Connexion récursive
Connexion sur le site : « Authenticate yourself with your kAuth mobile app » Ok, connexion depuis kAuth mobile app: « Authenticate yourself with your kAuth mobile app » 🫠
Installé en octobre 2024 fonctionne parfaitement
Installé en octobre 2024 fonctionne parfaitement. L’installation n’a pas été trop difficile. J’utilise deux smartphones un iOS et un androïd, nickel
Un peu d’effort !!!
Pas de migration possible lors du changement de téléphone (cf Google Authenticator)
Impossible de supprimer des comptes qui ne sont plus utilisés…
Etc…
Impossible de supprimer des comptes qui ne sont plus utilisés…
Etc…
Ne fonctionne pas
Client depuis plus de quinze ans, je suis extrêmement déçu de cette procédure d’authentification qui ne fonctionne pas (pas de notification,codes rejetés) obliger d’envoyer ma carte d’identité pour espère me connecter. Bref une fois ça passera, mais je change d’héberger si ça recommence.
Response from developer
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience avec cette application. Avez-vous essayé de contacter notre support (https://support.infomaniak.com) ? Nous pourrions ainsi comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné dans votre cas et corriger notre application si nécessaire. Bonne journée à vous.
Bug constants
Impossible de procéder à la double authentification : les codes générés par l’application sont considéré comme code incorrects sur l’ordinateur. Situation bloquée, le service client ne peut que supprimer la double authentification et ce de manière complètement non sécurisée : envoie par e-mail d’une pièce d’identité. On marche sur la tête !
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Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec kAuth et allons faire de notre mieux pour corriger cette application.
