Infomaniak kDrive User Reviews

Customer Experience

Positive experience59.2% of reviews
Neutral16.3% of reviews
Negative experience24.5% of reviews

~ Based on 49 written reviews from the US App Store.

Is Infomaniak kDrive Safe?

Infomaniak kDrive appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Infomaniak kDrive is 85/100.

This assessment is based on 43 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.7% of ratings point to a safe experience
2.3% of ratings suggest some concerns
7.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 43 App Store ratings for Infomaniak kDrive.

Is Infomaniak kDrive Legit?

Infomaniak kDrive appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Infomaniak kDrive is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Läuft bisher ohne Ausgang

Läuft. Was will man mehr. Erst seit einem Monat umgezogen, aber sehr zufrieden. Ach und die Changelogs im AppStore sind ein Musterbeispiel. Weiter so.

Tolle Firma aber selten so so eine schlechte App gesehen

Hallo zusammen
Ich muss sagen, das ich fast ein sehr großer kann, geworden wäre von Infomanie 
Weil mir die Nachhaltigkeit und der Datenschutz Ansatz wirklich sehr gut gefallen und ich dafür wirklich nur gepflegt bin auch finde ich es Wupper das man 15 GB Gratis bekommt und dafür nichts zahl jedoch würde ich mir 20,25 oder 50 GB wünschen das würde mich sehr freuen!
So Aber nun leider zum schlechten 
Die App
Die App ist so unfassbar unglaublich schlecht
Und damit würde ich sie als okay sehen, was die Übersichtlichkeit angeht, aber die App ist nicht nutz bar sie ist so extrem verbucht, dass es mir schwergefallen ist überhaupt aufzuzählen, was den Funktioniert.
Eine Burg ist beispielsweise
Bilder werden nicht richtig nach Datum sortiert
Bilder werden doppelt gespeichert
Andere wieder gar nicht
Bilder lassen sich nicht zum Löschen auswählen
Das Gerät wird heiß 
Bilder werden gar nicht oder nur sehr langsam hochgeladen
Um nur ein paar zu nennen
Ja ich würde sogar so weit gehen und beraubt das man die App gleich löschen sollte und eine neue funktionierende und deutlich übersichtlichere App bauen sollte
Die Konkurrenz Proton Schaft es ja auch da hatte ich keine Probleme
Bitte, warum kann ich auch keine Mail schreiben, wenn ich Probleme habe 
Bei Proton kommt man direkt zum Formular kann hier ein Thema auswählen und dann eine Mail schreiben hier geht das nicht wieso den
Ich kann auch keine Alben erstellen
Daher, auch wenn es weh tut den die Firma kann noch so toll sein nur einen Stern, weil eine tolle Firma mit einer nicht funktionierenden App bringt mir persönlich nichts.
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Encore quelques soucis !!

Bonne application, attention aux modifications des documents .doc et .excel et leurs sauvegardes. Par ailleurs, les répertoires supprimés continuent à apparaître (ce qui oblige a réinstaller l’application ?!) Il serait bien aussi de pouvoir choisir la présentation de sa page d’accueil…

Response from developer

Merci, heureux de lire que les résultats vous plaisent déjà ! 😊 D’après vous, que pourrions-nous améliorer pour décrocher les deux étoiles restantes ? Votre retour nous aide à avancer ! Bonne journée

Lokal vergügbar machen funktioniert nicht gut

Soweit alles gut, aber wenn ich mit dem I phone ein Foto mache, dieses in die cloud hochlade, es dann über meinen MacBook öffnen möchte, funktioniert das nicht. Auch wenn ich den Menüpunkt “lokal verfügbar machen” anklicke. Überhaupt finde ich es umständlich immer erst “lokal verfügbar machen “ anklicken zu müssen. Es hat lange gedauert bis ich das überhaupt verstanden habe, dass ich nur so die Dokumente öffnen kann, die ich mit dem Scan Programm hochgeladen habe.
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Öffnen von in die Cloud hochgeladenen Fotos nicht reibungslos funktioniert. Bitte schreiben Sie uns auf feedback@infomaniak.com, damit wir helfen können. Bis bald!

