무한 가입 문제에 복구금액 언제입금됨? 환불은 0원?
이후 다른 티켓 구매하려고 하니 다시 가입하라고 뜨고 이 짓거리를 4번이상 반복했습니다.
제가 잘못했나? 싶어서 가입하고 가입했는데 ㄴㄴㄴ 앱문제임
계속 생성하고 입금하고 무한반복 하다가
입금한 금액도 전부 복구금액으로 넘어가서 무슨 20만원까지 들어가있고;
복구 도대체 언제시켜주는데요; 복구금액 입금되는 기능 코드 잘못들어간거 아니에요?
환불은 바로되던데 복구금액 언제 복구시켜주는데요.. 안 되는거 보면 코드 이상한 것 같은데 제발 확인 좀 해주세요.
복구금액에 있어서 환불신청은 0원으로 뜨고 이자 줄것도 아니면서 계산은 제대로 되고있는거 맞나요?
진짜 여태 사용한 수백개의 앱 중 역대급입니다 ㅎㅎ
빨리 업데이트를 하든 환불을 해주든 해결좀 해주세요;
언제까지 복구금액으로 돈 잡아두실건가요?
ㅇㅇㅇㅇ
써보니 생각보다 훨씬 편하네요
충전도 필요할 때 바로 할 수 있고 대중교통 이용할 때도 인식 잘 되는 편이라 만족하면서 쓰고 있습니다. 특히 급하게 나왔을 때 교통카드 안 챙겼나 확인할 필요 없는 게 제일 좋아요 !!
앞으로도 오류 없이 지금처럼만 잘 유지됐으면 좋겠습니다!
Response from developer
안녕하세요. 레일플러스입니다. 항상 레일플러스를 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다. 사용중 불편한 사항이 있으시면 고객센터(1588-7788)로 연락해 주시기 바랍니다. 단 철도고객센터 파업 및 추석연휴 관련으로 상담이 원활하지 않을 수 있으니 9.21. ~ 9.27.까지는 'railplus7788@korail.com' 으로 아래의 내용을 적어서 보내주시면 회신드리도록 하겠습니다. 1. 성함 2. 핸드폰번호 3. 교통카드번호(확인가능시) 4. 증상 감사합니다.
잘사용되네요.
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전 잘됩니다
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안녕하세요. 레일플러스입니다. 항상 레일플러스를 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다. 사용중 불편한 사항이 있으시면 고객센터(1588-7788)로 연락해 주시기 바랍니다. 단 철도고객센터 파업 및 추석연휴 관련으로 상담이 원활하지 않을 수 있으니 9.21. ~ 9.27.까지는 'railplus7788@korail.com' 으로 아래의 내용을 적어서 보내주시면 회신드리도록 하겠습니다. 1. 성함 2. 핸드폰번호 3. 교통카드번호(확인가능시) 4. 증상 감사합니다.
