불편을 드려 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 앞으로는 제품 구매 직후부터 더욱 안정적이고 만족스러운 사용 경험을 드릴 수 있도록 시스템 안정화와 품질 개선에 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
로그인안되요
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 먼저 방향제를 선물 받으시고 기대하셨을 텐데, 로그인조차 되지 않아 많이 답답하고 불편하셨을 고객님의 마음에 진심으로 사과드립니다.🙏 제품 사용 전 단계에서부터 불편을 겪게 해드린 점 저희도 매우 무겁게 받아들이고 있습니다. 문의주신 로그인 오류 현상은 최근 앱 안정화 및 신규 기능 업데이트 과정에서 일부 서버에 예기치 못한 시스템 충돌이 발생하며 일시적으로 나타났던 문제로 확인되었습니다. 현재는 긴급 복구 및 점검이 완료되어 정상적으로 로그인 및 이용이 가능한 상태입니다. 벤딕트는 단순한 제품 판매를 넘어 앱 연동을 통한 스마트한 사용 경험을 제공하기 위해 지속적으로 기능 개선과 업데이트를 진행하고 있습니다. 다만 그 과정에서 일부 환경에서 일시적인 충돌이나 접속 오류가 발생했던 점 다시 한 번 깊이 사과드립니다. 혹시 현재도 동일 증상이 반복된다면 아래 방법을 순서대로 진행 부탁드립니다. 1. 기존 벤딕트 앱 완전 삭제 2. 앱스토어 / 플레이스토어에서 최신 버전 재설치 3. 동일 계정으로 다시 로그인 진행 기존 등록 정보 및 데이터는 서버에 안전하게 저장되어 있어 동일 계정으로 로그인 시 그대로 유지됩니다.🙂 위 방법으로도 해결이 어려우시거나 동일 현상이 반복될 경우, 정확한 확인 및 빠른 대응을 위해 아래 서비스센터로 화면 캡처 또는 영상과 함께 접수 부탁드립니다. 전담 엔지니어가 상세히 점검 도와드리겠습니다. 서비스센터: https://cs.vendict.co.kr 톡톡 상담: https://talk.naver.com/ct/wc1eqp (클릭이 어려울 경우, 드래그하여 복사 후 붙여넣기 해주세요) 불편을 드려 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 앞으로는 더욱 안정적이고 만족스러운 사용 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
헤온 히터 예약기능 왜 안되나요?
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 기존에는 예약 기능을 편리하게 잘 사용하고 계셨는데, 업데이트 이후 갑자기 정상 작동하지 않아 많이 불편하고 당황스러우셨을 것 같습니다.🙏 소중한 시간을 내어 상세히 말씀해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의주신 현상은 최근 앱 업데이트 과정에서 일부 기기 환경에서 예약 기능 관련 데이터 동기화가 정상적으로 이루어지지 않으면서 일시적으로 발생할 수 있는 현상으로 확인되고 있습니다. 현재 해당 부분에 대해서는 지속적으로 안정화 및 개선 작업을 진행 중이며, 최신 버전에서는 순차적으로 정상화가 이루어지고 있습니다. 우선 아래 방법을 순서대로 진행해 보시길 권장드립니다. 1. 앱 최신 버전 업데이트 여부 확인 2. 앱 완전 종료 후 재실행 3. 예약 기능 삭제 후 다시 등록 4. 동일 증상 지속 시 앱 삭제 후 재설치 진행 대부분의 경우 위 방법으로 정상 작동이 복구되는 것으로 확인되고 있습니다.🙂 만약 이후에도 예약 기능이 정상적으로 작동하지 않거나 동일 현상이 반복된다면, 정확한 원인 확인을 위해 예약 설정 화면 및 증상 영상을 첨부하여 아래 서비스센터로 접수 부탁드립니다. 전담 엔지니어가 상세히 점검 도와드리겠습니다. 서비스센터: https://cs.vendict.co.kr 톡톡 상담: https://talk.naver.com/ct/wc1eqp (클릭이 어려울 경우, 드래그하여 복사 후 붙여넣기 해주세요) 불편을 드려 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 앞으로도 더욱 안정적이고 편리한 사용 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
앱 삭제후 남아요
삭제도 안돼고 클릭도 안돼고 난감합니다