Sehr gut + Freiheit

Weiter so Infomaniak-Team.

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Unterstützung! Das motiviert uns sehr. Bis bald!

Gute App im Ökosystem

Wenn man das Informaniak Ökosystem nutzt, dann ist die App eine gute Ergänzung

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass kDrive eine gute Ergänzung zu Ihrem Infomaniak-Ökosystem ist. Bis bald!

Was expecting to replace OneDrive….definitely not happening with that garbage

First, it asks for a phone number, bad start but whatever. It called some bs number for validation and nothing happened. Had to try several times to eventually succeed….Then came the best part, the login and password setup. No problem, I use mSecure to generate and manage my passwords…turns out that garbage kdrive website decided to use another random password instead. Impossible to reset it, I never receive the text for reset, impossible to add a backup «real email» either.
And of course, impossible to delete the account….
I am not saving any data on such unreliable poor data center, nope. Don’t get fooled people, there’s no such thing of « cheap service and we are the good people not the NSA blabla bs »
I’ll stick with Microsoft longer I guess 🤷🏻‍♂️
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Response from developer

We're sorry for this frustrating experience with setup and password reset. Please contact us at feedback@infomaniak.com so we can look into your account and resolve these issues.

Fonctionne très bien en plus d’être Européen

Très bon Cloud avec un prix raisonnable, le tout en Europe !

Response from developer

Merci pour votre avis !

Super Anbieter

Liebe die komplette Suite!

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Cloud Speicher mit Datenschutz

Mit meiner KSuite Pro kam Kdrive mit dazu und damit eine sehr guten Cloud Speicher.

Kdrive ist verfügbar als einzelnes Produkt, als MyKsuite und als KSuite Pro.

Die App ist super schnell eingerichtet und sieht durch das moderne Interface modern aus. Sie bedient sich schnell und stabil ohne Zögern. Des Weiteren kann mann Mann seine Bilder damit Synchronisieren.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Kdrive und erfüllt super meine Anforderung.
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Response from developer

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass kDrive Ihren Anforderungen entspricht.

Coffre-fort

J’ai tout basculé sur le cloud d’Infomaniak et je ne regrette pas. Je vais en faire mon cloud principal. J’ai également basculé toute ma messagerie. Je ne ferai pas machine arrière. Pour mon utilisation, il manque juste deux fonctions : le coffre-fort pour les documents hautement personnels ; la possibilité de classer les photos dans des albums (le top serait d’ajouter une couche dossier en plus pour un classement plus efficace, à instar d’Apple).

Dommage, toujours pas possible de créer des albums photos à l’instar de Google photo, et toujours pas de coffre fort. Dommage, car parfait par ailleurs. Ou alors une vraie application photo avec possibilité dossier verrouillé ?
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Response from developer

Un immense merci pour votre magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Infomaniak comme cloud principal et que vous soyez satisfait de votre migration 🙌. Vos suggestions sur le coffre-fort et le classement des photos sont très précieuses : elles nous aident à améliorer nos services en continu ✨.

Bien mais perfectible

Je mets quatre étoiles et non cinq, car il manque selon moi deux fonctions essentielles. La première est de pouvoir choisir quels dossiers doivent apparaître dans la galerie, plutôt que d’afficher obligatoirement toutes les images. La seconde est de pouvoir choisir le format d’importation des photos et des vidéos.
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Response from developer

Merci pour votre avis ! Nous prenons note de vos suggestions concernant la galerie et le format d'importation. N'hésitez pas à nous écrire à feedback@infomaniak.com.

Suboptimal

So sehr ich die Produkte von Infomaniak auch schätze: KDrive unter iOS ist eine einzige Katastrophe! Man bekommt zwar eine nette Mitteilung über ein Nickerchen, kann aber nicht auf seine Daten zugreifen…

Überhaupt hätte die App in vielen Bereichen noch Potenzial nach oben: so fehlt ein einfacher Button, von der free Version upgraden zu können-

Habe schon viele Wege probiert, aber es funktioniert einfach nicht. So schade, es ist so vieles versteckt, wie zum Beispiel das umschalten der Sprache.

