Мой МТС (Беларусь) Reviews: Is It Legit?

Name: Мой МТС (Беларусь)
Rating: 4.2 (790 reviews)

Мой МТС (Беларусь)

Mobile TeleSystems JLLC

🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience38.9% of reviews

Neutral7.6% of reviews

Negative experience53.5% of reviews

~ Based on 144 written reviews from the US App Store.

What users say about Мой МТС (Беларусь)

Reviews of Мой МТС (Беларусь) are mostly negative: the Utilities app is rated 4.2/5 from 790 App Store ratings. What users like most: convenient and easy to use, fast and responsive. Top complaints: frequent crashes and freezes, unreliable internet connectivity. Summarized from real user reviews.

Positive things

👍Convenient and easy to use
🚀Fast and responsive
💡Helpful features like balance check and top-up

Negative things

🐛Frequent crashes and freezes
⚠️Unreliable internet connectivity
💰Expensive and overpriced services
🤖Poor customer support
🕰️Slow app performance and long loading times

Is Мой МТС (Беларусь) Safe?

Мой МТС (Беларусь) appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Мой МТС (Беларусь) is 84/100.

This assessment is based on 790 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

80.1% of ratings point to a safe experience

1.8% of ratings suggest some concerns

18.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 785 App Store ratings for Мой МТС (Беларусь).

Is Мой МТС (Беларусь) Legit?

Мой МТС (Беларусь) appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Мой МТС (Беларусь) is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Дно

Жаль нельзя ставить ноль.
Поддержка не отвечает, ни в чате, ни по телефону. Интернет в роуминге не работает, плата за пакет списана.

СБсчастливым будь

21 days ago

Спасибо.

Приложение отличное. Меня не подводило. Спасибо!

Ccucenko

25 days ago

супер

крутое приложение

Ppugachik

2 months ago

Плохой ux

Неудобно искать нужную информацию

TTanyayask

2 months ago

Response from developer

Добрый день! Если у вас есть замечания, пожелания и предложения по приложению "Мой МТС", будем рады, если поделитесь ими — пишите нам на app@mts.by.

Круто

Классно

AAleaxandr

3 months ago

Мой МТС

Очень классное приложение

АСАлина Санчу

3 months ago

Поддержка не отвечает

Поддержу отвечает больше часа . Но зато если вы им в течение 7 минут не написали они закрывают беседу . Отвратительное обслуживание

Uuna_Maria

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите на help@mts.by подробнее, проверим вашу проблему.

-

Отвратительно долгие ответы от поддержки. Подключают разные опции, без твоего же ведома

AAnastasiya_Klepcha

4 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите на help@mts.by подробнее, проверим вашу проблему.

За пару дней использования упала скорость

Ужасный тарифный план, за пару дней использования куда то улетело 30 гб

ББелаz

5 months ago

Response from developer

Добрый день! Для консультации по условиям оказания услуг вы можете написать запрос в приложении в чат в разделе "Помощь и поддержка". Будем благодарны, если здесь вы оставите отзыв именно о приложении «Мой МТС».

Постучите в бубен Роскомпозору российскому

Господа, долбоящеры из Роскомпозора чего-то с сайтом Мтс-беларусь и приложением этим учудили, не открываются без vpn. Выпишите им леща..))

AAlexoid777

5 months ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что впечатления оказались негативными. Ваша обратная связь будет учтена в дальнейшей работе.

Поддержка нулевая

Опишу просто свою ситуацию, написал в поддержку по вопросу, спустя 3 часа мне ответили и уточнили ФИО, естественно сразу я не увидел ответ, так как уведомление не приходит, зашёл чуть позже и вопрос уже закрыт, не дождавшись от меня данных
Как было в 18:49 пишу я
В 21:40 мне отвечают и в 21:47 закрывают вопрос
Это жесть

VHvash heyter

5 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите на help@mts.by подробнее, проверим вашу проблему.

Приложение

Приложение не плохое но в чате с поддержкой отвечает бот и нет чата с реальной тех поддержкой

ZZumeset

6 months ago

Response from developer

Спасибо за оценку!

МТС лучший

Очень хорошее проложение очень быстро работает ну и оно по факту лучшее

MMETROFASIK

7 months ago

Было стабильно, стало ещё лучше

Когда стабильно работает, иногда лучше вообще не трогать и не обновлять. После обновление, вылетает постоянно из учетной записи, нужно постоянно вводить пароль. В остальном, обновление среднее. Не могу сказать, чтоб прям вау сделали, только добавили косяков.

Ookaunt

8 months ago

Response from developer

Вопрос частого запроса пароля исправим в следующем обновлении в течение недели.

Баги

Вечно лагает,вылетает,долго грузится

Ppashabumcikkkkkk

8 months ago

Response from developer

Ускорили загрузку, теперь всё должно быть хорошо.

Работает ужасно

После последнего обновления потребовал вышло из аккаунта. После повторного захода постоянно делает вид, что грузит и ничего не показывает кроме настроек: нет ни баланса, ни расходов и тп. Зачем обновлять, если не тестируете нормально ?

QQ12309

8 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите о проблеме на mymts@mts.by, укажите ваш номер телефона, который в данный момент используется в приложении, версию операционной системы и модель устройства. По возможности, приложите скриншот и укажите дату и примерное время, когда вы столкнулись с проблемой. Постараемся разобраться.

Цена

Очень дорогие тарифы, но интернет хороший, стабильный.

Кканееекд

8 months ago

ВЕРНИТЕ БЕЗЛИМИТНЫЙ ТРАФИК

Вернуть безлимит, а не 30 гб=5 звезд

AAlex73619

8 months ago

Response from developer

Параметры оказания услуг определены решениями государственных органов и едины для всех операторов. Будем благодарны, если здесь вы оставите отзыв именно о приложении «Мой МТС».