運営の対応が最悪。被害者側がキャンセル代全負担するはめになった
交換希望でチケットを出品していたのですが、
備考欄にも交換しか応じない注意点を再三記載しているのにも関わらず、よく読まれずに購入→支払いまでされてしまいました。
その後購入者は、間違えて購入したためキャンセル代は負担するとメッセージで仰ってたのですが、アプリの仕様なのか途中から連絡ボードが使えなくなり、連絡手段が断たれたので結局キャンセル代を私が全負担することになりました。
間違えて購入されたことで本来の目的であったチケットの交換もできない状況になり、キャンセル対応やキャンセル代まで私が全て担うことに納得がいきません。
一旦キャンセル代は振込みいたしましたが、一切こちらに非がないのに4400円のキャンセル代は高すぎると思います。
購入者に非がある場合や手違い等はキャンセル代を購入者にも負担していただくか、せめて減額の対応を願います。
問い合わせで何度掛け合っても、「ご利用規約に基づくキャンセル料となりますため
減額などの対応は行っておりません」の一点張りです。
二度とこのサイトは使いませんし、周りにも絶対に勧めません。
備考欄にも交換しか応じない注意点を再三記載しているのにも関わらず、よく読まれずに購入→支払いまでされてしまいました。
その後購入者は、間違えて購入したためキャンセル代は負担するとメッセージで仰ってたのですが、アプリの仕様なのか途中から連絡ボードが使えなくなり、連絡手段が断たれたので結局キャンセル代を私が全負担することになりました。
間違えて購入されたことで本来の目的であったチケットの交換もできない状況になり、キャンセル対応やキャンセル代まで私が全て担うことに納得がいきません。
一旦キャンセル代は振込みいたしましたが、一切こちらに非がないのに4400円のキャンセル代は高すぎると思います。
購入者に非がある場合や手違い等はキャンセル代を購入者にも負担していただくか、せめて減額の対応を願います。
問い合わせで何度掛け合っても、「ご利用規約に基づくキャンセル料となりますため
減額などの対応は行っておりません」の一点張りです。
二度とこのサイトは使いませんし、周りにも絶対に勧めません。
Show more
問い合わせした結果売り手と買い手で話すことになる
ネットで検索すると電話でお問い合わせできるサポートセンターがあり、いつでも取引について疑問を確認ができるように感じますが、実際にこちらは操作確認のためのサポートセンターとのことで、チケットの内容については取引画面の「このチケットについてのお問い合わせ」のみでしか取り扱ってもらえません。
そちらは土日運営なしなので、もし土日に公演がある場合、発送連絡がなくても何も対応していただけません。
実際にそちらで公演に入場できず、公演後の月曜日にもお問い合わせは返ってきませんでした。
そちらは土日運営なしなので、もし土日に公演がある場合、発送連絡がなくても何も対応していただけません。
実際にそちらで公演に入場できず、公演後の月曜日にもお問い合わせは返ってきませんでした。
安心して使える
欲しかったコンサートのチケットを入手できずオークションなどで買うことが多かったんですけど、このアプリを知ってからはお世話になりっぱなし。
と言ってもまだ4回くらいしか使ってないんですけど。
公演やアーティストを登録しておくと、それに関連したチケットの取り扱いが始まった時にを通知がくるようになってます。
SNSを使って個人間で取引きをすると金銭トラブルなどが起きる危険性がありますが、こちらの仲介サービスを使えば安心ですし、購入者側のやることはホントに簡単なので気軽に利用することが出来ます。
探す際もジャンル分けされているので比較的探しやすいですし、見つけた気になるチケットにはお気に入りしておいて値下げタイミングを待つことも出来るので少しでも安く済ませたい時にも活用できる機能が備わっているので便利だと思います。
あと嬉しいのはやっぱりチケットが届かなかった時に全額返金してくれるところ、個人情報を晒さないで取引きが出来るところ。
売る側はわからないけど買う側としてはとても嬉しい内容になってます。
と言ってもまだ4回くらいしか使ってないんですけど。
公演やアーティストを登録しておくと、それに関連したチケットの取り扱いが始まった時にを通知がくるようになってます。
SNSを使って個人間で取引きをすると金銭トラブルなどが起きる危険性がありますが、こちらの仲介サービスを使えば安心ですし、購入者側のやることはホントに簡単なので気軽に利用することが出来ます。
