運営の対応が最悪。被害者側がキャンセル代全負担するはめになった
交換希望でチケットを出品していたのですが、
備考欄にも交換しか応じない注意点を再三記載しているのにも関わらず、よく読まれずに購入→支払いまでされてしまいました。
その後購入者は、間違えて購入したためキャンセル代は負担するとメッセージで仰ってたのですが、アプリの仕様なのか途中から連絡ボードが使えなくなり、連絡手段が断たれたので結局キャンセル代を私が全負担することになりました。
間違えて購入されたことで本来の目的であったチケットの交換もできない状況になり、キャンセル対応やキャンセル代まで私が全て担うことに納得がいきません。
一旦キャンセル代は振込みいたしましたが、一切こちらに非がないのに4400円のキャンセル代は高すぎると思います。
購入者に非がある場合や手違い等はキャンセル代を購入者にも負担していただくか、せめて減額の対応を願います。
問い合わせで何度掛け合っても、「ご利用規約に基づくキャンセル料となりますため
減額などの対応は行っておりません」の一点張りです。
二度とこのサイトは使いませんし、周りにも絶対に勧めません。
備考欄にも交換しか応じない注意点を再三記載しているのにも関わらず、よく読まれずに購入→支払いまでされてしまいました。
その後購入者は、間違えて購入したためキャンセル代は負担するとメッセージで仰ってたのですが、アプリの仕様なのか途中から連絡ボードが使えなくなり、連絡手段が断たれたので結局キャンセル代を私が全負担することになりました。
間違えて購入されたことで本来の目的であったチケットの交換もできない状況になり、キャンセル対応やキャンセル代まで私が全て担うことに納得がいきません。
一旦キャンセル代は振込みいたしましたが、一切こちらに非がないのに4400円のキャンセル代は高すぎると思います。
購入者に非がある場合や手違い等はキャンセル代を購入者にも負担していただくか、せめて減額の対応を願います。
問い合わせで何度掛け合っても、「ご利用規約に基づくキャンセル料となりますため
減額などの対応は行っておりません」の一点張りです。
二度とこのサイトは使いませんし、周りにも絶対に勧めません。
Show more
問い合わせした結果売り手と買い手で話すことになる
ネットで検索すると電話でお問い合わせできるサポートセンターがあり、いつでも取引について疑問を確認ができるように感じますが、実際にこちらは操作確認のためのサポートセンターとのことで、チケットの内容については取引画面の「このチケットについてのお問い合わせ」のみでしか取り扱ってもらえません。
そちらは土日運営なしなので、もし土日に公演がある場合、発送連絡がなくても何も対応していただけません。
実際にそちらで公演に入場できず、公演後の月曜日にもお問い合わせは返ってきませんでした。
そちらは土日運営なしなので、もし土日に公演がある場合、発送連絡がなくても何も対応していただけません。
実際にそちらで公演に入場できず、公演後の月曜日にもお問い合わせは返ってきませんでした。
安心して使える
欲しかったコンサートのチケットを入手できずオークションなどで買うことが多かったんですけど、このアプリを知ってからはお世話になりっぱなし。
と言ってもまだ4回くらいしか使ってないんですけど。
公演やアーティストを登録しておくと、それに関連したチケットの取り扱いが始まった時にを通知がくるようになってます。
SNSを使って個人間で取引きをすると金銭トラブルなどが起きる危険性がありますが、こちらの仲介サービスを使えば安心ですし、購入者側のやることはホントに簡単なので気軽に利用することが出来ます。
探す際もジャンル分けされているので比較的探しやすいですし、見つけた気になるチケットにはお気に入りしておいて値下げタイミングを待つことも出来るので少しでも安く済ませたい時にも活用できる機能が備わっているので便利だと思います。
あと嬉しいのはやっぱりチケットが届かなかった時に全額返金してくれるところ、個人情報を晒さないで取引きが出来るところ。
売る側はわからないけど買う側としてはとても嬉しい内容になってます。
と言ってもまだ4回くらいしか使ってないんですけど。
公演やアーティストを登録しておくと、それに関連したチケットの取り扱いが始まった時にを通知がくるようになってます。
SNSを使って個人間で取引きをすると金銭トラブルなどが起きる危険性がありますが、こちらの仲介サービスを使えば安心ですし、購入者側のやることはホントに簡単なので気軽に利用することが出来ます。
探す際もジャンル分けされているので比較的探しやすいですし、見つけた気になるチケットにはお気に入りしておいて値下げタイミングを待つことも出来るので少しでも安く済ませたい時にも活用できる機能が備わっているので便利だと思います。
