Совершенно бесполезное
Response from developer
Привет! Спасибо за отзыв. Мы видим, что данные о заправках в приложении устарели, и это мешает пользоваться сервисом. Информация об АЗС поступает от партнёров, но иногда обновляется с задержкой. Если заметите неточности по конкретным точкам, напишите нам на tanker@support.yandex.ru — укажите адрес заправки и номер телефона, привязанный к аккаунту. Разберёмся С уважением, Яндекс Заправки ⛽️
Не тратьте время на это приложение
Бесполезное приложение. Потеря времени.
Response from developer
Видим, что карта АЗС показала неактуальную информацию. Данные о заправках действительно могут обновляться с задержкой — мы получаем их от самих станций. Чтобы разобраться в вашей ситуации, напишите нам на tanker@support.yandex.ru и укажите номер телефона, привязанный к аккаунту. Посмотрим, что можно сделать С уважением, Яндекс Заправки ⛽️
Не соответствуют действительности данные о наличии бензина
Response from developer
Приложение показывает данные, которые передают сами АЗС, поэтому информация о наличии топлива может быть неточной. Если на одной заправке бензина нет, попробуйте найти другую поблизости через карту в приложении. Если хотите, чтобы мы проверили ситуацию подробнее, напишите на tanker@support.yandex.ru и укажите номер телефона, привязанный к аккаунту С уважением, Яндекс Заправки ⛽️
А зачем оно?
Response from developer
Вижу, карта не загружается и приложение зависает. Такое бывает из-за временных сбоев. Попробуйте переустановить приложение или проверить интернет. Если не поможет, напишите нам на tanker@support.yandex.ru — укажите номер телефона от аккаунта, разберёмся С уважением, Яндекс Заправки ⛽️
50/50
Response from developer
Видно, что раньше приложение было удобным, и обидно, что последний опыт всё испортил. Давайте разберёмся — напишите, пожалуйста, на tanker@support.yandex.ru с номером телефона от аккаунта и подробностями ситуации. Передадим ваши слова команде С уважением, Яндекс Заправки ⛽️
Нет газпрома
Response from developer
Сожалеем, что сервис оказался не таким полезным в вашем городе :( Обязательно передадим коллегам и учтём при развитии. С уважением, команда Яндекс Заправки ⛽️
Где бензин Лебовски?
Response from developer
Расскажите, пожалуйста, что именно пошло не так? Если готовы поделиться деталями, напишите нам на почту tanker@support.yandex.ru — разберёмся. С уважением, команда Яндекс Заправки ⛽️
Отстой
Response from developer
Пришлите, пожалуйста, нам на почту tanker@support.yandex.ru свой номер телефона из приложения. Хотим найти обращение и всё проверить
Всё для людей
Response from developer
Добрый день! Жаль, что так вышло. Будем благодарны, если напишете нам с деталями на tanker@support.yandex.ru. Команда Яндекс Заправки 🤝
Невозможно добавить карту лояльности
действительности, геопозиция тут ни при чем и она включена, однако толку ноль.
Response from developer
Нам жаль, что у вас возникли проблемы с картой лояльности партнёра. Пожалуйста, напишите на tanker@support.yandex.ru, и мы проверим информацию. С уважением, команда Яндекс Заправки 🙏
Развод
Сначала агрессивно рекламирую свой сервис называют тебе оформить в приложении и полис ОСАГО с кешбеком баллов плюс через 10 дней. Окей, оформил, оплатил Яндексом . Цена как везде ничем не отличается. Прошло 2 месяца, никаких балов нет. Служба поддержи затребовали чуть не всю выписку из госуслуг, окей все отправил. В итоге вердикт. Вы полис оплатили на стороне или оформили не у нас🤣🤣🤣🤣 а да у вас подписка должна быть. Так она у меня была))
Короче.
Разводилово и лохотрон)))
Не ведитесь !
Response from developer
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при оформлении полиса. Напишите, пожалуйста, все детали на tanker@support.yandex.ru. Команда Яндекс Заправки 🙏
Тупое приложение и тупые условия
Response from developer
Обновлены условия использования баллов Плюса: теперь есть лимит на скидку при их списании. Доступное количество баллов видно на экране оплаты в приложении
К
Обман и мошенничество, как и весь Яндекс
И не удивляйтесь что вас обманули, Яндекс только этим и занимается, что дурит народ
Вам теперь не начислят кешбек банки, так как оплата через ЯндексЗаправки проходит под их кодом МСС 3990.
Поэтому можно смело удалять приложение !!!
Обман
Забрали скидки
Месяц попользовался, после этого скидки пропали
Отсутствие акционных скидок
Отвратительно!
В итоге: диски грязные, стекла изнутри даже не мыл никто, крыша грязная, машина в разводах и никакого воска конечно нет. Дали промокод на 400 руб!!!!! Это нормально вобще?!! Сервис отвратительный!
Сервисный сбор
Response from developer
Сейчас к Яндекс Заправкам подключены более 8500 АЗС, топливо на них застраховано. Пользуясь Заправками, можно оплачивать топливо, не выходя из автомобиля, получать и тратить баллы Плюса, привязывать карты лояльности АЗС и копить бонусы по ним, а также получать выгодные предложения в разделе «Скидки и бонусы». Благодаря сервисному сбору мы можем покрывать затраты сервиса, развивать эти возможности и добавлять новые, чтобы всегда оставаться современным, удобным и полезным продуктом для наших пользователей.