Не запоминает данные для входа
Response from developer
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас возникли трудности с сохранением данных для входа в приложении. Понимаем, как это неудобно, и рекомендуем проверить настройки устройства или обновления приложения. Если проблема сохраняется, вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-700-24-57. С уважением, Красноярскэнергосбыт.
Постоянные проблемы
Response from developer
Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса, рекомендуем воспользоваться сервисом «Видеозво-нок» на сайте компании https://krsk-sbit.ru/chastnym-klientam/distantsionnye-servisy/videozvonok. Или обратиться на горячую линию по телефону 8-800-700-24-57 Специалисты помогут Вам восстановить доступ в личный кабинет. Также вы можете воспользоваться мессенджером MAX. Через чат-бот ПАО «Красноярскэнергосбыт» в мессенджере MAX вы можете передать показания приборов учета и оплатить услуги.
Просто не заходит.
Response from developer
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы понимаем ваше разочарование и примем меры для устранения проблем. Ваш отзыв поможет нам улучшить работу.
Не могу зайти
Response from developer
добрый день! В связи с проведением плановых технических работ временно были недоступны личный кабинет и мобильное приложение. Приносим извинения за возможные неудобства. На данный момент функционал личного кабинета полностью восстановлен. Для корректной работы мобильного приложения рекомендуем перезапустить его.
Редкостное г-о-в-н-о
Response from developer
Добрый день. Мы сожалеем, что у вас возникли трудности с приложением и оно не соответствовало вашим ожиданиям. Надеемся, что в будущем использование наших сервисов будет для вас комфортнее. С уважением, Красноярскэнергосбыт.