あと嬉しいのはやっぱりチケットが届かなかった時に全額返金してくれるところ、個人情報を晒さないで取引きが出来るところ。
売る側はわからないけど買う側としてはとても嬉しい内容になってます。
Show more
良いアプリ
今まで3回チケットの購入で利用させてもらいましたが、一度もトラブル等なく受け取ることができています。
以前取引していた別のところでは、購入したのにチケットが届かないなんてことがあったり、対応が雑で残念なんてこともあったりしました。
それがこのアプリを使ってから対応もとても丁寧ですし、当日まで時間があまりない取引でもスムーズに発送してくれて良かったです。
サービスから20年という実績のあるアプリなので登録してる人が多く、常に色々なチケットがありますし、チケットの検索や希望条件の登録・通知も簡単に行えるのもすごく良いです。
よくライブなどに行く方は入れておいて損はないアプリだと思います。
今後もチケットが買えなかった際の購入先はこのチケット流通センターを利用したいと思います。
後、私はまだやったことがありませんが、見た感じ譲る側も結構簡単にできそうなので、もし余分にチケットが当選してしまったり、予定ができたりして行けなかった時もここで譲り先を探したいと思います。
以前取引していた別のところでは、購入したのにチケットが届かないなんてことがあったり、対応が雑で残念なんてこともあったりしました。
それがこのアプリを使ってから対応もとても丁寧ですし、当日まで時間があまりない取引でもスムーズに発送してくれて良かったです。
サービスから20年という実績のあるアプリなので登録してる人が多く、常に色々なチケットがありますし、チケットの検索や希望条件の登録・通知も簡単に行えるのもすごく良いです。
よくライブなどに行く方は入れておいて損はないアプリだと思います。
今後もチケットが買えなかった際の購入先はこのチケット流通センターを利用したいと思います。
後、私はまだやったことがありませんが、見た感じ譲る側も結構簡単にできそうなので、もし余分にチケットが当選してしまったり、予定ができたりして行けなかった時もここで譲り先を探したいと思います。
Show more
フリマアプリ初心者でも安心して利用できます。
野球観戦が趣味なので、このアプリを友達に薦められてすぐにインストールしてみました。
チケットのフリマアプリを利用するのは初めてだったこともあり色々心配でしたが、サイト内に「チケ流初心者ガイド」があったのでそれを見ながら操作したので不安は取り除かれました。
あとは、取引マナーとかも良く分からなかったのでそういうことを事前に見ておけるのは有難いですね。
たとえ匿名であれ、お互い嫌な気持ちになるのは嫌ですから。
観戦したいと思っている試合のキーワードを入れてもいいし、日程で探してもいいし、とにかくいろんな検索の仕方があって良いですね。
急上昇から人気のチケットを見られるのも面白い。
意外と野球のチケットが急上昇に入る率が高くて正直焦りもあります！欲しいチケットが取れないんじゃないかと…。
まぁ、そういう点は今後ユーザーが増えることによって出品者の数も増えていき解消されることを願います。現状はかなり使いやすくて良いと思っています。
また、パリーグ4球団は公式が認めているということもあるので、安心して売買出来るという点も安心感があっていいと思います。
チケットのフリマアプリを利用するのは初めてだったこともあり色々心配でしたが、サイト内に「チケ流初心者ガイド」があったのでそれを見ながら操作したので不安は取り除かれました。
あとは、取引マナーとかも良く分からなかったのでそういうことを事前に見ておけるのは有難いですね。
たとえ匿名であれ、お互い嫌な気持ちになるのは嫌ですから。
観戦したいと思っている試合のキーワードを入れてもいいし、日程で探してもいいし、とにかくいろんな検索の仕方があって良いですね。
急上昇から人気のチケットを見られるのも面白い。
意外と野球のチケットが急上昇に入る率が高くて正直焦りもあります！欲しいチケットが取れないんじゃないかと…。
まぁ、そういう点は今後ユーザーが増えることによって出品者の数も増えていき解消されることを願います。現状はかなり使いやすくて良いと思っています。
また、パリーグ4球団は公式が認めているということもあるので、安心して売買出来るという点も安心感があっていいと思います。
Show more
売り手軽視・高額手数料・テンプレ対応
