Mala app
Siempre falla la app
Opinión
Van tres días intentando activarme la app para poder usarla y no han podido
Terrible
Es fea, no funcional, cuando intentas iniciar sesión no hace nada, da muchos problemas
Muy buena
Me gusta hacer las operaciones son rápidas
App no funcional en iPhone
Tengo esta tarjeta ya que Aeroméxico dejó de trabajar con Santander y desde que la tengo no puedo ingresar a su app. Incongruencia en pedir usar la app para activar compras, pero no sirve y no hay solución.
Pésima
Nunca se puede activar el cvv dinámico. Es una auténtica pérdida de tiempo tratar y ya ni se diga de pedir asistencia telefónica.
No se puede agregar tarjeta Horizon a apple pay desde la app
Al tratar de agregar a apple pay la tarjeta digital o la tarjeta física desde la app inbursa, se
realiza el proceso de agregado, cuando termina, aparece conectado a apple pay, pero el boton en lugar de
Decir aceptar, dice “CANCELAR”. Vas a la app walet y te da la opción de finalizar el proceso en la app inbursa, pero no se puede por el boton que dice “CANCELAR”. Esto pasa con las tarjeta física y digital.
ARREGLEN Y PRUEBEN SU APP ANTES DE LIBERARLA. Iphone 15 actualizado a la última versión. También permitan agregar a apple pay la versión digital como BANCOMER Y BANAMEX.
NO SE QUEDEN ATRAS
realiza el proceso de agregado, cuando termina, aparece conectado a apple pay, pero el boton en lugar de
Decir aceptar, dice “CANCELAR”. Vas a la app walet y te da la opción de finalizar el proceso en la app inbursa, pero no se puede por el boton que dice “CANCELAR”. Esto pasa con las tarjeta física y digital.
ARREGLEN Y PRUEBEN SU APP ANTES DE LIBERARLA. Iphone 15 actualizado a la última versión. También permitan agregar a apple pay la versión digital como BANCOMER Y BANAMEX.
NO SE QUEDEN ATRAS
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Fallas en la app
Desde la última actualización la app ha tenido problemas para ingresar, cuando intentas acceder, la app queda completamente en blanco. Problema detectado en iPhone
Token
Desconozco si hubo alguna actualización, desde hace poco más de un mes, ya no puedo guardar cuentas para transferir por qué no aparecen los token ):
Falta el faceId
No hay excusa para no haber implementado faceId en 2026, por favor considérenlo. Lo que sí es destacable, es la sección de los avances para desbloquear bonos de Aeroméxico, no había visto algo así en ningún otra app, es excelente.
Aplicación sorprendente.
Me sorprende que una app de banco pueda ser tan pésima e inestable, lo peor que he conocido en mi vida, de los 7 días de la semana falla casi 6.5 días, miles de errores. En cuanto pueda daré de baja mi cuenta solo por la lata que genera esta aplicación.
Algo chafa
Yo tambien por seguir usando mis puntos Aeroméxico me vine a este banco, pero la interfaz de iniciar con facepass es mala
También tuve muchos problemas para ingresar por primera vez a la aplicación, casi una semana, llamadas cada 48 hrs y parecía que no le daban seguimiento.
Estoy a nada de cancelar la cuenta con este comercio, por su app mala.
También tuve muchos problemas para ingresar por primera vez a la aplicación, casi una semana, llamadas cada 48 hrs y parecía que no le daban seguimiento.
Estoy a nada de cancelar la cuenta con este comercio, por su app mala.
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Facepass
Ojo usa su propio facepass no el de Apple. Así que tus datos biométricos viajan a su servidor, en lugar de usar el face is de Apple en tu celular para generar un passkey como todos los demás bancos. Y lo peor es que es muy mala su detección de rostro la mitad del tiempo no me detecta donde Face ID de Apple lo hace sin problema.
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No sirve la app
En el caso de seguros, para iniciar un registro de nuevo usuario debería ser más que suficiente el número de póliza de seguro, y después validar datos personales ya que no reconoce de inicio un número de cliente que no se ha registrado
Solo tiene opción de tarjetas y cuentas bancarias. No da la opción de registro en seguros
Aparte la aplicación genera desconfianza tiene faltas de ortografía en la recuperación de contraseñas “Selecciona el tipo de producto que tienes con ‘nostros’ “ eso qué?
Solo tiene opción de tarjetas y cuentas bancarias. No da la opción de registro en seguros
Aparte la aplicación genera desconfianza tiene faltas de ortografía en la recuperación de contraseñas “Selecciona el tipo de producto que tienes con ‘nostros’ “ eso qué?
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Fallo tras fallo
Soy un usuario nuevo del banco. Decidí abrir mi cuenta para obtener la tarjeta de Aeroméxico, pero he tenido problemas desde el registro: fallas al acceder, error en los datos biométricos y un bucle infinito al intentar entrar. He hecho llamada tras llamada a atención a clientes y sigo sin solución. Estoy a punto de cancelar la tarjeta
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Basura
La app es una completa basura, elegí inbursa solo por Aeroméxico pero hasta ahorita pura decepción, no he podido entrar ni una sola vez a la aplicación, ni con face pass ni con contraseña, me regresa a la página principal
Actualización fallida
A partir de la actualización de hoy no puedo entrar a mi cuenta, nadie te resuelve nada, están reteniendo mi dinero indebidamente
Mala app
Falla mucho
Token
No me aparece los números de los tokens
Fallas
La app tarda mucho en abrir y muchas veces se traba y no abre, seguido no tiene servicio
