悪意すら感じる困ったアプリ
クレジットカード持ち歩きたくないからこのアプリを使ってるのに、電波の悪い店舗でカード番号の入力を強要されたり、登録情報が消えてしまったりと全く持って迷惑なアプリです。家に帰って再登録すると番号が間違っていると出るが写真からコピーしたので間違うはずがない、お前が間違ってる！とアプリに注意したい気持ちに。
しかも更に困るのがアプリで注文するとレシートは出ません。
そのため、不良品の返品交換ができないといった、超困った事案も。
いろいろなお店のアプリがありますが、コメリのこのアプリは日本で最もひどいアプリと言っていいでしょう。
しかも更に困るのがアプリで注文するとレシートは出ません。
そのため、不良品の返品交換ができないといった、超困った事案も。
いろいろなお店のアプリがありますが、コメリのこのアプリは日本で最もひどいアプリと言っていいでしょう。
ログインできない。アプリの品質がクソ。クソベンダー。
コメリは大好きですが、アプリが不具合だらけ。iPhone14PRO。早急に改修せよ。
先日アップデートしてから、画面右上の人型のマイページボタンからログインしようとしても、正しいID、パスワードを入れてもエラーでログインできない。ウェブでは同じ情報でログインできることを確認済み。
解決策は画面左上の3本線からマイページのログインならログイン可能。
他、ログインページでエラーが出て前のページに戻るボタンを押すと、エラーが常時表示され、これはアプリを再インストールするまで消えない。
まともにテストしてリリースしてるとは思えないんだが。品質管理ガバガバなクソベンダー決定です。
先日アップデートしてから、画面右上の人型のマイページボタンからログインしようとしても、正しいID、パスワードを入れてもエラーでログインできない。ウェブでは同じ情報でログインできることを確認済み。
解決策は画面左上の3本線からマイページのログインならログイン可能。
他、ログインページでエラーが出て前のページに戻るボタンを押すと、エラーが常時表示され、これはアプリを再インストールするまで消えない。
まともにテストしてリリースしてるとは思えないんだが。品質管理ガバガバなクソベンダー決定です。
アプリでログイン出来ない方
アプデ後再ログインをと言われしようとするとIDが違うとかパスワードが違うなど言われログイン出来ないが、サイトの方では出来る事を確認。
解決策はですが、まず適当にマイストアを選びログイン画面で 後で登録 を押し取り敢えず開く。
その後にマイページからログインする。
(何故かこちらからならログイン出来る)
その後にコッコpayの設定をするのだがこれまたsmsが届かない。
これは各々のキャリアのsms設定のセキュリティーを一旦オフにしてからやると届きます。(認証後設定を戻しておくのを忘れないように)
機種変更した方はアプリを入れ直す必要があるみたいです(サポセンに確認済み)
コメリさんは便利でしょっちゅう利用させて頂くので評価はしますがアプリはちょっと不親切なので改善していって欲しいです。
解決策はですが、まず適当にマイストアを選びログイン画面で 後で登録 を押し取り敢えず開く。
その後にマイページからログインする。
(何故かこちらからならログイン出来る)
その後にコッコpayの設定をするのだがこれまたsmsが届かない。
これは各々のキャリアのsms設定のセキュリティーを一旦オフにしてからやると届きます。(認証後設定を戻しておくのを忘れないように)
機種変更した方はアプリを入れ直す必要があるみたいです(サポセンに確認済み)
コメリさんは便利でしょっちゅう利用させて頂くので評価はしますがアプリはちょっと不親切なので改善していって欲しいです。
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オススメしません
コメリカードと連携して2年以上使用していました。
システムのアップデートに合わせてログインし直すように指示がでましたが、IDとパスワードを入力しても”違います”と表示されます。アンインストール後に再登録しようとしたら”使えないカードが登録されています”。
UIも非常にわかりにくく、お金をかけずに適当に作ったアプリという印象でした。
ましてやクレジットカード情報が入るアプリでこのようないい加減な挙動をされると会社自体に不信感が募ります。