一見便利なように見えますが、実際に取引してみると売り手側の保護が非常に弱く、システムが買い手に極端に偏っていると感じた。規約を盾にして買い手ばかりを守り、売り手の事情や正当な主張は完全に無視される。問い合わせをしても全く話を聞かないテンプレ返信のみ。個別の事情や背景は考慮されない印象。
売り手はただの金づる扱い、買い手は何をしても守られ、売り手には一方的にキャンセル料や高額手数料が課せられる。キャンセル料を売り手だけに一方的に課す理不尽な仕組みには呆れる。このアプリを使うのは、自分の身を削って買い手に奉仕する覚悟がある人だけにおすすめ。
売る側がここまで軽視されるサービスは他にない。星1すらつけたくない。二度と使わない。
売り手はただの金づる扱い、買い手は何をしても守られ、売り手には一方的にキャンセル料や高額手数料が課せられる。キャンセル料を売り手だけに一方的に課す理不尽な仕組みには呆れる。このアプリを使うのは、自分の身を削って買い手に奉仕する覚悟がある人だけにおすすめ。
売る側がここまで軽視されるサービスは他にない。星1すらつけたくない。二度と使わない。
Show more
最悪のアプリ
チケットを送る前にキャンセルしてるのにキャンセル料は取られる。しかも2000円も
それに、質問もしてるが回答が全くのちんぷんかんぷんな内容で答えになっていません。
自分らの利益しか考えてないので売れたとしても手数料が高すぎるのでそんなに利益が出ません。
ほんまに最低のアプリです。
チケジャムの方がいいよ
それに、質問もしてるが回答が全くのちんぷんかんぷんな内容で答えになっていません。
自分らの利益しか考えてないので売れたとしても手数料が高すぎるのでそんなに利益が出ません。
ほんまに最低のアプリです。
チケジャムの方がいいよ
送信中のフリーズあり
連絡ボードでメッセージを入力して送信しても送信中でフリーズしてしまい、しかたなく戻るとメッセージは送れておらず入力中だった文章も全文消えてます。
何回も取引していますがこの現象は何回もあって、長文を入力してる時は本当に迷惑です。送信前に文章全文コピーして対策していますが改善してもらいたいです。
何回も取引していますがこの現象は何回もあって、長文を入力してる時は本当に迷惑です。送信前に文章全文コピーして対策していますが改善してもらいたいです。
条件違いのチケットはキャンセル出来ない
当方チケ流で本人確認対応可の名義を買ったのですが、同行者登録して頂けない本人確認対応不可名義だったのでキャンセル希望しましたがキャンセルになりませんでした。
また前にもすり替えなし4名義中2番手購入したにも関わらずすり替えられていたのでキャンセル希望しましたが、こちらもキャンセルして頂けませんでした。
チケ流は条件違いも許す業者なので嘘つき放題らしいです。
買い手にはマイナスしかないので、皆さんチケジャム使いましょう！
また前にもすり替えなし4名義中2番手購入したにも関わらずすり替えられていたのでキャンセル希望しましたが、こちらもキャンセルして頂けませんでした。
チケ流は条件違いも許す業者なので嘘つき放題らしいです。
買い手にはマイナスしかないので、皆さんチケジャム使いましょう！
カスタマーサービスは最悪！外国人いじめ
姓名逆順について何回も問い合わせして、同じことしか返信できない！！口座名義が間違いが、君たちのアプリに登録した名前は間違いが、これを知りたいだけ！そんな簡単なこともわからないの？？
どうやって直すが、テンプレートで返信したよね！
そもそも姓名逆順っで、どうして最初は本人確認通過したの？？？
どれはファーストネーム、どれが苗字、全然表示させてなく、もし姓名逆順が間違いたら、本人確認審査の時教えてくれよ！！！審査もあまい、ちゃんと仕事してる？？？すげ客に迷惑かけている！！
カスタマーサービスは最悪！
どうやって直すが、テンプレートで返信したよね！
そもそも姓名逆順っで、どうして最初は本人確認通過したの？？？
どれはファーストネーム、どれが苗字、全然表示させてなく、もし姓名逆順が間違いたら、本人確認審査の時教えてくれよ！！！審査もあまい、ちゃんと仕事してる？？？すげ客に迷惑かけている！！
カスタマーサービスは最悪！
問い合わせてもテンプレしか戻ってきません
公演が3日後に迫っている夜にチケットが出品され、現地近くの局留め配送で購入をしました。売り手は翌朝発送の通知をしてくれましたが36時間経過しても追跡すると番号が存在しない状態の為事務局へ問い合わせましたが、追跡反映までは時間がかかるので待つようにの繰り返し。配送会社が翌日になっても反映されない場合は発送した営業所へ問い合わすよう記載があるとお願いしても、同じ繰り返しでした。 売り手に追跡番号の確認すらしてくれません。遠征で現地に出向いて 直前にキャンセルとなっても泣きをみるのは買い手のみ。サイト側は買い手へテンプレ文だけ送りつけ遮断し、さらには売り手からキャンセル料が入るという仕組み。 真っ当な売り手と取引きが出来れば良いですが、トラブルがあった時は対応してくれません。
