ID.Agent User Reviews

Customer Experience

Positive experience73.7% of reviews
Neutral2.6% of reviews
Negative experience23.7% of reviews

~ Based on 38 written reviews from the US App Store.

Is ID.Agent Safe?

Not enough ratings yet to assess ID.Agent.

Is ID.Agent Legit?

ID.Agent appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ID.Agent is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Современное приложение

👍🏻

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Проблемы со временем

В чате вечно одно и тоже время что в телефоне, хотя регистрация была позавчера, будет показывать то время и дату, ровно то которое у смартфона сейчас. Исправьте, эта проблема только на iOS на андроиде такой проблемы нет

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли трудности при работе с приложением. Над данной проблемой мы уже работаем. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World

отличное приложение

Раньше были проблемы со сканированием, но последние 2-3 месяца работает идеально, видимо разработчики что-то там подправили.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и пожелания к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

🔥советую

Отличное приложение, при возникновении вопросов сразу отвечают, помогают разобраться.

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Отличное приложение

Пользуемся на работе агентом уже больше месяца. В начале были косяки, но сейчас уже приловчились и сразу понимаем, как держать камеру, при каком свете, что сканирование прошло удачно. А так в целом все удобно.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и пожелания к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

👍

Все удобно!

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Сырое приложение

Даже после обновлений сканирование еле работает, надо постоянно выравнивать угол камеры и искать хороший свет. Само приложение даже от wifi работает туго (каждый переход между страницами регистрации занимает много времени). Поддержка тугая, долго отвечает. Была бы альтернатива - не пользовался бы

Мое мнение

Пользуюсь недавно. Пока все устраивает 👍

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Очень хорошее приложение

Или мне повезло, или я не знаю от куда отрицательные отзывы - все работает на ура!

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и пожелания к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Мне все понравилось

Быстрое сканирование, всё автоматически заполняется👍

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

После обновления

Перестало сканировать паспорта от слова почти соовсем

Response from developer

Здравствуйте. Уточните, у Вас получилось активироваться SIM-карту? Для сканирования поднесите паспорт к источнику света. В зону сканирования должна попадать страница разворота полностью. В случае вопросов, готовы проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

работает

все работает быстро, иногда не хочет сканировать паспорт, но бывает редко, нужно просто освещение сменить

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Не сканирует

На iPhone 15 не сканирует паспорта старого образца вообще!

Response from developer

Для сканирования паспорта поднесите паспорт к источнику света. Убедитесь, что поверхность не бликует. Данные для распознавания должны попадать в рамки полностью. Мы стараемся прорабатывать недочеты с каждым обновлением. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Нет альтернативы

Занесли кому-то бабки и сделали плохое приложение. 40 минут ищет госуслуги и так каждый раз, легче было написать на бумажке и всё!!!

Response from developer

Добрый день! Наблюдались задержки при поиске учетной записи в госуслугах. Сейчас все работает. В случае возникновения каких-либо вопросов, готовы проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Классное приложение

Норм

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и интерес к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Не сканирует паспорта старого образца.

Столкнулся с проблемой на айфон.
Новые паспорта сканирует отлично. Старые паспорта, которые были до 2008 года не сканирует совсем. Просто трясется сканер и ничего не происходит. На андроиде в этом плане лучше приложение работает. Прошу позаниматься данным вопросом. Либо сделайте просто фото паспорта и ручное заполнение данных.
Так в принципе все работает исправно и быстро. Поддержка шаблонная, реальной помощи от них редко дождешься.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли трудности при работе с приложением. Мы работаем над улучшением приложения для всех устройств. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Создайте личный кабинет

Хотелось бы чтоб, номер для авторизации не запрашивался, в просто был вход в личный кабинет, а то неудобно каждый раз подтверждать номер телефона через смс

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и интерес к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Отзыв

IDAgent - реально крутая штука! Считывание документов происходит молниеносно и без ошибок, интерфейс простой и понятный

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и интерес к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

Отличное приложение

Легкое и удобное управление данными. Сканирование документов и их распознавание происходит очень быстро, данные вводятся автоматически. Мне всё нравится

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и интерес к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.

👌🏽

Находка! Приложение само заполняет документы, всё просто и понятно, я новичок в компьютерах, но разобралась за минуту

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World.