アカウントがダブった時に統合できない
オペレーターさんの説明で、統合ができないため1つのアカウントを削除し、生き残った方を使っていくことになる、削除したアカウントのレシートは全て消えてしまうとアドバイスをいただきました。
まだ全然利用履歴がないのが幸いでしたが、消えてしまうとか嘘だろと驚愕してしまいました。
統合できないのであれば、アカウント作成時に電話番号とメアド両方登録を必須にするなど、アカウントの重複を防ぐ導線をご用意いただきたかったのと、解決するために利用履歴が削除されないよう柔軟な解決方法をご用意いただきたかったです。
Response from developer
ご利用とご意見をいただき、誠にありがとうございます。 いただいた内容は、今後の機能改善に向けた貴重なご意見として、開発チームに共有させていただきます。これからも皆さまのご意見をもとに、より使いやすいサービスを目指してまいります。 引き続きスマートレシートをよろしくお願いいたします。
レシート出力で消費税が反映されない
レシーピ!のtsvファイルのインポートの不具合が修正されたのでレシーピ!でインポートしてみたところ、消費税が計算されていました。
取り込むアプリによるのではなく、消費税が計算された形での出力も選べるようになればいいなと思いました。
PCで処理するなら以前書いた個数も消費税も問題ないのですが、レシーピ!以外のスマホアプリで完結させたい身としては、やはり面倒です。
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レシート出力に消費税が反映されていない。
二つ買ったものは単価しか反映されない。
よって家計簿の収支が合わない。
家計簿アプリにインポートする前に表計算ソフトで消費税と二つ以上買ったものの合計額の修正をいちいちアプリを開いて転記をやるのですが、アプリを入れ替えるたびにキャラが出てきて画面が光るのが目に痛い。またレシートの表示が一瞬崩れまた元に戻るので、転記がしにくい。
チャージ残高やポイントも反映されないのでこちらも表計算ソフトで入力。
せめて読み込みを行うたびに画面がチカッと光るのを設定で止められるようにして欲しい。それも無理なら目に優しい配色にして欲しい。
レシートがなくなって便利なんですが、レシート出力の点は不便です。
Response from developer
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 頂戴したご意見は、関係各所へ共有すると共にスタッフ一同サービス力の向上を徹底する所存です。 引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
保存時の煩わしさがなくなると◎
Aコープ系列はポイントカードもアプリになったので、文字通り買い物の全てをスマホ一つで済ませられる感動。
ただ一つ、経費管理のためのレシート保存が不便。一度スマホの写真アプリに保存して、会計アプリに登録。
その後保存容量確保のため写真アプリからレシートを消す作業。
どうせならスマートレシートアプリから直接会計アプリへ共有できるようにしてほしい。
レシート保存時の確認作業(画面)が多すぎるのもモチベーションが下がる一つ。
一つのレシートを保存して元の画面まで戻るのに5タップ。多すぎ。
他社レシート保存が2、3タップで済ませられるのでどうしても作業後回しになりがち。
改善を期待します。
Response from developer
この度は嬉しいお言葉と貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。「スマホ一つで買い物が完結する」とのご感想、とても励みになります。一方で、レシート保存や共有の操作でご不便をおかけしており申し訳ございません。ご指摘いただいた内容については、今後の改善の参考とさせていただきます。操作でご不明な点がございましたら、スマートレシートコールセンター(0120-683-173)や、アプリ内の「その他」→「よくあるお問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。今後もより便利にお使いいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますと幸いです。
認知度上がれ!
西松屋のアプリで連携が取れるけど
連携できるまで大変で店員さんが色々とやってくれました。
電子でも記録として残ればいいので助かってますが
毎度店員さんが紙のレシート出てこないのに戸惑っています…。
ちょっと申し訳ない気分…
大手スーパーチェーンでも電子レシートが発行され始めましたね
そっちも電子レシートを利用しています。
もっと「電子レシート」が認知度上がればいいなと思います。
Response from developer
スマートレシートをご利用いただきありがとうございます。連携時にご不便をおかけし申し訳ございません。電子レシートが記録としてお役に立っているとのこと、大変嬉しく思います。紙レシートが出ないことで店員の方が対応に迷われる場面については、今後の認知向上に向けた課題と認識しております。ご不明な点がございましたら、アプリ内の「その他」→「よくあるお問い合わせ」またはスマートレシートコールセンター(0120-683-173)までご連絡ください。引き続きスマートレシートをよろしくお願いいたします。
家計簿アプリと連携で更に便利
紙が出ないのでお財布スッキリ。データはしっかり残るのでいつでも確認できます。
家計簿アプリと連携するとレシートをスキャンしなくても自動でレシート情報が取り込まれるのでとっても便利です。
お店によっては、お店のカードと連携しなくてはいけないので時々しか行かないお店は利用が難しい。
もっと気軽にスマートレシートと連携できればいいのになぁとよく思います。
Response from developer
この度はスマートレシートをご利用いただき、また家計簿アプリとの連携についての貴重なご感想をありがとうございます。「紙が出ないのでお財布スッキリ」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。また、家計簿アプリとの連携によって自動でデータが取り込まれる点をご評価いただき、チーム一同励みになります。一方で、連携に関してご不便をおかけしている点について、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。皆さまにより快適にご利用いただけるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。今後ともスマートレシートをどうぞよろしくお願いいたします。