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 앱 문제를 해결하시기 위해 삭제 후 재설치를 진행하시려 했는데, 화면에서는 사라진 것처럼 보이지만 앱스토어에서는 ‘열기’로 표시되고 실행이나 삭제도 되지 않아 정말 난감하고 답답하셨을 것 같습니다.🙏 불편을 겪게 해드려 진심으로 사과드립니다. 문의주신 현상은 앱 업데이트 또는 설치 과정 중 기기 내부의 앱 캐시 및 스토어 동기화가 정상적으로 처리되지 않을 때 간헐적으로 발생할 수 있는 현상으로 확인되고 있습니다. 특히 iOS 환경에서는 앱 아이콘이 사라졌더라도 시스템 내부에는 설치 상태로 남아 있어 삭제 및 재설치가 정상적으로 진행되지 않는 경우가 있습니다. 번거로우시겠지만 아래 방법을 순서대로 진행 부탁드립니다. 1. 휴대폰 전원 완전 종료 후 재부팅 2. 설정 → 일반 → iPhone 저장공간 → 벤딕트 앱 선택 3. 앱 삭제 이후 앱스토어에서 다시 설치 진행 만약 위 방법으로도 동일 증상이 지속된다면, 앱스토어 계정 로그아웃 후 재로그인 또는 iOS 최신 버전 업데이트 후 다시 시도 부탁드립니다.🙂 그럼에도 해결이 어려우실 경우, 현재 화면 상태를 캡처 또는 영상으로 남겨 아래 서비스센터로 접수해 주시면 전담 엔지니어가 보다 상세히 확인 도와드리겠습니다. 서비스센터: https://cs.vendict.co.kr 톡톡 상담: https://talk.naver.com/ct/wc1eqp (클릭이 어려울 경우, 드래그하여 복사 후 붙여넣기 해주세요) 불편을 드려 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 앞으로는 더욱 안정적인 앱 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
좋네요~
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 벤딕트 앱을 편하게 잘 사용하고 계시다니 정말 기쁜 마음입니다.😊 소중한 시간을 내어 따뜻한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.🙏 고객님께서 더욱 쉽고 편리하게 제품과 서비스를 이용하실 수 있도록 안정성 개선과 기능 업데이트를 꾸준히 진행하고 있습니다. 앞으로도 만족스러운 사용 경험을 드릴 수 있도록 더 편리하고 유용한 기능들로 보답하겠습니다.🚗✨ 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
편리하고 좋음
요즘 A/S 서비스 이런 곳 많지 않은데..
제가 구매한 제품은 1년까지도 가능하고 제품 문의랑 다 할 수 있던데요?
일단 디지털 보증서를 볼 수 있어서 기분이 좋습니다.
디바이스에 뭘 추가 할 수도 있던데
관련 제품도 함께 구매해서 꼭 사용해보고싶네요~
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 벤딕트 제품들을 꾸준히 이용해주시고, 앱 서비스까지 만족스럽게 사용해주고 계시다니 정말 감사드립니다.😊 특히 제품 관리부터 문의, A/S, 디지털 보증서 확인까지 하나의 앱에서 편리하게 이용하실 수 있다는 부분을 좋게 봐주셔서 담당자로서 정말 큰 힘이 됩니다.🙏 벤딕트는 단순히 제품 판매로 끝나는 것이 아니라, 구매 이후에도 고객님께서 더욱 편리하고 안심하며 사용하실 수 있도록 앱 기반의 통합 서비스를 지속적으로 확장하고 있습니다. 말씀해주신 디지털 보증서 기능 역시 제품 등록만으로 보증기간과 구매 이력을 쉽게 확인하실 수 있도록 준비한 기능인데 만족해주셔서 정말 뿌듯합니다.🚗✨ 또한 디바이스 연동 및 추가 기능들도 고객님의 카라이프를 더욱 스마트하고 편리하게 만들어드릴 수 있도록 계속 업데이트되고 있으니, 앞으로 출시될 다양한 연동 제품들도 많은 기대 부탁드립니다!😊 소중한 리뷰 다시 한 번 진심으로 감사드리며, 앞으로도 더욱 만족스러운 제품과 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
굳굳
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 벤딕트 앱을 깔끔하고 편하게 이용해주고 계시다니 정말 감사드립니다.😊 앱 사용성이나 UI 부분까지 만족스럽게 느껴주신 것 같아 담당자로서 큰 힘이 됩니다!🙏 고객님께서 보다 쉽고 편리하게 제품과 서비스를 이용하실 수 있도록 직관적인 구성과 안정적인 사용 환경을 만들기 위해 지속적으로 개선하고 있습니다. 앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 기능들로 고객님의 카라이프에 도움이 될 수 있도록 꾸준히 업데이트해 나가겠습니다.🚗✨ 소중한 리뷰 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 벤딕트와 함께 편리한 카라이프 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
업데이트도 빠르고, 노티도 좋아요
