顔写真のエラーが多い
顔写真を何度か撮り「確認できました」と表示されたあと、いざ申し込みボタンを押すと「顔写真が確認できませんでした」と出る。なぜ?場所(背景)を変えても顔がよく映るようにしてもずっとこれ。写真を撮ったその段階ではじかれるならまだしも、何度も顔写真を撮って、最後の最後にエラーとなりまた何度も写真を撮るフェーズに戻るという工程のストレスがはんぱない。
諦めました…
マイナンバーのスキャンができずそこから進みません 毎年プレミアム商品券に応募していますが、今年はもう諦めました…
追記:やはり諦めきれず何回もマイナンバーの位置を変えて挑戦するも読み込みできなかったので、イライラしながら携帯を小刻みに揺らしながら行ったところ何故かできました。意味がわかりませんが誰かの助けになればと思い追加します。
追記:やはり諦めきれず何回もマイナンバーの位置を変えて挑戦するも読み込みできなかったので、イライラしながら携帯を小刻みに揺らしながら行ったところ何故かできました。意味がわかりませんが誰かの助けになればと思い追加します。
子供の申請できません
父と母は無事にできましたが子供のができません。もちろん、子供名義の電話回線もマイナンバーカードもあります。みなさんお子様の分を申請できてるか知りたいです。
名古屋市↓
※乳幼児期に登録した写真など、成長による顔つきの変化により認証できない場合があり、その際は電子商品券をお申し込みいただけません。あらかじめご了承ください。
これをみて、はぁ?ふざけてる?ってなるのは私だけでしょうか。こちらは、全部完璧に用意して期限内に申請手続きをしようと努力してますけどね。結局子ども分は申請できないまま申し込み日の期限切れですよ。わかります。
名古屋市↓
※乳幼児期に登録した写真など、成長による顔つきの変化により認証できない場合があり、その際は電子商品券をお申し込みいただけません。あらかじめご了承ください。
これをみて、はぁ?ふざけてる?ってなるのは私だけでしょうか。こちらは、全部完璧に用意して期限内に申請手続きをしようと努力してますけどね。結局子ども分は申請できないまま申し込み日の期限切れですよ。わかります。
iPhoneSE2マイナンバー読み取り
iPhoneSE2ですがマイナンバーカードをなかなか読み取ってくれず四苦八苦。
以下で読み取ってくれました。
・マイナンバーカードは写真がある方を上に向ける
・マイナンバーカードは上部カメラの辺りに置く
・カードと端末は密着させる。自分の場合はスマホケースも取りました
その後の電話認証で指定の電話番号に電話したところ認証できませんでしたと言ったメッセージが流れたのですがアプリ側では何故か認証が完了してました。
利用者が登録に苦労した点や解決できた方法を共有して確認できる仕組みがあると少しは登録難易度が下がるのではないかと思いました。
以下で読み取ってくれました。
・マイナンバーカードは写真がある方を上に向ける
・マイナンバーカードは上部カメラの辺りに置く
・カードと端末は密着させる。自分の場合はスマホケースも取りました
その後の電話認証で指定の電話番号に電話したところ認証できませんでしたと言ったメッセージが流れたのですがアプリ側では何故か認証が完了してました。
利用者が登録に苦労した点や解決できた方法を共有して確認できる仕組みがあると少しは登録難易度が下がるのではないかと思いました。
ひどい
顔認証の成功率が低すぎる。技術力の低さがそのまま精度の低さに繋がっていると感じる。このケースをちゃんと試してみたのか? ユーザビリティを確認した上でOKとしたのか? 複数人で確認したのか? レアケースだからヨシとしていそう。これにOKを出した上司は自らのDR精度の低さを反省して欲しい。可能であれば、二度とシステム開発に関わらないで欲しい。
毎年毎年、アプリを作っては放置、無駄です。
毎年毎年、アプリを作っては放置、無駄です。





