hãng giao hàng vô trách nghiệm
bên giao hàng trộm hàng , gọi khiếu nại không được
lỗi tin nhắn
app đang lỗi nhắn tin, ko chat dc với CSKH và shipper, ko hiện phần tin nhắn trong app
Dịch vụ như qq
Lỡ mất 1 cuộc gọi thôi mà delay 1 ngày
Giao hàng chậm
Làm thất lạc đơn hàng, dịch vụ xử lý kém
Tệ
Quá lâu
Làm ăn rất mất dậy
Tự ý bắt khách hàng ra bưu cục đại la lấy hàng . Yêu cầu xử lí triệt để nv giao hàng
Giục giao hàng
Không chat đc với cskh, giục giao như giục với bot
Giao hàng cực lâu
Lâu lâu mới có shop dùng ghtk , cùng Hà Nội (Đống Đa sang Hai Bà Trưng) 6 ngày chưa thấy hàng đâu. Lần sau shop nào dùng ghtk sẽ ko mua hàng nữa
THÁI ĐỘ NVGH KÉM, APP KO KHIẾU NẠI ĐƯỢC
NVGH tự ý đổi giao tối thành sáng, ép khách ra bưu cục tự lấy
Bắt buộc phải tải app để khiếu nại, điền lý do khiếu nại thái độ nhân viên thì ko xác nhận được!
RẤT BỰC MÌNH
Bắt buộc phải tải app để khiếu nại, điền lý do khiếu nại thái độ nhân viên thì ko xác nhận được!
RẤT BỰC MÌNH
Quản lý
Kém
Nhân viên cskh và bưu tá
Nhân viên cskh và bưu tá rất nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm và mình thích nhân viên trực tiếp trả lời, tư vấn như bên này hơn là các app khác máy trả lời tựu động.
GIAO HÀNG QUÁ TỆ
bình thường app khác giao hàng từ 2-4 ngày đây 1 tuần r vẫn chưa giao cskh ntin hỏi k trả lời vô cùng thiếu trách nhiệm k nên sử dụng app
Gửi hàng
Hẹn 12h lấy hàng ngày 02/8/2025 mà tới 8h30 03/8/2025 không thấy nhân viên lấy hàng
NOT IN ENGLISH
On Apple Store it states it is in English but it is all Vietnamese. Waste of time.
Absolutely abysmal
First of all, they collect the item and keep it in their days. They don’t tell you this and then when it’s finally time for them to deliver a product to You, it takes another three days. This company is one of the worst companies I have ever dealt with 20 years of living here. Their app is garbage. Delivery drivers they Just don’t care. They make up a bunch of lies. If you need something shipped do not I am telling you the reviews here are fake. Absolutely pathetic. I have never seen anything like. This in my entire life. Shame on you you terrible company.
Show more
Không tra cứu được đầy đủ trạng thái đơn hàng.
.
Đơn hàng
Hàng thì kh tra được chăm sóc khách hàng thì 2 ngày với trả lời
Giao sai hẹn
Trải nghiệm tệ. Đơn thực tế chậm 7-10 ngày. Không gọi liên lạc với khách.
Giao hàng lâu vcl
Cả tuần không ship hàng, bảo giao lúc 1h chiều thì tận hôm sau mới có
Làm ăn chậm chạp
Kém