Show more
どちらの目線からでも良いアプリ
チケット流通センターは何回か利用させてもらいました。出品者としても購入者としても利用した経験がありますが、どちらの目線からでも非常に使いやすいアプリだなと感じました。
まず出品者目線として非常にありがたいのは、やはりどうしてもいけなくなった公演のチケットを取引できるというところですね。手数料は引かれてしまいますが、行けなくなってしまった公演のチケット代金がほぼ戻ってくるというのが嬉しいです。
また購入者目線から見るとどうしても行きたい公演のチケットを手に入れるチャンスがあるのがいいですね。本人同士でのチケットの取引というのはトラブルが起きるリスクがあったりするので、きちんとした会社さんが間に入って取引を取り次いでくれるのは非常に安心感があります。ここで購入して会場に入れなかったということも今のところなくてちゃんと入場して楽しむことが出来ました。
出品購入に関わらず、チケットの取引はチケット流通センターで行うのが安全で確実だと思えたので今後も機会があれば利用したいなと思っています。
まず出品者目線として非常にありがたいのは、やはりどうしてもいけなくなった公演のチケットを取引できるというところですね。手数料は引かれてしまいますが、行けなくなってしまった公演のチケット代金がほぼ戻ってくるというのが嬉しいです。
また購入者目線から見るとどうしても行きたい公演のチケットを手に入れるチャンスがあるのがいいですね。本人同士でのチケットの取引というのはトラブルが起きるリスクがあったりするので、きちんとした会社さんが間に入って取引を取り次いでくれるのは非常に安心感があります。ここで購入して会場に入れなかったということも今のところなくてちゃんと入場して楽しむことが出来ました。
出品購入に関わらず、チケットの取引はチケット流通センターで行うのが安全で確実だと思えたので今後も機会があれば利用したいなと思っています。
Show more
お世話になります今後とも
チケット流通センターを利用し始めたきっかけは、どうしてもゲットできなかった2.5次元のミュージカルのチケットを求めてでした。人気だったので出品されているか不安でしたが、案外数多く出品されていて驚きました。チケット流通センターは他にもKーＰＯＰやスポーツ関連のチケットを多く取り扱っているので、かなり自分好みのアプリだなって感じましたね。まずは行きたい公演のチケットを狙ってみて、公式で取れなかったらチケット流通センターを覗いてみるっていう感じで使っています。行きたい公演をここで調べたらかかなりの確率で売ってますし、トレードに失敗したことも無いので、駆け込み寺のような感じになっています。最近は野球が趣味の友達がどうしても観戦したい日のチケットが取れなかったりした時に代わりにチケット流通センターでチケットを取ってあげたりしてます。そうするともれなく自分もついていかないといけなくなるので、地味に野球が詳しくなってしまいましたｗ野球は公式のリセールがあったりして、他よりも出品数がかなり多いです。
Show more
ここなら安心して取引ができそうです
男性アイドルグループと女性アイドルグループを兼推ししています。二組とも、あまり人気がない時から好きだったのですが、ありがたいことにようやく最近になって知名度もでてきて、コンサートのチケットが取りづらくなってきてしまっていました。
他の女性アイドルグループを推している友達に聞いたところ、そのグループは専用のリセールアプリを導入しているそうなのですが、自分の推しのグループにはそういったものがなく…。
以前までは個人の取引アカウントをTwitter上に作ってやり取りしていましたが、自分がいけないのですが一回見事に騙されてしまったことがあって…。そういうのを防ぎたくてちょうど良いアプリがないか探したところ、こちらのチケット流通センターに辿り着きました。
こちらなら個人情報を相手に教えないで取引を行うことも可能と知り、騙される前に知りたかった…と少し思ってしまいました（今となっては良い勉強代になったと思っているのでいいのですが…）とにかくこれから先は、こちらのアプリを使って取引をしていきたいと思います。
他の女性アイドルグループを推している友達に聞いたところ、そのグループは専用のリセールアプリを導入しているそうなのですが、自分の推しのグループにはそういったものがなく…。
