Просто Вася User Reviews

Customer Experience

Positive experience3.3% of reviews
Neutral6.7% of reviews
Negative experience90.0% of reviews

~ Based on 30 written reviews from the US App Store.

Is Просто Вася Safe?

Not enough ratings yet to assess Просто Вася.

Is Просто Вася Legit?

Просто Вася appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Просто Вася is 65/100.

Based on 65 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Приложение не работает

Не присылает код на номер, поддержка не отвечает и вход по почте тоже на просто не работает

Отвратительно работает приложение

Заказал через приложение, высветилось, что заказ будет готов только через 3 часа поддержка по телефону не отвечает. В приложении можно оставить только отзыв

не приходит код

не приходит код

.

просто не могу даже войти в аккаунт, запрашиваю код, 0 смс и звонков. тупое приложение, заказывайте с яндекс еды лучше

ужас

попросил без морковки, сделал с морковкой, мясотна вкус как пельмени

Невозможно сделать заказ

Ужасное приложение. Не войти даже в меню- требует адрес доставки. Адрес не обслуживается, заказать с самовывозом никак!

Неудобное приложение

Из приложения нельзя заказать самовывоз с адреса Санкт-Петербург Индустриальный, 17, хотя сама точка работает.

В приложении не сохраняется автоматически последний адрес заказа самовывоза, приходится вспоминать его каждый раз.

Не приходят сообщения о регистрации

Что новое, что старое приложения глючат, так понимаю поддержки никакой нет. Все работает САМО :)

Ужасное приложение

Заказала через приложение, мне ничего не приготовили, деньги уже списали и заказ считается завершенным. Обратной связи никакой, тех поддержка сбрасывает, в сот сетях на отвечают

Не видят заказы

Никогда не видят заказы для самовывоза

НЕ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ В ПРИЛОЖЕНИЕ!!!

Всем хорошо приложение, но обратной связи ровным счетом нет никакой, я заказала блюда с доп добавками, а мне их не положили, да и вообще все перепутали. Но отзыв об этом я оставить не могу! А когда нажимаю оставить, то автоматически ставит 5 звезд!!! Нет никакой возможности, что-то выбрать другое!
А сотрудники вероятно об этом знают и положили ингредиенты на сугубо свое усмотрение!
Ужас!!!
Show more

Ужасное отношение к покупателем

Сбрасывают звонки, нет тех поддержи,готовят две шаурмы 2 часа и не собираются возвращать деньги

Ни ответа ни привета

Заказала 1 час назад шаверму, заказ до сих пор в обработке… отзыв в приложении невозможно отправить(

Не работает

Приложение не дает перейти на уровень оплаты. Выбрал товар, он вместо суммы итого к оплате пишет сумму позиций в заказе. Удалил.

Поддержка не работает на выходных

Сделал заказ в приложении, потратил бонусы, заплатил за заказ. Приезжаю забрать заказ, повар говорит что мясо нет и он заканчивает смену. Следующий повар будет через час. Пытался позвонить в поддержку, но повар сказал что на выходных она не работает. В приложении нет кнопки отменить заказ или потребовать возврат. Спасибо большое.
Show more

Качество обслуживания по адресу: Шлиссельбургский 20

Смысла в приложении нет, готовят при тебе, ждать приходится по полчаса. Напиток втюхивают не на выбор а тот, которого больше всего, русский язык не понимает.

Не понимаю как устроена система.

В приложении оплатил заказ , прихожу к назначенному времени, шавермы нет, заказ в состоянии выполнен. Поддержка не работает, что делать?

Плохое приложение.

Бонусы за приглашение не начисляют, плохие люди.

Чините приложение

Не работает приложение, просто висит заставка и все.

Даже не открылось

Приложение не работает. Многие заведения даже не имеют вывески. Сотрудники не понимают по русски