探す際もジャンル分けされているので比較的探しやすいですし、見つけた気になるチケットにはお気に入りしておいて値下げタイミングを待つことも出来るので少しでも安く済ませたい時にも活用できる機能が備わっているので便利だと思います。
あと嬉しいのはやっぱりチケットが届かなかった時に全額返金してくれるところ、個人情報を晒さないで取引きが出来るところ。
売る側はわからないけど買う側としてはとても嬉しい内容になってます。
Show more
良いアプリ
今まで3回チケットの購入で利用させてもらいましたが、一度もトラブル等なく受け取ることができています。
以前取引していた別のところでは、購入したのにチケットが届かないなんてことがあったり、対応が雑で残念なんてこともあったりしました。
それがこのアプリを使ってから対応もとても丁寧ですし、当日まで時間があまりない取引でもスムーズに発送してくれて良かったです。
サービスから20年という実績のあるアプリなので登録してる人が多く、常に色々なチケットがありますし、チケットの検索や希望条件の登録・通知も簡単に行えるのもすごく良いです。
よくライブなどに行く方は入れておいて損はないアプリだと思います。
今後もチケットが買えなかった際の購入先はこのチケット流通センターを利用したいと思います。
後、私はまだやったことがありませんが、見た感じ譲る側も結構簡単にできそうなので、もし余分にチケットが当選してしまったり、予定ができたりして行けなかった時もここで譲り先を探したいと思います。
以前取引していた別のところでは、購入したのにチケットが届かないなんてことがあったり、対応が雑で残念なんてこともあったりしました。
それがこのアプリを使ってから対応もとても丁寧ですし、当日まで時間があまりない取引でもスムーズに発送してくれて良かったです。
サービスから20年という実績のあるアプリなので登録してる人が多く、常に色々なチケットがありますし、チケットの検索や希望条件の登録・通知も簡単に行えるのもすごく良いです。
よくライブなどに行く方は入れておいて損はないアプリだと思います。
今後もチケットが買えなかった際の購入先はこのチケット流通センターを利用したいと思います。
後、私はまだやったことがありませんが、見た感じ譲る側も結構簡単にできそうなので、もし余分にチケットが当選してしまったり、予定ができたりして行けなかった時もここで譲り先を探したいと思います。
Show more
フリマアプリ初心者でも安心して利用できます。
野球観戦が趣味なので、このアプリを友達に薦められてすぐにインストールしてみました。
チケットのフリマアプリを利用するのは初めてだったこともあり色々心配でしたが、サイト内に「チケ流初心者ガイド」があったのでそれを見ながら操作したので不安は取り除かれました。
あとは、取引マナーとかも良く分からなかったのでそういうことを事前に見ておけるのは有難いですね。
たとえ匿名であれ、お互い嫌な気持ちになるのは嫌ですから。
観戦したいと思っている試合のキーワードを入れてもいいし、日程で探してもいいし、とにかくいろんな検索の仕方があって良いですね。
急上昇から人気のチケットを見られるのも面白い。
意外と野球のチケットが急上昇に入る率が高くて正直焦りもあります！欲しいチケットが取れないんじゃないかと…。
まぁ、そういう点は今後ユーザーが増えることによって出品者の数も増えていき解消されることを願います。現状はかなり使いやすくて良いと思っています。
また、パリーグ4球団は公式が認めているということもあるので、安心して売買出来るという点も安心感があっていいと思います。
チケットのフリマアプリを利用するのは初めてだったこともあり色々心配でしたが、サイト内に「チケ流初心者ガイド」があったのでそれを見ながら操作したので不安は取り除かれました。
あとは、取引マナーとかも良く分からなかったのでそういうことを事前に見ておけるのは有難いですね。
たとえ匿名であれ、お互い嫌な気持ちになるのは嫌ですから。
観戦したいと思っている試合のキーワードを入れてもいいし、日程で探してもいいし、とにかくいろんな検索の仕方があって良いですね。
急上昇から人気のチケットを見られるのも面白い。
意外と野球のチケットが急上昇に入る率が高くて正直焦りもあります！欲しいチケットが取れないんじゃないかと…。
まぁ、そういう点は今後ユーザーが増えることによって出品者の数も増えていき解消されることを願います。現状はかなり使いやすくて良いと思っています。
また、パリーグ4球団は公式が認めているということもあるので、安心して売買出来るという点も安心感があっていいと思います。
Show more
