Мой МТС (Беларусь) User Reviews

Name: Мой МТС (Беларусь)
Rating: 4.2 (754 reviews)

Мой МТС (Беларусь)

Mobile TeleSystems JLLC

🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience38.6% of reviews

Neutral7.1% of reviews

Negative experience54.3% of reviews

~ Based on 140 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Мой МТС (Беларусь). Based on 754 reviews and a 4.2/5 average, it highlights the 3 positives and 5 negatives reviewers mention most about this Utilities app.

Positive things

👍Convenient and easy to use
🚀Fast and responsive
💡Helpful features like balance check and top-up

Negative things

🐛Frequent crashes and freezes
⚠️Unreliable internet connectivity
💰Expensive and overpriced services
🤖Poor customer support
🕰️Slow app performance and long loading times

Is Мой МТС (Беларусь) Safe?

Мой МТС (Беларусь) appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Мой МТС (Беларусь) is 84/100.

This assessment is based on 754 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

80.2% of ratings point to a safe experience

1.9% of ratings suggest some concerns

17.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 754 App Store ratings for Мой МТС (Беларусь).

Is Мой МТС (Беларусь) Legit?

Мой МТС (Беларусь) appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Мой МТС (Беларусь) is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Круто

Классно

Aleaxandr

19 days ago

Мой МТС

Очень классное приложение

Алина Санчу

a month ago

Поддержка не отвечает

Поддержу отвечает больше часа . Но зато если вы им в течение 7 минут не написали они закрывают беседу . Отвратительное обслуживание

una_Maria

a month ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите на help@mts.by подробнее, проверим вашу проблему.

-

Отвратительно долгие ответы от поддержки. Подключают разные опции, без твоего же ведома

Anastasiya_Klepcha

2 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите на help@mts.by подробнее, проверим вашу проблему.

За пару дней использования упала скорость

Ужасный тарифный план, за пару дней использования куда то улетело 30 гб

Белаz

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Для консультации по условиям оказания услуг вы можете написать запрос в приложении в чат в разделе "Помощь и поддержка". Будем благодарны, если здесь вы оставите отзыв именно о приложении «Мой МТС».

Постучите в бубен Роскомпозору российскому

Господа, долбоящеры из Роскомпозора чего-то с сайтом Мтс-беларусь и приложением этим учудили, не открываются без vpn. Выпишите им леща..))

Alexoid777

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что впечатления оказались негативными. Ваша обратная связь будет учтена в дальнейшей работе.

Поддержка нулевая

Опишу просто свою ситуацию, написал в поддержку по вопросу, спустя 3 часа мне ответили и уточнили ФИО, естественно сразу я не увидел ответ, так как уведомление не приходит, зашёл чуть позже и вопрос уже закрыт, не дождавшись от меня данных
Как было в 18:49 пишу я
В 21:40 мне отвечают и в 21:47 закрывают вопрос
Это жесть

vash heyter

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите на help@mts.by подробнее, проверим вашу проблему.

Приложение

Приложение не плохое но в чате с поддержкой отвечает бот и нет чата с реальной тех поддержкой

Zumeset

4 months ago

Response from developer

Спасибо за оценку!

МТС лучший

Очень хорошее проложение очень быстро работает ну и оно по факту лучшее

METROFASIK

5 months ago

Было стабильно, стало ещё лучше

Когда стабильно работает, иногда лучше вообще не трогать и не обновлять. После обновление, вылетает постоянно из учетной записи, нужно постоянно вводить пароль. В остальном, обновление среднее. Не могу сказать, чтоб прям вау сделали, только добавили косяков.

okaunt

5 months ago

Response from developer

Вопрос частого запроса пароля исправим в следующем обновлении в течение недели.

Баги

Вечно лагает,вылетает,долго грузится

pashabumcikkkkkk

6 months ago

Response from developer

Ускорили загрузку, теперь всё должно быть хорошо.

Работает ужасно

После последнего обновления потребовал вышло из аккаунта. После повторного захода постоянно делает вид, что грузит и ничего не показывает кроме настроек: нет ни баланса, ни расходов и тп. Зачем обновлять, если не тестируете нормально ?

Q12309

6 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите о проблеме на mymts@mts.by, укажите ваш номер телефона, который в данный момент используется в приложении, версию операционной системы и модель устройства. По возможности, приложите скриншот и укажите дату и примерное время, когда вы столкнулись с проблемой. Постараемся разобраться.

Цена

Очень дорогие тарифы, но интернет хороший, стабильный.

канееекд

6 months ago

ВЕРНИТЕ БЕЗЛИМИТНЫЙ ТРАФИК

Вернуть безлимит, а не 30 гб=5 звезд

Alex73619

6 months ago

Response from developer

Параметры оказания услуг определены решениями государственных органов и едины для всех операторов. Будем благодарны, если здесь вы оставите отзыв именно о приложении «Мой МТС».

Приложение

Очень хорошее

Zumeset

7 months ago

МТС-развод

Меня обманули с переходами тарифов и я очень много денег потерял на этом.

𝐏𝐚𝐯𝐞𝐥 𝐇𝐮𝐫𝐬𝐤𝐲

7 months ago

Темная тема

Шел 2026 год, темная тема так и не появилась…

Pramanovich

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что приложение не соответствует вашим ожиданиям. Мы передали ваш отзыв разработчикам, постараемся изучить возможность такой доработки в будущем.

СКАМЕРЫ!

Скамят людей за границей и не стисняются, обманывают не рекомендую пользоваться! СИДЯТ КРУТЯТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, позорище нации,

maierlsd

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо за оценку. Пожалуйста, уточните детали ситуации, чтобы мы могли разобраться и помочь.

Ужасное приложение !

Интернет просто ужаснейший, приложение через раз работает!

Vladkings

9 months ago

Response from developer

Добрый день! Жаль, что столкнулись с этим. Без данных от специалистов поддержки мы не сможем диагностировать проблему. Напишите им, пожалуйста, на адрес help@mts.by – они помогут.