システムのアップデートに合わせてログインし直すように指示がでましたが、IDとパスワードを入力しても”違います”と表示されます。アンインストール後に再登録しようとしたら”使えないカードが登録されています”。
UIも非常にわかりにくく、お金をかけずに適当に作ったアプリという印象でした。
ましてやクレジットカード情報が入るアプリでこのようないい加減な挙動をされると会社自体に不信感が募ります。
ポイカじゃないのか
カインズやビバホームみたくポイントカード機能かと思い少ないパケを使いDLしてみりゃ単なる商品紹介だけ。しかも会員カードはクレカ機能か有料の2択しか無い。即退会してアプリを消した。いやいや、こちらに何の利が全く無いアプリなんて誰が使っているのだろう？
切実な願い
店舗に行く前に在庫を調べておきたい。マイストア1店舗のみの在庫が表示される。在庫がなかった場合に周辺の近くの在庫を調べるために、またマイストアの登録を変える。ということを繰り返さないといけないのが非常に使いにくい。特に田舎では在庫を多く持っているわけでは無いので、不便です。
マイストアを複数(5個)設定できるようにならないでしょうか。
マイストアを複数(5個)設定できるようにならないでしょうか。
マイストア登録が近所のみ
アプリを起動すると最初にマイストアを選択肢から選ぶ画面になって選ばないと先に進めませんが、アプリを開いている時のGPS情報から現在地の最寄点が勝手に表示されてしまい、その中からマイストアを選ぶ事を余儀なくされます。出先で開いたのでよく使う店は一件も表示されず、なぜこのような謎の仕様にしたのかビットエイさんの技術力を疑います
最初は使えない
タイトルの通りですが、アプリをダウンロードした後アプリを開くと位置情報の許可等が出ます
使用中のみ許可して進んでも近くのコメリがヒットしなくて、郵便番号を入力してもダメ
やっと開いたと思ったらクレカの登録のみできましたがそれ以外の画面は真っ白なままです
画面下にホーム、検索、コッコPay、お知らせ、マイページのアイコンが出ますがコッコpayの画面しか反応しません
その他のアイコン触っても何も表示されない白いまんま
請求書の確認をWEBに変更したいけどそれすらできません
アプリ自体使えないのでどうする事もできずに困ってましたが、しばらく放置していたらいつの間にか真っ白な状態から回避していました
いつ直ったのかわからないので何とも言えません
使用感ですがコレもまだ使っていない為分かりません
使用中のみ許可して進んでも近くのコメリがヒットしなくて、郵便番号を入力してもダメ
やっと開いたと思ったらクレカの登録のみできましたがそれ以外の画面は真っ白なままです
画面下にホーム、検索、コッコPay、お知らせ、マイページのアイコンが出ますがコッコpayの画面しか反応しません
その他のアイコン触っても何も表示されない白いまんま
請求書の確認をWEBに変更したいけどそれすらできません
アプリ自体使えないのでどうする事もできずに困ってましたが、しばらく放置していたらいつの間にか真っ白な状態から回避していました
いつ直ったのかわからないので何とも言えません
使用感ですがコレもまだ使っていない為分かりません
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今が令和ならここは昭和のまま変わってないという感じ
カードを持ち歩かないタイプなのでポイントカードアプリを普段 使ってましたがコメリではそれが出来ないと言われ、アプリならできると言われたのでとって登録したがコッコpayに切り替えなきゃないとか話が違ったのでもういいです。
在庫状況が合っていない。更新が遅い。
アプリとの在庫状況が合っていない。入荷待ちの物が在庫有りになったので、買いに行ったが、売り切れとのこと。それでもアプリの方はずーっと在庫有りのまま。ずーっと。在庫表示の意味がない。客寄せの為のアプリか？
在庫検索（アプリ）の意味がない
店に行く前にアプリをダウンロードし、在庫の検索を行い、在庫があるからとその店に出向くも、その商品の在庫無し。
聞けば、発注は上がっていて入荷は発注日から1週間〜10日かかると説明された。
『店内在庫あり』と表記されているのに在庫無し。そもそもそれはおかしいのでは？
対応したスタッフもしどろもどろ。対応を別のスタッフに聞きに行く始末。
お店の評価云々は別として在庫検索にこのアプリは使う価値なし。