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 벤딕트 앱의 업데이트와 공지 안내 부분까지 좋게 봐주셔서 정말 감사드립니다.😊 고객님들께서 보다 편리하고 안정적으로 이용하실 수 있도록 기능 개선뿐만 아니라, 변경 사항이나 중요한 내용들도 최대한 빠르고 이해하기 쉽게 안내드리기 위해 항상 노력하고 있습니다.🙏 특히 앱 사용 중 불편 사항이나 개선 요청들을 지속적으로 반영하며 업데이트를 진행하고 있는데, 이렇게 알아봐 주시고 좋은 말씀 남겨주셔서 큰 힘이 됩니다.🚗✨ 앞으로도 고객님의 의견에 귀 기울이며 더욱 편리하고 만족스러운 서비스 환경을 제공할 수 있도록 꾸준히 발전해 나가겠습니다. 소중한 리뷰 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 벤딕트와 함께 편리한 카라이프 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
별로
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 먼저, 이렇게 큰 불편을 겪게 해드려 진심으로 죄송합니다.🙏 개인정보 보호를 위해 믿고 선택해 주셨을 텐데 앱이 실행조차 되지 않아 사용이 어렵다면 상당히 당황스러우셨을 거라 생각합니다. 현재 벤딕트는 고객님께서 말씀해주신 불편 사항을 포함하여 앱의 안정성과 연결 신뢰도를 높이기 위해 지속적인 업데이트를 진행하고 있습니다. 일부 환경에서 일시적인 접속 오류나 실행 지연이 발생할 수 있으나, 이는 순차적으로 개선되고 있으며, 최신 버전에서 점차 안정화가 이루어지고 있습니다. 혹시라도 앱 업데이트 후에도 여전히 실행이 어렵거나 로그인 문제가 반복된다면, 번거로우시겠지만 정확한 원인 파악을 위해 서비스센터 접수로 접수해주시면 가장 빠르고 정확한 대응 해드리도록 하겠습니다. 교환 및 서비스 센터: https://cs.vendict.co.kr (클릭이 어려울 경우, 드래그하여 복사 후 붙여넣기 해주세요) 앞으로도 안정적인 사용 환경을 위해 꾸준히 업데이트하고 고객님의 신뢰에 보답하는 벤딕트가 되겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
로그인 오류
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 먼저 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.🙏 당시 일부 사용자분들께 앱 접속 및 로그인 오류가 발생했던 문제가 확인되었으며, 현재는 완전히 해결되어 정상적으로 이용이 가능합니다. 해당 현상은 서버 인증 모듈 일시 오류로 인해 일부 단말기에서 로그인 및 실행이 제한된 경우였습니다. 기술팀에서 즉시 긴급 점검 및 복구 작업을 진행하여 이후 동일 문제가 재발하지 않도록 보안 및 안정화 패치를 완료했습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 깊이 사과드리며, 더 안정적인 서비스 환경을 위해 지속적인 업데이트와 모니터링을 이어가겠습니다. 추가로 앱 이용 중 이상 증상이 지속될 경우 앱 내 서비스센터 접수 메뉴를 통해 편하게 문의해 주세요. 전담 엔지니어가 직접 점검 도와드리겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
안돼요..
오류났었다고 알림이 왔던데
앱 업데이트 됐다해서 들어가보니
화면은 뜨지만 주차번호판 모양을
클릭하면 그냥 종료가 됩니다
몇번이나 그래요..
다른사람이 제게 연락할때
그걸 보고 해야하는데
그때도 안되면 어쩌나 싶고
이런 어플은
안정성이 생명인데...
믿고 써도 되나 모르겠어요
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안녕하세요 고객님! YOUR CAR LIFE PARTNER 벤딕트입니다.🎁 새벽 시간대 앱이 비정상적으로 종료되어 많이 놀라시고 불편하셨을 것 같습니다. 소중한 시간을 내어 상세히 말씀해 주셔서 진심으로 감사드립니다.🙏 말씀하신 현상은 11월 1일 오전 일시적으로 서버와 앱 간 동기화 오류가 발생하면서 일부 기기에서 주차번호판 화면 진입 시 앱이 종료되는 문제가 있었습니다. 현재는 문제 원인을 정확히 파악하여 긴급 복구 및 안정화 조치가 완료되었으며, 정상적으로 이용 가능합니다. 이 현상은 기능적 결함보다는 서버 인증 지연으로 인한 일시적인 충돌이었으며, 추후 재발을 방지하기 위해 앱 내부 구조와 서버 모듈을 한층 더 강화한 상태입니다. 따라서 지금은 안심하시고 이용하셔도 괜찮습니다.🙂 혹시라도 최신 버전으로 업데이트 후에도 앱 종료 현상이 반복된다면, 앱을 완전히 삭제 후 재설치하신 뒤 다시 로그인해 보시길 권장드립니다. 그럼에도 문제가 이어질 경우 앱 내 서비스센터 접수 메뉴를 통해 편하게 문의해 주세요. 전담 엔지니어가 직접 점검해 드리겠습니다. 불편을 드려 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 앞으로도 고객님께서 안심하고 사용할 수 있는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 친절히 도와드리겠습니다!😃 YOUR CAR LIFE PARTNER, 벤딕트
