Неудобное приложение
Из приложения нельзя заказать самовывоз с адреса Санкт-Петербург Индустриальный, 17, хотя сама точка работает.
В приложении не сохраняется автоматически последний адрес заказа самовывоза, приходится вспоминать его каждый раз.
В приложении не сохраняется автоматически последний адрес заказа самовывоза, приходится вспоминать его каждый раз.
Ужасное приложение
Заказала через приложение, мне ничего не приготовили, деньги уже списали и заказ считается завершенным. Обратной связи никакой, тех поддержка сбрасывает, в сот сетях на отвечают
Не видят заказы
Никогда не видят заказы для самовывоза
НЕ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ В ПРИЛОЖЕНИЕ!!!
Всем хорошо приложение, но обратной связи ровным счетом нет никакой, я заказала блюда с доп добавками, а мне их не положили, да и вообще все перепутали. Но отзыв об этом я оставить не могу! А когда нажимаю оставить, то автоматически ставит 5 звезд!!! Нет никакой возможности, что-то выбрать другое!
А сотрудники вероятно об этом знают и положили ингредиенты на сугубо свое усмотрение!
Ужас!!!
А сотрудники вероятно об этом знают и положили ингредиенты на сугубо свое усмотрение!
Ужас!!!
Show more
Ужасное отношение к покупателем
Сбрасывают звонки, нет тех поддержи,готовят две шаурмы 2 часа и не собираются возвращать деньги
Ни ответа ни привета
Заказала 1 час назад шаверму, заказ до сих пор в обработке… отзыв в приложении невозможно отправить(
Не работает
Приложение не дает перейти на уровень оплаты. Выбрал товар, он вместо суммы итого к оплате пишет сумму позиций в заказе. Удалил.
Поддержка не работает на выходных
Сделал заказ в приложении, потратил бонусы, заплатил за заказ. Приезжаю забрать заказ, повар говорит что мясо нет и он заканчивает смену. Следующий повар будет через час. Пытался позвонить в поддержку, но повар сказал что на выходных она не работает. В приложении нет кнопки отменить заказ или потребовать возврат. Спасибо большое.
Show more
Качество обслуживания по адресу: Шлиссельбургский 20
Смысла в приложении нет, готовят при тебе, ждать приходится по полчаса. Напиток втюхивают не на выбор а тот, которого больше всего, русский язык не понимает.
Не понимаю как устроена система.
В приложении оплатил заказ , прихожу к назначенному времени, шавермы нет, заказ в состоянии выполнен. Поддержка не работает, что делать?
Плохое приложение.
Бонусы за приглашение не начисляют, плохие люди.
Чините приложение
Не работает приложение, просто висит заставка и все.
Даже не открылось
Приложение не работает. Многие заведения даже не имеют вывески. Сотрудники не понимают по русски
Не отвечает поддержка
В приложении вообще нет возможности написать в поддержку. Есть телефон, в котором перенаправили в телеграмм. Не могу вернуть деньги за неполученную шаверму.
Бедолаги
Невозможно добавить карту, а соответственно сделать какой либо заказ. Приложение - чисто меню посмотреть. Поддержка мертвая
Не работает сайт
21 век. Неужели не найти айтишника или хорошего специалиста чтобы настроить все в рабочем состоянии?
Удобная система скидок
На доставку заказывать не пробовала, но заказы и бонусы фиксирует отлично.
В целом неплохое приложение, но все никак не хотят над ним нормально поработать
Прошлое было лучше)
Еще из повседневного 19.02 я не смог заказать в нем ничего, может это у меня сбой и непонимание, но как факт - кнопка заказа серая, хоть ты все по нажимай (проверял на 2 точках, на Московском и на Правды 12 - везде не дает заказать)
Еще из повседневного 19.02 я не смог заказать в нем ничего, может это у меня сбой и непонимание, но как факт - кнопка заказа серая, хоть ты все по нажимай (проверял на 2 точках, на Московском и на Правды 12 - везде не дает заказать)
Нет авторизации
Не приходит смс, нельзя авторизоваться, в разные дни, разные люди и разные операторы трестировались. Походу разрабам по..уй)
Кто это вообще делал?
Приложение вылетает, сбрасывается заказ. Какой бы адрес я не вводила, пишет, что не доставляется по моему адресу (даже если адрес не указан)
Нельзя списать бонусы, хотя у меня их 200
Нельзя списать бонусы, хотя у меня их 200