흠.
예전에는 알람도 잘 왔는데 이제 차량 입 출자 알람은 못 본지 오래 고 또 차량 입 출자 활성화만 되는지 3일 전부터는 내역도 없네요. 왜 이렇게 오류가 잦을까요
단지명이 안나와요
힐스테이트 태전인데 현대통신 월패드 사용중입니다.
홈화면 지역 오류
제가 대전에서 이 어플을 1년 넘게 이용중인데 계속 홈화면의 지역 및 날씨가 아산으로 뜨는데 어떻게 바꾸나요?
맨날 쓰다가 서버다운되고 로그인도 안되고
어딘 관리실 문제라고하고 관리실에서는 현대통신 문제라고 하고
도대체가 서버가 어디있는건데 허구헛날 맨날 멈추고 제어도 잘되다가 꼭 쓸라고하면 쳐멈추고어따쓰라는건지...돈은 홈네트워킹비는 다쳐받아가면서
콜센타전화하면 유관부서 연락한다고하고 답변도 안오고 ㅉㅉ 개 ㅈ같은 해사임
사용자가 문제가있으면 원인파악을 너네가해야지 왜내가 쳐하고있는지 모르겟다
도대체가 서버가 어디있는건데 허구헛날 맨날 멈추고 제어도 잘되다가 꼭 쓸라고하면 쳐멈추고어따쓰라는건지...돈은 홈네트워킹비는 다쳐받아가면서
콜센타전화하면 유관부서 연락한다고하고 답변도 안오고 ㅉㅉ 개 ㅈ같은 해사임
사용자가 문제가있으면 원인파악을 너네가해야지 왜내가 쳐하고있는지 모르겟다
차량 입차시 알림
핸드폰을 바꾸기 전에는 등록차량 및 방문차량이 입차했을 때 알림이 떴는데 핸드폰을 변경한 이후에는 알림이 안뜨네요. 어떤 설정을 해야지 다시 방문차량이 입차했다고 알림이 뜨는지 알려주시면 감사하겠습니다.
갑자기 오류
차량입출,공지사항,세대방문 알람이 일절 안와요ㅠ갑자기 왜그럴까요?
오류코드 뜸
분명히 2개월동안 문제없이 잘쓰고 문제있는거는 다크모드 버튼 흐릿한거밖에 없었는데 사용할때는 문제가 없었지만 1-2주전부터 갑자기 앱에 접속을하면 오류코드가 뜨면서 앱기능이 안됩니다. 일단은 조명,난방,환기,일광소등,가스 이런게 아예 안되고 나머지는 새로고침 버튼 누르면 됩니다. 근데 앱을 나갔다가 들어가도 안되고 폰을 다시시작해서 접속을 하면 잘되지만 시간이 지나면 똑같은 오류가 다시뜹니다. 다른리뷰들에도 똑같은거같던데 이번에 수정을 좀 해야할거같아요.
오류 해결좀 해주세요
잘사용하고 있었는데 최근 오류창이 뜨면서 ”요청을 완료 할 수 없습니다 다시 시도하세요 502“ 창이 지속해서 발생합니다.
아이폰17프로 BT패스 안됨
아이폰 12프로에서 아이폰 17프로로 넘어온지 2달 되었습니다. BT패스 안되어 계속 어플 켜서 공동현관 열어야하고 짐 있을때 불편해요. 이젠 어플켜도 바로 실행 안되서 직접 비밀번호 입력하는 단계에 다달았습니다. 2달동안 개선이 안되었는데 언제쯤 조치 가능한가요?
개선요망
Sip 기능이 메뉴에서 사라져 고객센터 전화문의 했으나 알아보겠다는 얘기 후 최종답변이 없음. 앱 업데이트로 빠른 복구 바랍니다. 그리고 Sip 기능도 제대로 작동하지 않을때가 많으므로 잘 체크하셔서 업데이트 바랍니다.
백그라운드 새로고침 안됨
최근 아이폰17 출시와 ios26.0 업그레이드 이후 백그라운드
새로고침이 되지 않습니다.
강제종료 하지 않아도 백그라운드 새로고침이 안되는 증상을 해결해 주시면 감사합니다.
새로고침이 되지 않습니다.
강제종료 하지 않아도 백그라운드 새로고침이 안되는 증상을 해결해 주시면 감사합니다.
ios26 알림이 안옵니다
입출차 목록에는 뜨는데 푸쉬알림이 안오네요
스마트홈인데 스마트하지 않아요
단축어를 이용해 시리로 제어할수 있게 해주거나 최소한 홈화면에 위젯으로 조명버튼을 설정할 수 있으면 좋겠네요
앱을 켜야만 공동현관 문이 열려요
원래 블루투스만 켜도 근처가면 열렸는데 이제는 앞에서서 실행해야 문이 열리네요 로그아웃이 된것도 아닌데 뭐가 문제일까요??
