Супер
Отличные роллы с качественными ингредиентами. И очень большие и вкусные
Приложение норм, а сервис надо улучшить.
Сами роллы нормальные. А вот сервис хромает. Привезли мне заказ, а палочки не положили. Я позвонил, сказал им об этом. В ответ просто извинились и сказали, что палочки довозить не будут. И сделать ничего не могут.
В общем я понимаю, что ошибиться может каждый. Но могли бы как-то попытаться сгладить ситуацию, а не просто «извините».
В общем я понимаю, что ошибиться может каждый. Но могли бы как-то попытаться сгладить ситуацию, а не просто «извините».
Show more
Не очень
Доставку задерживают, курьер по приложению не отслеживается
Роллы
Удивительно большие ,аккуратные роллы по хорошей цене. А самое главное очень вкусно
Обманывают клиентов
Как клиент, хочу дать совет, если вы хотите, чтоб люди от вас не уходили или не оставляли негативные отзывы– поработайте с клиентоориентированностью, поскольку писать, что заказ приехал 22:25, а по факту время в приложении потом каждый 2 минуты после указанного времени доставки писать, что еще 10 минут... Еще 15 минут... Еще 8 минут... Ну вообще не профессионально. Вы хоть прозванивайте клиентов или в приложении настройте правильно таймер. Клиент должен знать правду, а вы обманываете.
Дорогое клиенты, учитывайте особенность этой доставки. Если вы ожидаете ко времени, то учитывайте, что время они выдумывают.
Спасибо за внимание к моему отзыву
Дорогое клиенты, учитывайте особенность этой доставки. Если вы ожидаете ко времени, то учитывайте, что время они выдумывают.
Спасибо за внимание к моему отзыву
Show more