以前までは個人の取引アカウントをTwitter上に作ってやり取りしていましたが、自分がいけないのですが一回見事に騙されてしまったことがあって…。そういうのを防ぎたくてちょうど良いアプリがないか探したところ、こちらのチケット流通センターに辿り着きました。
こちらなら個人情報を相手に教えないで取引を行うことも可能と知り、騙される前に知りたかった…と少し思ってしまいました（今となっては良い勉強代になったと思っているのでいいのですが…）とにかくこれから先は、こちらのアプリを使って取引をしていきたいと思います。
Show more
全額保証の安心感があります
チケット流通センターは購入した代金はチケットが届くまでは運営側が預かっていてくれるというシステムのようで、もしもチケットが届かないなんてことがあった際は全額保証されて返ってきます。
1度だけ届かないことがあったのでこのシステムには大変助けられました。このシステムがあるおかげで、それ以降も安心して購入することができています。
あと個人情報を相手に伝えなくても良いように、オプションであんしん発送という取引ができるのもありがたいです。
そしてここはサービス実績が20年以上もあるので利用者も多く、常に色々なチケットが流れています。
目的を持って探さなくても、ここで見つけたのがきっかけで「これ面白そう」と思って行ったこともあるくらいです。
購入してすぐに届くので当日まで日が浅いチケットでも余裕で購入できるのも嬉しいです。
予定が空いてて面白そうなチケットがあったら積極的に購入してます。
私が出品をしたことはないので出品者側があまり分かりませんが、購入する分にはとても安全で良いアプリだと思いますよ。
1度だけ届かないことがあったのでこのシステムには大変助けられました。このシステムがあるおかげで、それ以降も安心して購入することができています。
あと個人情報を相手に伝えなくても良いように、オプションであんしん発送という取引ができるのもありがたいです。
そしてここはサービス実績が20年以上もあるので利用者も多く、常に色々なチケットが流れています。
目的を持って探さなくても、ここで見つけたのがきっかけで「これ面白そう」と思って行ったこともあるくらいです。
購入してすぐに届くので当日まで日が浅いチケットでも余裕で購入できるのも嬉しいです。
予定が空いてて面白そうなチケットがあったら積極的に購入してます。
私が出品をしたことはないので出品者側があまり分かりませんが、購入する分にはとても安全で良いアプリだと思いますよ。
Show more
運営の対応が悪い
チケットを買ったが、間違った日にちのものが届きました。
売り手に連絡し、共にキャンセルに合意したにもかかわらず、
その後売り手とメッセージの連絡つかないことを理由にずっとキャンセルさせてくれません。
売り手と一生連絡つかなければもう一生お金は帰ってきません。
キャンセル合意してるのに、運営の対応は本当に意味不明です。
売り手に連絡し、共にキャンセルに合意したにもかかわらず、
その後売り手とメッセージの連絡つかないことを理由にずっとキャンセルさせてくれません。
売り手と一生連絡つかなければもう一生お金は帰ってきません。
キャンセル合意してるのに、運営の対応は本当に意味不明です。
起動しなくなった
先日アップデートしてからアプリが起動しなくなった
チケット不正転売 みんな買わないで‼️
このアプリをダウンロードして初めはいいなと思っていましたが、不満があった為レビューを書くことにしました。
☆改善して欲しい点
本当のチケット値段より高く売っている。いわゆるチケット不正転売です。(高くて10万〜30万です)
☆改善する為に
1度本当のチケットの値段を見て、それ以上の値段のものは、消去されるというシステムが良いかと思います。
この問題が解決すると、もっといいアプリになると思います‼️
☆改善して欲しい点
本当のチケット値段より高く売っている。いわゆるチケット不正転売です。(高くて10万〜30万です)
☆改善する為に
1度本当のチケットの値段を見て、それ以上の値段のものは、消去されるというシステムが良いかと思います。
この問題が解決すると、もっといいアプリになると思います‼️
最悪
チケット流通センターで購入すると、公演中止のときの返金は、保証されていません。今 コロナで中止になる公演続出なのに、『当事者同士で話し合いしてください』ということで、何の対応もしてくれません。
転売ヤーは売り逃げだよ！気をつけて！
転売ヤーは売り逃げだよ！気をつけて！
使い難い
すごく使い難いです
チケキャン復活まで一時的利用ですが、かなり不便とと思います
問い合わせの返事も遅すぎます
チケキャン復活まで一時的利用ですが、かなり不便とと思います
問い合わせの返事も遅すぎます