Красивое и удобное
Быстро привезли заказ, прислали фото букета и все заботливо упаковали ❤️
Ужасная работа менеджеров
Ужасная работа менеджеров и поддержки, хуже я еще не встречала третью неделю регистрируют мне цветочный салон аргументируя это тем, что ну вот подождите все запускаются , просто ужас!!!!! В поддержке не отвечают, менеджеры ничего не знают, как так??? Такой большой сервис, хочет стать лучшим ну нет!!! Может вы мне хоть тут ответите
Show more
Красивое приложение
Приятно пользоваться, кайфовый выбор
Контора п
Заказал букет через приложение. Привезли жухлый букет, который не распустился и вообще не пах. Пожаловаться некуда, формы обратной связи нет. Не заказывайте через этих ***
Отвратительный сервис
Заказала букет для пожилой мамы. Оплатила, заказ пошел в работу. Я сама далеко, в дороге, связь прыгает. У родителей тоже со связью не очень - все знаем в какое время живем. В итоге курьер никому не дозвонился. Затем я ему набрала и попросила подождать пока свяжусь с родителями. Через 5 минут перезвонила - а он уже уехал, видите ли Яндекс его погнал на другую точку. Товарищи из Яндекса, я конечно всегда была невысокого мнения о вашей конторе, вы явно пользуетесь отсутствием конкуренции на рынке, но это уже перебор. Вы в курсе как вообще клиентский сервис работает? Как со своими сотрудниками и подрядчиками вообще как с людьми обращаться? Или у вас отношение ко всем людям теперь наплевательское? Дооптимизировались… мерзко, других слов нет.
И хоть бы слово одно сожаления в ответ на мое обращение в службу поддержки. Знаете, это не поддержка тогда, это надо назвать автоответчиком.
И хоть бы слово одно сожаления в ответ на мое обращение в службу поддержки. Знаете, это не поддержка тогда, это надо назвать автоответчиком.
Show more
Цены , жесть
Зашел в приложение, нужны были лилии . 3500 за 3 лилии . В цветочном взял 6 за 3500 вот и думайте !!!!!!
Ужасные цветы
Не заказывайте в этом салоне цветы , пришли с опозданием на два часа , при этом два куста поломаны , это просто ужас , заказала цветы для мамы мужа и такой позор !!! Не тратье деньги и время , закажите в другом месте , в чате не отвечают !!!
Удобно заказывать цветы
Заказывал девушке пионы, но она была на прогулке.
Позвонили, оставили букет у двери и сфоткали 😊
Позвонили, оставили букет у двери и сфоткали 😊
Крутое приложение!
Понравилось что можно найти любой букет из большого количества магазинов! Букет пришел похожий на фото, доставил курьер Яндекса. Буду заказывать еще!
Цветоптторг доставка
Заказал цветы в этом приложении, Цветоптторг привёз свежие цветы, мне очень понравились!
ЦВЕТОПТТОРГ
Все нормально, заказал через Яндекс Цветы в Цветоптторге. Приехал заказ вовремя, букет соответствует предоставленному фото
Отлично
Спасибо за отдельное приложение для заказа цветов. Догоняем и перегоняем конкурентов!
Очень удобно , сервис супер
Классное приложение , быстро нашла по цене то, что подходило. Без проблем и быстро привезли. Цветы прям как на фотке
Клёвое приложение
Работает лучше чем другие аналоги. Все быстро и понятно 🌸
Удобное приложение
Очень радует большой выбор цветов
Норм выбор и быстро
Чистый и простой прил, ничего лишнего.
Доставили быстрее обычного, почти везде бесплатная доставка.
Доставили быстрее обычного, почти везде бесплатная доставка.
Вперед
Пока неплохо все, нравится. Очень надеюсь, что и цены будут адекватные, а не как у розового конкурента)
Отличный сервис
Хороший сервис для заказа цветов, часто дешевле чем на флаувау, доставка быстрая, цветы всегда свежие, в общем все что нужно есть!
Фото не соответствует действительности, а когда делаешь возврат звонят и просят вернуть букет
Короче подарок я хотел сделать жене а получилось целое приключение. По фотке один букет по итогу приезжает с другими украшениями которые не как на фото, другой обьем букета. Поддержка работает но четкого ответа на вопрос от старшего специалиста я не получил)
А еще мне позвонили и попросили вернуть букет вечером👾
А еще мне позвонили и попросили вернуть букет вечером👾
Show more
Зря потерянное время
Выбор цветов крайне скудный, цены выше рынка, а их фейковые купоны и бонусы нужны только для рекламы, купон на 1000 не работает, везде где написано бесплатная доставка она стоит 200 руб. И допо ко всему прочему непонятно откуда взявшиеся сервисный сбор
И плюсом ко всему прочему добивает ещё поддержка, ни одного чёткого слова, только расплывчатые формулировки, по итогу провисел в чате 4 часа и так ничего не решили , вопрос был тот же почему не работает промокод и платная доставка
И плюсом ко всему прочему добивает ещё поддержка, ни одного чёткого слова, только расплывчатые формулировки, по итогу провисел в чате 4 часа и так ничего не решили , вопрос был тот же почему не работает промокод и платная доставка
Show more