로그인이 안됩니다.
잘사용하던 어플이 갑자기 오늘부터 아이디/암호가 올바르지 않다고 나오네요.
저 뿐만 아닌고 단지내 주민들께서도 접속이 안된다고 합니다. 확인 부탁드립니다.
저 뿐만 아닌고 단지내 주민들께서도 접속이 안된다고 합니다. 확인 부탁드립니다.
편리한 앱
잘 사용하고 있습니다. 처음엔 문제없이 사용했는데 얼마전부타 앱 실행할 때마다 ‘요청을 완료할 수 없습니다. 다시 실행해 주세요’라는 604 메세지가 계속 뜹니다.
메세지 무시하고 다시 메뉴 선택하면 확인이나 실행은 되는데 왜 그런건지 모르겠네요.
잘 사용하다 갑자기 며칠전부터 그러니까 너무 불편합니다ㅠ
메세지 무시하고 다시 메뉴 선택하면 확인이나 실행은 되는데 왜 그런건지 모르겠네요.
잘 사용하다 갑자기 며칠전부터 그러니까 너무 불편합니다ㅠ
개선 건의 드립니다
1. 난방 온도조절 0.5도씩 조절할수 있게 해주세요
2. 집에서 환기장치 가동시키면 환기장치 현재 가동 상태가 앱에서 인식이 안됩니다. 예를들어 집에서 켜서 작동 중임에도 앱에선 꺼진상태로 뜹니다. 하지만 앱으로 전원, 풍량등 제어는 됩니다. 앱으로 켰을때만 작동상태를 인식하더라구요
3. 환기장치에 자동모드, 외출모드 등 다양한 작동모드가 있는데 앱에는 기능구현이 안되어있습니다. 반영해주세요
2. 집에서 환기장치 가동시키면 환기장치 현재 가동 상태가 앱에서 인식이 안됩니다. 예를들어 집에서 켜서 작동 중임에도 앱에선 꺼진상태로 뜹니다. 하지만 앱으로 전원, 풍량등 제어는 됩니다. 앱으로 켰을때만 작동상태를 인식하더라구요
3. 환기장치에 자동모드, 외출모드 등 다양한 작동모드가 있는데 앱에는 기능구현이 안되어있습니다. 반영해주세요
진짜 심각하네
로그인안되고 계속 무힌로딩되다가 오류-1이라면서 로긴이 안됨 로긴될때도 전등이 다 안켜지고 오류뜸
로긴문제때문에 전화했더니 엔지니어가 확인하는데까지 한달도 걸릴수있다고 한달안에 전화준다고함 전화안옴 다시 전회 아무리 해도 상딤원 연결안됨 진짜 사무실 어딘지 알면 찾아가고싶은 심정임 이런것도 프로그램이라고 쓰고있는 내가 진짜 한숨이 나옴
로긴문제때문에 전화했더니 엔지니어가 확인하는데까지 한달도 걸릴수있다고 한달안에 전화준다고함 전화안옴 다시 전회 아무리 해도 상딤원 연결안됨 진짜 사무실 어딘지 알면 찾아가고싶은 심정임 이런것도 프로그램이라고 쓰고있는 내가 진짜 한숨이 나옴
루틴기능 만들어주세요
삼성 스마트싱스같은 루틴추가 항목 만들어주세요
1) 환풍기 시간대별로 on/off 하는 기능이 있었으면 좋겠습니다
2) 에어컨 컨트롤 상세하게 할 수있는 기능 멫
2-1) 에어컨 시간대별로 on/off 기능 있으면 좋겠습니다
1) 환풍기 시간대별로 on/off 하는 기능이 있었으면 좋겠습니다
2) 에어컨 컨트롤 상세하게 할 수있는 기능 멫
2-1) 에어컨 시간대별로 on/off 기능 있으면 좋겠습니다
차량 입출차 알림
스마트폰을 10월 말에 변경했는데 변경하고나서부터 차량입출차 알림이 안뜨네요. 따로 알림설정을 바꾸지 않았습니다.
어디가서 문의를 드려야할지 모르겠네요.
얼른 개선이 되었으면 좋겠네요.
어디가서 문의를 드려야할지 모르겠네요.
얼른 개선이 되었으면 좋겠네요.
