실행도 제대로 안되는 앱
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안녕하세요. 서울도서관입니다. 서울도서관 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용자 기기 및 사용 환경에 따라 오류가 발생할 수 있어 해당 의견만으로는 정확한 문제 파악이 어렵습니다. 네트워크 재설정 및 앱 재설치 후에도 동일한 증상이 반복될 경우, 사용 중인 운영체제(OS) 버전, 오류 메시지 등을 함께 기재하여 문의해 주시면 신속히 확인 후 도움드리겠습니다. 또한, UI 관련하여 구체적인 의견을 남겨주시면 개선을 위해 적극 검토하겠습니다. 감사합니다.
전자책이 안들어가져요
사파리에서 백지로 뜸니다 ㅜㅡㅜ
Ios 18로 업데이트 해서 이러는 건지...
여튼 개선해주셨으면 좋겠습니다!
Response from developer
안녕하세요. 서울도서관입니다. 말씀하신 증상으로는 정확한 증상 확인이 어려우며, 자체 확인 결과 현재 iOS 18 환경에서는 정상적으로 사파리로 전자도서관 호출이 되고 있습니다. 서울도서관(02-2133-0300)으로 자세한 내용에 대해 문의주시면 확인해보겠습니다. 감사합니다.
아이패드로 못 보나요?
앱 왜 자꾸 이상하게 만드세요????????
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안녕하세요. 서울도서관입니다. PC뷰어는 전자도서관 홈페이지 → 뷰어안내 → PC뷰어 이용안내의 설치파일(exe파일)을 설치하셔야 하며, 아이폰과 아이패드는 '서울도서관 통합전자책' 뷰어앱을 앱스토어에서 다운받아 이용이 가능합니다. 서울도서관 통합전자책 앱은 리뷰를 달아주신 서울도서관 공식앱과는 별도의 앱입니다. 감사합니다.
웹뷰어 불편합니다. 별도의 뷰어앱을 만들어주세요.
웹뷰어 책 펼 때마다 첫 장에 보기 설정도 다 날아갑니다.
도저히 사용할 수 있는 정도가 아닙니다.
어플내의 충돌이 문제라면 별도의 뷰어 앱을 만들어주세요.
이래서는 돈들여서 만든 서비스 아무도 이용하지않고 방치됩니다.
Response from developer
안녕하세요. 서울도서관입니다. 우선 전자책 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서울도서관 누리집(홈페이지)에서 2023.6.7.~6.21. 동안 전자책 서비스 만족도 조사를 실시합니다. 웹뷰어 전환 이후, 게시판 등에서 이용자의 불편사항이 많이 발생하고 있음을 확인하여 설치형 뷰어 전환에 대한 의견도 함께 수렴하고 있으니 참고 부탁드립니다.
그대들이 진정한 월급루팡이십니다👏👏👏
Response from developer
안녕하세요 서울도서관입니다. 지원종료한 서울도서관 전자책 앱이 실행이 안 된다는 것을 말씀하신 것 같습니다. 플랫폼 호환성 강화를 위해 앱에서 웹으로의 뷰어 변경을 추진하게 되었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송하며, 서울도서관은 전자책 이용자의 불편을 개선하고자 지속적인 노력을 하고 있습니다. 본 앱 리뷰는 전자책 앱이 아닌 서울도서관 공식앱에 대한 리뷰를 남기는 곳인 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.