聞けば、発注は上がっていて入荷は発注日から1週間〜10日かかると説明された。
『店内在庫あり』と表記されているのに在庫無し。そもそもそれはおかしいのでは？
対応したスタッフもしどろもどろ。対応を別のスタッフに聞きに行く始末。
お店の評価云々は別として在庫検索にこのアプリは使う価値なし。
コメリWEB！
クレジットカードでコメリWEBを利用していますが。
先日から不具合でログイン出来ない！
何の連絡も無し！
いざ、問い合わせ、、、、。
フリーダイヤルでも無く。
スマホのカケホも対象外！
挙げ句の果てに担当、しどろもどろ💢
待たせて、この対応！
マジで、有り得ない！
フリーダイヤルで対応！
利用者へに連絡！
何も無し！
マジでアカン！
あり得ない！
もう、此処のクレジットカードを持つ必要性が無い！
不愉快以外の何者でも無いな💢
先日から不具合でログイン出来ない！
何の連絡も無し！
いざ、問い合わせ、、、、。
フリーダイヤルでも無く。
スマホのカケホも対象外！
挙げ句の果てに担当、しどろもどろ💢
待たせて、この対応！
マジで、有り得ない！
フリーダイヤルで対応！
利用者へに連絡！
何も無し！
マジでアカン！
あり得ない！
もう、此処のクレジットカードを持つ必要性が無い！
不愉快以外の何者でも無いな💢
カード情報がリンクされない
本日、店舗にてAQUAカード勧められて100円の入会金を払って、アプリもあって統合したい旨を伝えたところ可能とのお返事があり、自分でアプリの登録するも新規のカード情報が登録されてしまい、統合する案内がありませんでした。
そもそもアプリは無料で登録できるのに、それを案内せず100円払わされた身になってくれよ…こんな詐欺ホームセンターなんて2度と行かないわ。
そもそもアプリは無料で登録できるのに、それを案内せず100円払わされた身になってくれよ…こんな詐欺ホームセンターなんて2度と行かないわ。
無意味なアプリ
webだと商品在庫有店舗の検索がマイストア近辺しかできないので何度もマイストアを変更するのが面倒。アプリならもう少し何とかなるのかと思ったがwebとまったく変わらないどころかマイストアの変更操作をしてもマイストアが変わらない。最低のアプリ。
在庫有り店舗検索については、マイストアに関係なくせめて都道府県単位で出来ないものか。
ネットストアに表示されている商品で都道府県をまたいでマイストアを変更し散々検索しても在庫が無いどころか全ての店舗で取り扱いがない物がある。
釣り商品で時間を無駄に使わせないで欲しい。
在庫有り店舗検索については、マイストアに関係なくせめて都道府県単位で出来ないものか。
ネットストアに表示されている商品で都道府県をまたいでマイストアを変更し散々検索しても在庫が無いどころか全ての店舗で取り扱いがない物がある。
釣り商品で時間を無駄に使わせないで欲しい。
出来ない案内メールを送らないでよ
コメリから「車の税金はコメリカードで分割でお支払い」のメールが来たので早速店舗でお願いしたが店舗では支払い不能との回答で携帯電話でバーコードを読ませて支払う様にとの事。
やり方が分からないと伝えると数人掛かりで対応して戴いたが結局支払いは出来なかった。
熱心に対応して頂いた店員さんには感謝するが魔紛らわしいメールを送り付けてきたアプリに怒りを感じた。
あとアプリにカード情報入力の際カード番号と4桁の数字を入力してもアプリが受け付けない。
やり方が分からないと伝えると数人掛かりで対応して戴いたが結局支払いは出来なかった。
熱心に対応して頂いた店員さんには感謝するが魔紛らわしいメールを送り付けてきたアプリに怒りを感じた。
あとアプリにカード情報入力の際カード番号と4桁の数字を入力してもアプリが受け付けない。
バーコード読み込み
iPhoneでアプリ開くとバーコードが読み込めなくて店員さんから文字拡大してると読み込めないので設定で元に戻すよう言われ、店で戻して読み込んでもらったのですけど、毎回その設定で元に戻して買い物するのは無理です！
私だけでは無く、他のお客さんにも同じ不具合があったため設定を変更したら読み込めたと言われてました。
このアプリの為だけに設定変更させられるのはおかしくありません？
あとポイント貯める為に勧められたのですが現金支払いではポイント貰えなくてチャージするかお店のカード払いのみ。あまり使えないアプリ
私だけでは無く、他のお客さんにも同じ不具合があったため設定を変更したら読み込めたと言われてました。
