Funktional, mehr aber leider auch nicht
Ich weiss nicht, wer diese Zumutung von App abgesegnet hat aber hier sollte dringend mal jemand drüberschauen, der Ahnung von UX/UI hat. Es wird haufenweise Platz verschwendet, der Posteingang ist kein bisschen auf Mobilgeräte optimiert und jeder Button nimmt Unmengen Platz ein, die Schriftgrößen sind völlig inkonsistent und jeder Bereich der App unterscheidet sich voneinander. Ein einheitliches, durchdachtes Design würde hier wunder bewirken, da die Grundfunktionalitäten der App ja solide sind. Diese App wurde scheinbar mit dem Ziel entwickelt, um „Ja, wir haben eine App“ sagen zu können, weiter als das wurde aber wohl nicht gedacht.
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App
Ich mochte die App da sie recht einfach war. Doch muss ich sagen das sie mich sehr enttäuscht hat. Letztes Jahr war ich ein paar mal drin keine Probleme doch in diesem Jahr ist es keine Chance reingekommen trotz neu Installation. Nach langem hin und her neu angemeldet und jetzt wieder warten auf Post damit ich die beenden kann. Mal ehrlich was ein Murks.
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Die App ist leider eine Katastrophe
Ich kann lediglich Dokumente hochladen; das klappt ganz einfach. Daher gerade so 2 Sterne, da das viel erleichtert. Ansonsten ist die App leider absolut gar nicht gut. Ich kann weder sehen, was ich verschickt habe, noch Nachrichten aus dem Posteingang öffnen. Dafür muss ich immer in den Browser.
Geht überhaupt nicht
App findet meine Nummer inkorrekt. So was jetzt? Neu anmelden geht auch nicht.
Wertlos App.
Wertlos App.
Schlechte usability, wenig funktionalitäten.
Das Postfach ist total unpraktisch: man sieht x Nachrichten mit de Betreff „ihre Leistungen“, muss dann auf gut Glück eine Nachricht wählen, nach unten scrollen und das Dokument runterladen. Das Dokument (der klassische Brief als pdf) hat dann eine sinnvollen Betreff - wieso wird der nicht angezeigt? Und wieso muss ich das Dokument herunterladen und sehe es nicht sofort? Sehr unübersichtlich. Und überhaupt: Download… noch nie ein email Postfach gesehen? So groß ist die Datenmenge auch nicht.
Viele Kassen zeigen in der App an, welche Kosten Behandlungen verursacht haben - hier fehlt das.
Keine Übersicht über eingereichte Dokumente.
Viele Kassen zeigen in der App an, welche Kosten Behandlungen verursacht haben - hier fehlt das.
Keine Übersicht über eingereichte Dokumente.
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