Wirklich sehr schade! Stand April/2026
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass kDrive auf iOS Ihren Erwartungen nicht entspricht. Bitte kontaktieren Sie uns unter feedback@infomaniak.com, damit wir Ihnen helfen können.

Une solution simple et efficace

Je cherchais une solution européenne pour sortir des griffes américaines de Google. Un ami suisse m’a conseillé Infomaniak. J’en suis enchanté. Je dispose de tous les outils dont j’ai besoin pour stocker et gérer mes données personnelles en toute sécurité. Je recommande cette solution à tous ceux qui pensent que la souveraineté sur nos outils numériques est fondamentale !
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Response from developer

Merci pour ce beau retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que kDrive réponde à vos attentes.

Le cloud qu’il vous faut

J’ai resté plusieurs solutions Cloud depuis plusieurs années. Mon choix final s’est porté sur KDrive. Des fonctions très intéressantes, prise en main immédiate…

Response from developer

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que kDrive réponde à vos attentes et que ses fonctionnalités vous plaisent. Votre retour nous fait très plaisir.

Très bien mais !!!

Vraiment plein de bonnes choses chez Infomaniak mais il manque cruellement une meilleure gestion des photos et un coffre-fort pour les documents sensibles. Sinon vraiment super pour l'environnement complet d'applications attachées à un compte. merci beaucoup.

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour ⭐️ Bonne nouvelle une meilleure gestion des photos et un coffre fort pour les documents sensibles sont en cours de développement. Ravi que l’environnement global vous plaise déjà. Merci pour votre confiance et votre feedback 🙌

Office-Integration ist furchtbar

Zum Verwalten und Teilen von Dateien ist die App ganz okay. Leider ist die Office-Integration dafür furchtbar und nahezu unnutzbar. Die Bedienung hakt an allen möglichen Stellen, Eingaben werden nicht richtig erkannt, die Tastatur öffnet sich nur wenn sie mal Lust und Laune hat (was sehr selten vorkommt) und die Einstellmöglichkeiten sind sehr begrenzt. Das Öffnen in externen Programmen funktioniert nur sehr eingeschränkt und die Synchronisierung ist ein Glücksspiel. Überlege tatsächlich wegen der schlechten Integration auf einen anderen Anbieter zu wechseln, da ich mit jeder Benutzung noch frustrierter werde.
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Office-Integration bei Ihnen zu Frust führt. Das ist nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten. Schreiben Sie uns bitte an feedback@infomaniak.com, damit wir die Punkte im Detail anschauen können. Ihr Rückmeldung hilft uns, das gezielt zu verbessern.

Offline funktioniert nicht.

Sobald eine Datei heruntergeladen ist, wird sie wieder vom Gerät gelöscht.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Offline-Dateien sollten natürlich nicht automatisch gelöscht werden. Damit wir das genauer prüfen können, schreiben Sie uns bitte kurz an feedback@infomaniak.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter und möchten sicherstellen, dass alles richtig funktioniert.

Nette App, macht was sie soll…

Funktioniert recht gut

Response from developer

Danke für Ihr Feedback! Freut uns sehr, dass die App für Sie gut funktioniert. Vielen Dank fürs Nutzen unserer Dienste und für die Sterne!

Fehlende Verknüpfung mit andrer Mail Adresse

Wenn man die neue Mail Adresse vergessen hat dann sollte es die Möglichkeit mit einer bestehenden Mailadresse zu verbinden. So arbeiten andere auch.

Response from developer

Danke für Ihr Feedback! Wir verstehen Ihren Punkt und nehmen Ihren Vorschlag gerne auf. Schreiben Sie uns bitte an feedback@infomaniak.com, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen und verbessern können.