给五星是想让人看到
我发的G K手办发的是同一款，同样的包装，一个是德邦发的，另一个是发的顺丰还是顺丰空运价保，结果顺丰的断了两个件，理赔极尽拖延，先试问原价是多少然后又问如果能修复的话需要多少钱？原价1399修复需要300，而且这还是没有包括运费的，告诉我之后嫌贵就说难处理，尽量处理我从第一次发快递用就顺丰在闲鱼上买东西也是要求商家发顺丰，然后我付邮费，但是现在顺丰运货的速度跟圆通申通的没什么差别，所以我忠告大家，如果你寄件发誓普通件的话，那就选其他家的经济实惠，如果是贵重的话就发德邦，起码不易损毁
服务落伍
之前一直除了顺丰其他快递都板用。因为顺丰的服务一流，送货上门，上门取件。
现在又是因为顺丰的服务而淘汰了顺丰快递，改用其他快递了。因为顺丰服务不再是一流的了，既不上门派件也不上门取件。放在大堂，寄件也要下楼了。所以服务没改善再也不用顺丰了。
现在的外卖周需要备注放家门口，不用打电话不用发信息，只看物流更新就可以打开门取得食物。这才是一流的服务。
为了拥有这种服务我宁可多花钱也不叫顺丰，直接跑腿，骑手送到家门口。
顺丰服务如果还是躺在过去的荣耀上睡大觉，迟早会被更多人淘汰！
现在又是因为顺丰的服务而淘汰了顺丰快递，改用其他快递了。因为顺丰服务不再是一流的了，既不上门派件也不上门取件。放在大堂，寄件也要下楼了。所以服务没改善再也不用顺丰了。
现在的外卖周需要备注放家门口，不用打电话不用发信息，只看物流更新就可以打开门取得食物。这才是一流的服务。
为了拥有这种服务我宁可多花钱也不叫顺丰，直接跑腿，骑手送到家门口。
顺丰服务如果还是躺在过去的荣耀上睡大觉，迟早会被更多人淘汰！
加强教育培训、提高服务质量，提升客户满意度
我寄件多数是在顺丰公司寄的，感觉现在的顺丰公司的快递小哥服务质量不如以前，打电话联系时总是找客观原因不来，办理寄件手续时速度还行但服务质量太差，从头到尾看不到一点笑容，感觉是我们在求他们办事一样，主动性太差，为什么价格比其他公司高点但服务感受却不如人意，感受特别不好，希望贵公司要加强对员工的教育培训，加强人员的管理，提升服务质量。给客户一个好的感受。
总体很好
使用顺丰很多年，两点使用过程中的问题：1、每次用支付宝支付时经常出现支付完变成支付失败的界面，返回点重新支付后倒是不会让重新再支付的；2、如果在某购物平台上选择隐私手机号，就完全在搜索不到这单，也无法开发票。这两点希望可以优化下
打高分让你们看！
打高分是为了让你们看到！前几天订了一个储物箱子，顺丰不光取消了上门送货，包装都是拿塑料袋子套了一下。回来全磕碰了，给客服打电话问为什么不送货上门，上门还需要支付上门费，客服给的回复是快递居然不管送件，到楼下自取。现在快递都这样了吗？
