Ужасное неоптимизированное приложение
Запускается на айфоне всегда не с первого раза 3 часа горит заставка и ничего. Лагает без конца. Доставка платная… ПОЗОР! Поддержка НУЛЕВАЯ.
Response from developer
Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Служба гостеприимства ТОКИО-CITY +7 (812) 677-79-49.
Цены за год выросли на 100%
Это стало слишком дорого, раньше каждые выходные заказывали, теперь раз в 1-2 месяца.. учитывая размеры порций такое себе
Response from developer
Спасибо, что сообщили! Обязательно учтём этот момент и уделим ему особое внимание. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшую нашу с Вами дружбу! Служба гостеприимства ТОКИО-CITY +7 (812) 677-79-49.
Не хотят работать.
Ресторан, похоже, работает без менеджеров и адекватных уведомлений, потому что после 2 часов ожидания заказ просто отменили без предупреждения. Спасибо за испорченный романтический вечер, чтоб ваша кухня чаще ломалась.
Response from developer
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем ресторане. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба гостеприимства ТОКИО-CITY +7 (812) 677-79-49.
Не работает
Не открывается
Response from developer
Спасибо за обратную связь! Сделаем всё возможное, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба гостеприимства ТОКИО-CITY +7 (812) 677-79-49.
Доставка
Еда ужасная, есть можно только роллы и то не все! Доставка просто отвратительно работает. Постоянно задерживают заказы, один из заказов задержали на 1,5 часа. Ужасает не долгая доставка, а то, что в приложении обещают одно, а по факту время абсолютно другое. Поддержка отвечает, через пол часа после сообщения в чате. Звонить туда вообще бесполезно, отвечают в течении минут 40-часа!!!! Одна звезда за вкусные роллы, все остальное брать нельзя и доставка ужасная.
Show more
