В чём смысл приложения, если им невозможно нормально пользоваться?
При этом техническая поддержка разводит руками, и предлагает сомнительные решения «переустановить приложение, сбросить пароль» серьезно ? Это все, что можете предложить?
Что у вас происходить с серверами? При использование приложения складываются ощущения, что попал в 2007 год. Любое действие сопровождается с задержкой, отклик на элементарную команду приходится ждать до минуты!
Возникает вопрос: за что я плачу 950₽ каждый месяц? За возможность смотреть как приложение тупит!
Если вы предоставляете платный сервис, будте добры обеспечит его стабильную работу !
Response from developer
Доброго дня, спасибо за отзыв! Напишите на ostap@epoha.ru свои контакты, решим. Нужно сначала разобраться, в чем проблема. Нужны видео записи экрана и любые подробности.
Нормальный дизайн сделайте
Через Клауд сделайте, и то в 1000раз красивее и понятнее будет
Response from developer
Спасибо за отзыв.
Все хуже и хуже
Response from developer
Доброго дня, спасибо за отзыв. Не смогли воспроизвести ваш сценарий. Если еще актуально, будем рады если пришлете видел на ostap@epoha.ru
Айко чейн
Response from developer
Проверим обязательно. Отпишем тут обновление ответа.
Не работает сортировка по возрастанию и убыванию значений в отчетах
Исправте пожалуйста ошибку.
Не работает приложение
Response from developer
Доброго дня, пришлите ваши контакты на ostap@epoha.ru, свяжемся и решим.
Глюки
Response from developer
Евгений, доброго дня. Пришлите свои контактные данные на ostap@epoha.ru свяжемся с вами и решим. Данное поведение воспроизвести не удается. Ждем письмо от вас. Спасибо.
Исправили ошибку Air
Response from developer
Доброго дня, на днях выпустим обновление, у вас все заработает. На Air обнаружилась проблема в последней версии к сожалению. Update: Доброго дня, обновите пожалуйста приложение на новую версию 3.8.5. Данную проблему устранили.
Не работает приложение.
На iPhone 17 Air - iOS 26.3.1
Response from developer
Доброго дня, обновите пожалуйста приложение на версию 3.8.5. Все заработает.
Юлия
Response from developer
Доброго дня, обновите пожалуйста приложение на новую версию 3.8.5. Данную проблему устранили.
Проблема
Response from developer
Доброго дня, на днях выпустим обновление, у вас все заработает. На Air обнаружилась проблема в последней версии к сожалению. Update: Доброго дня, обновите пожалуйста приложение на новую версию 3.8.5. Данную проблему устранили.
Частые лаги
Долго не работает в этом месяца до этого также были подвисания, это же не бесплатно, хочется пользоваться
Response from developer
Доброго дня, приносим свои извинения за возникшие неудобства. После 1 апреля приложение столкнулось с определенными сетевыми ошибками, ситуацию стабилизируем. Скоро опубликуется версия 3.8.5, в которой все должно быть хорошо. Спасибо за обратную связь. Update: Доброго дня, обновите пожалуйста приложение на новую версию 3.8.5. Данную проблему устранили.
Отличное приложение
Response from developer
Спасибо большое за отзыв!
Обновил программу, не открывается
Response from developer
Доброго дня, нужно подождать апдейт. У вас скорее всего iphone air. На air к сожалению есть временная проблема. Ожидаем выпуск обновления на днях. После обновления на 3.8.5 все будет работать.
Не открывается приложение. Черный экран
Response from developer
Доброго дня, ожидаем обновление 3.8.5, проблему на air уже локализовали и решили.
Не работает
Response from developer
Доброго дня, ожидаем обновление 3.8.5, проблему на air уже локализовали и решили. Update: Доброго дня, обновите пожалуйста приложение на новую версию 3.8.5. Данную проблему устранили.
Черный экран
Response from developer
Доброго дня, на аир действительно есть проблема, в процессе выпуска обновления. Спасибо за обратную связь. Update: Доброго дня, обновите пожалуйста приложение на новую версию 3.8.5. Данную проблему устранили.
Не работает
Response from developer
Доброго дня, ожидаем апдейт на днях. Такой симптом обнаружили на iphone air в частности. Update: Доброго дня, обновите пожалуйста приложение на новую версию 3.8.5. Данную проблему устранили.
Версия 3.8.2
Response from developer
Доброго дня, напишите подробности нам пожалуйста в тг t.me/iikoDashboard либо на ostap@epoha.ru Поможем решить проблему. Спасибо.
Не работает
Response from developer
Проверьте пожалуйста есть ли активная лицензия iikoDashboard? Тут дело не в обновлении. В настройках нажмите обновить справочники. Напишите на ostap@epoha.ru пожалуйста ответы. Спасибо за обращение.
