中通快递 User Reviews

中通快递
中通快递
ZTO Express Stock Co., Ltd.

Top reviews

垃圾

什么垃圾快递我就不说了

差评

收不到验证码

快递送上门这件事难死你了是吧

中通真的是垃圾公司,拿我的信息刷两次单,不投诉你当我没发现是吧?快递问都不问就扔快递点,倒不是苛责快递员,这么大的公司只要多给快递员发点工资提高待遇,人家的劳动积极性自然就高了,当压榨员工的资本家有你什么好果汁吃么?肉眼可见的高流动性和低服务质量,吃枣药丸吧你。

没进度,电话没人接,真垃圾

没用过这么差的!

虚拟号码不支持 请速度解决

带分机号的淘宝地址每次都要自己手动输入 真的是烦不胜烦

关于中通快递使用后的感受

除了顺丰都是垃圾,用了六年顺丰,就是一次自己打包过于简陋除了小问题,其他快递甚至送错人的!中通上门时间不准确,态度差!有时候退快递运费自付的时候考虑用

中通高层可以看一看

中通以严格的快递员管理制度在中国快递行业取得一席之位。让无数中通客户无忧于物流环节。但这个快递管家程序的吕欣工程师俨然没有一位学者的样子。问而不答,好不容易答一句,还不在点子上。一副摆架子高高在上的样子。为中通有这样的工程师而感到遗憾!

客服快递员都一塌糊涂

服务特别差,乱收费,私下收费,因为忙没顾上,然后就说你当初可以不寄啊,第一次听说快递员还得自己买材料包装,真搞笑,我这快递了无数单了,就点错了中通这次,揪出一堆问题,客服态度差,快递小哥收件不让催,投诉还直接打电话骂我,上次送错东西还报警,什么鬼快递!

垃圾流程

第一次遇到需要发件方电话网点修改收货地址才能改派的奇葩流程!终于在中通见识到了!!还好这次不是淘宝购物!之前收货都是单位地址,生病了在家休养,让派送员改派一下居然告知要发件人电话网点才能改派!有毒!让朋友折腾了好久才改好派送地址。真没法想象如果是网购那就坑死

有意思

为什么寄件快递员总说这个快递不安全东西怕弄丢了,我想说你们的员工都这么说我们还怎么敢把货让你们寄

快递员当成问题件,私自退回给商家。

每一次送件,只要是在我午休时间,快递员都会选择这个时间送货,然后不接电话会当成问题件退回给商家,请中通老板注重这个问题,特别退给商家的话,我就要去自己找件,麻烦请把我拉黑,叫商家不要接我的件。让其他快递公司接我的件,其他快递公司都没有出现这种问题。

中通服务宗旨就是看心情

我的快递到了一天了还没送,说停滞了,还投诉无门,找客服催单一个客服还没解决问题就主动挂掉不理人,一个客服打电话说给我退回去叫商家补发,请问谁给的权利给我停滞的,是遇到暴风暴雨泥石流恶劣天气了还是我的快递违法?凭什么给我停滞?中通的服务宗旨就是看心情办事吗?早点倒闭吧垃圾中通

一塌糊涂

上面到下面都很不负责任,有什么样的领导就有什么样的属下,电话打不通,下面快递员电话打不通,打通了回答也气死你!反正上上下下都是渣,用了中通就乞求上天保佑吧!

差劲到极致

这种破快递公司怎么还不倒闭,昨天晚上7点下单,就是希望在第二天上午能来取件,特意电话客服说过,说第二天会有电话确认时间,从上午8:33分到9:26分,打了我4次电话,前3次都是分别2、3秒,谁能接到电话,回过去电话,永远回复都是到时让快递确认部门回电给我,我都已经被惹毛了,说了取消,还要在打电话来说看我快递信息是待取件,是客服脑子都有毛病的吗?听不懂人话吗?和客户电话语气也不好,没人欠你们,你们老板可以把公司关门了,没有疫情你们这种公司也不会有客户。太差劲

很感谢快递公司可以在疫情期间寄件到新疆喀什

顺丰都寄不了,中通很给力,省去很多麻烦,非常好

你们是最棒的

谢谢中通快递的员工们,你们是最棒的,总是第一时间以最快的速度把货物送到买家手中;敬礼!

服务态度差,物流差

本来两天就能到的快递,过了一个礼拜还没有出发,找客服投诉,跟我说让我再发一次货,运费帮我承担了,有毛病啊,我一个价值一百多的快递,还需要你来承担那十块钱的运费?以后直接拉黑

垃圾中通

垃圾中通 电话永远打不通 派件员态度好像我欠你十万八万一样 !一个星期丢三个件 !多次未经允许擅自放入一个我完全都不知道在哪里的代收点 如果每个包裹都要我浪费时间出门跑来跑去的去找代收点才能取件的话 人人都有这闲工夫大老远找代收点取件的话 还网购干嘛? 要快递员来干嘛吃的?要你们坐在办公室发短信的?你的包裹到了哪哪哪 自己去取?

网点服务差

郑州市经开区远大理想城北门的中通快递超市工作人员态度极差,取件人说出建议遭受工作人员横眉怒视。缺乏耐心态度要消费者怎样接受。

服务态度很好

个人感觉很好,物流也挺快的,查询快递也有地图显示,