Сняли бонусы 2 раза а сказок нет не грузит не чего …
Response from developer
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие трудности. Наша команда всё проверила: с нашей стороны никаких ошибок не обнаружено, приложение функционирует стабильно. К сожалению, в некоторых регионах из-за блокировки серверов могут возникать проблемы с доступом к контенту и использованием приложения. Повлиять на подобные ограничения мы не можем. Пожалуйста, убедитесь, что на Вашем устройстве установлены последние доступные версии приложения и iOS, а также достаточно свободного места в памяти. Рекомендуем перезагрузить устройство и попробовать разные способы подключения к интернету, например другую сеть Wi-Fi или мобильный интернет. Если проблема сохранится, пожалуйста, напишите нам на support@amayasoft.com, указав точную модель Вашего устройства и установленную версию iOS. Мы будем рады подробнее изучить ситуацию и помочь Вам. С уважением, Эмилия
Вылетает, не работает
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Наша команда всё проверила: с нашей стороны никаких ошибок не обнаружено, приложение функционирует стабильно. К сожалению, в некоторых регионах из-за блокировки серверов могут возникать проблемы с доступом к контенту и использованием приложения. Повлиять на подобные ограничения мы не можем. Пожалуйста, убедитесь, что на Вашем устройстве установлены последние доступные версии приложения и iOS, а также достаточно свободного места в памяти. Рекомендуем перезагрузить устройство и попробовать разные способы подключения к интернету, например другую сеть Wi-Fi или мобильный интернет. Если проблема сохранится, пожалуйста, напишите нам на support@amayasoft.com, указав точную модель Вашего устройства и установленную версию iOS. Мы будем рады подробнее изучить Вашу ситуацию и помочь разобраться в возникших трудностях. С уважением, Эмилия
деньги
Response from developer
Здравствуйте! При первом входе в приложение каждый пользователь получает 3000 монет, ещё 1000 монет можно получить за регистрацию, а за ежедневный вход начисляется 200 монет. При желании Вы также можете приобрести дополнительные монеты в приложении. Текущий баланс монет отображается в правом верхнем углу главного экрана приложения. В приложении одна сказка, "Теремок", доступна бесплатно. Чтобы открыть другие сказки, необходимо накопить достаточное количество монет или приобрести их, выбрать интересующую Вас сказку со значком замка и нажать на кнопку с изображением монет. После этого необходимое количество монет будет списано с Вашего баланса, а сказка станет доступна для чтения. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится наша помощь, пожалуйста, напишите нам на support@amayasoft.com. С уважением, Эмилия
Рекомендую
Response from developer
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вам так нравится приложение, и искренне благодарим Вас за рекомендацию! Если у Вас возникнут вопросы или понадобится наша помощь, пожалуйста, напишите нам на support@amayasoft.com. С уважением, Эмилия
Отзыв
Response from developer
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вашей дочке так нравятся сказки! Если у Вас возникнут вопросы или понадобится наша помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами на support@amayasoft.com. С уважением, Эмилия