このアプリの為だけに設定変更させられるのはおかしくありません？
あとポイント貯める為に勧められたのですが現金支払いではポイント貰えなくてチャージするかお店のカード払いのみ。あまり使えないアプリ
会員登録できない
必要事項を入力して進めて行っても途中でキーボードと入力項目が被って入力できない。
登録できなきゃ使えない
登録できなきゃ使えない
コメリの企業自体を疑う
あえて面倒な方法でお金を払えば、不要なものを買わなくなると思って来店払いにしました。 来店払いをアプリで行えるようにするため手続きにコメリのお店に行くと、会員登録できず… アプリを再インストールして、と店員の言う通りアプリを削除して再インストールするも、次はアプリが再インストール出来ない。 お客様のお支払いは拒否されました。 などとエラーメッセージが出てダウンロードできない。 何度もApp Storeのパスワードを打ち直したり、キャッシュカードのセキュリティーコードを打ち直しても同じ画面のループ。 カードを登録し直す為にカード情報の削除も出来ない。 結局この通りに登録してみて、 と、アプリのインストール方法などが印刷してあるチラシを渡され、匙投げられる始末。
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アプリ以前にこの会社がダメだ
DIYでのリフォームを決意し、居住エリアに複数のコメリがあるため、建材を購入しようとアプリをダウンロードしてみた。
結果、付近のコメリ数店舗に在庫はなく…というか取り扱ってないので受け取り店舗を変更しろときたもんだ。
利用説明では、在庫が無ければ取り寄せができるとあるが、実際には普段から在庫を持っている店舗でしか受け取れない。と理解した。
それなら金輪際コメリの実店舗にもアプリにも用はない。
無名の地元密着型ホームセンターの方が値段はコメリより高いし、常時品揃えでもコメリには負けるが、いざという時には取り寄せなどの融通は利く。
もうホームセンターとは名ばかりの使えないコメリは地元から撤退してくれないかな…。
それなら、カインズやケーヨーD2に場所を明け渡して欲しいわ。
他の方々も仰ってますが、アプリはホント使いづらいの一言。
「戻る」ボタンが無いのにはビックリ！
こんな役立たずなアプリは今から消去します。
結果、付近のコメリ数店舗に在庫はなく…というか取り扱ってないので受け取り店舗を変更しろときたもんだ。
利用説明では、在庫が無ければ取り寄せができるとあるが、実際には普段から在庫を持っている店舗でしか受け取れない。と理解した。
それなら金輪際コメリの実店舗にもアプリにも用はない。
無名の地元密着型ホームセンターの方が値段はコメリより高いし、常時品揃えでもコメリには負けるが、いざという時には取り寄せなどの融通は利く。
もうホームセンターとは名ばかりの使えないコメリは地元から撤退してくれないかな…。
それなら、カインズやケーヨーD2に場所を明け渡して欲しいわ。
他の方々も仰ってますが、アプリはホント使いづらいの一言。
「戻る」ボタンが無いのにはビックリ！
こんな役立たずなアプリは今から消去します。
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登録できない
メールアドレスの入力を求められたので入力したら、@icloud.com のメールアドレスは想定外なので登録できないというメッセージが届いた。
仕方なく @gmail.com で登録しなおしたら、今度はパスワードの入力で確認の欄と違うと表示されて先に進めず。iOSの機能で強いパスワードにしてるのに。
誰か一人でも社内でこのアプリの検査してるのか？ AppStore にアプリを並べておきながら、icloud.com のメールアドレスが禁止とか、正気とは思えない。
他のホームセンターのアプリでも酷いのがあって、ホントホームセンターのアプリにはウンザリ。
仕方なく @gmail.com で登録しなおしたら、今度はパスワードの入力で確認の欄と違うと表示されて先に進めず。iOSの機能で強いパスワードにしてるのに。
誰か一人でも社内でこのアプリの検査してるのか？ AppStore にアプリを並べておきながら、icloud.com のメールアドレスが禁止とか、正気とは思えない。
他のホームセンターのアプリでも酷いのがあって、ホントホームセンターのアプリにはウンザリ。
