Infomaniak Mail User Reviews

Name: Infomaniak Mail
Rating: 4.72185 (151 reviews)

Infomaniak Mail

Infomaniak Network SA

📊 Productivity

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Works fine… but…

I’m a client of Infomaniak and have been for close to a decade. I like them and have watched them improve dramatically over the years. This works fine without any glitches. The only two things it needs are the ability to use other emails besides those hosted by Infomaniak and the ability to be compatible with Spam Sieve, the best email spam filter there is.

bkarlan

21 days ago

Best

Eugene2332

a month ago

Response from developer

Thank you for your kind review! We're glad you enjoy Infomaniak Mail.

Keeps crashing on Mac

I’m loving what Infomaniak are doing and would love to have this app on my Mac laptop - it worked for a while, but now it just keeps crashing!

jezhawk1

2 months ago

Solid option you don’t hear much about

Outside of Europe I feel like most people haven’t heard of Infomaniak. I’ve been test-driving their kSuite for a few months and really liked it. Now I’m diving in deeper, switching my domain and custom email over. No place is perfect, and the European/Swiss tech landscape is not the utopia it might seem, but from a privacy and environmental standpoint I want as much of my digital life behind the ‘Swiss fortress’ as possible. At the very least you avoid the ad profiling and greater potential surveillance that comes with US Big Tech. I just hope ominous new legislation in Switzerland and the EU doesn’t come into force that would undermine privacy. Because that is possible, like in many places. For now, I’m trusting with my fingers crossed. In some ways, these days you really have to choose who to trust. Proton is good but I’m not as worried about pure encryption across the board. Infomaniak seems like an actual ethical option in their ethos and practices.

bcdc

2 months ago

Response from developer

Thank you so much for this wonderful review and for choosing Infomaniak! We're delighted our service meets your privacy and environmental expectations. Welcome aboard!

Best email service on planet earth

Great pricing, features, security and iOS app is excellent 👌

fire the dev team

3 months ago

Response from developer

Thank you so much for your kind words! We are glad you enjoy the app.

Cannot enter text into body of message

Promising app (at first) but impossible to upend content in the body of an email

ShortsWeather

4 months ago

Response from developer

We're sorry to hear about this issue with the email body. Please reach out to us at feedback@infomaniak.com with details so we can investigate and help you.

Facile d’utilisation

J’ai une boîte mail infomaniak depuis 2 ans au moins. Simple. Mode gratuit (qui est largement suffisant pr une boîte mail) ou payant(que j’ai pris pour avoir d’autres services et aussi soutenir Infomaniak) au choix.
Basé en Suisse, pas de revente de données etc…
Perso très satisfait de l’app et du site au besoin.
Merci à eux 😀

Rajito7

4 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour ce message, c'est une belle source de motivation pour toute l'équipe !

Icons + Unified inbox for several accounts

Is there any plans to make a unified inbox or accounts view for when there's more than one account? It would be useful! Can you allow users still on iOS 18 to customise the liquid glass icons and pick the previous icons? I added one more star because you said you would provide feedback for the product team!

mx>

4 months ago

Very recommendable

Thank you

tztgg

4 months ago

Response from developer

❤️

European/ ethical

I’m trying to divest from the broligarchy, and make more ethical choices. It’s a bus ride, not a taxi. The mail app functions as well as any other

RoosterK

5 months ago

Très bon appli pour un usage pro

Toutes les applications sont intuitives avec un vrai service client derrière et une intelligence artificielle qui peut être amenée à vous aider de fort belle manière, avec précision. Application à recommander grandement, rien à voir avec les Google et consorts par lesquels tout le monde voit…
! Bravo et merci nous faciliter la vie et la gestion de nos Produits.

Olaknic

5 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ⭐ Nous sommes ravis que nos services vous aident dans votre usage professionnel.

Icons + Unified inbox for several accounts

Can you allow users still on iOS 18 to disable the liquid glass icons. It looks odd and out of place with iOS, the UI and the other apps on my phone.
Is there any plans to make a unified inbox or accounts view for when there's more than one account? It would be useful.

mx>

6 months ago

Crash lors d'un partage

L'application disparaît après quelques secondes lors d'un partage de pdf par exemple depuis brave ou safari

Konfourier

6 months ago

Response from developer

Merci pour ce retour. Ce comportement lors d'un partage n'est pas normal. Pourriez-vous nous écrire à feedback@infomaniak.com avec les détails de votre appareil ?

Arborescence

Bonne application qui fait le job, et bien. Juste une remarque concernant l’arborescence des dossiers d’archivage qui pourrait se plier et se déplier pour donner plus de lisibilité. Tel que c’est fait aujourd’hui, seul le premier niveau est décalé vers le gauche, les autres restent alignés verticalement sur une même ligne. Pouvoir les regrouper par niveau serait parfait.

Depuis la dernière mise à jour, l’arborescence est apparue. Génial, correspond parfaitement aux attentes. Bravo

Dragons51

7 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour et votre suggestion très pertinente ! 🙏 On est ravi que l’app réponde à vos attentes, et votre remarque sur l’arborescence est tout à fait juste, on la transmet à notre équipe produit pour évaluation. Vos retours nous aident à progresser concrètement, merci encore ! 🌟

Ideal email, great company

Absolutely nothing to complain about. Fantastic app and service

Radarjer

7 months ago

Une boîte mail eco-responsable européenne

Merci Infomaniak pour tout! La Ksuite replace et même excelle Google, avec un design propre, pratique au quotidien, et beau! De plus, nous disposons en tout de 35Go de stockage, bien plus que les concurrents et sans pub! Pour combler le tout, Infomaniak se soucie grandement de l’environnement et agit réellement au quotidien. Bref, un écosystème responsable, européen et écologique qui est sûrement le meilleur du marché!

Valentin VELLA

8 months ago

Response from developer

Merci infiniment pour votre message ! Ça nous touche énormément de lire à quel point la kSuite vous accompagne au quotidien et qu’elle puisse rivaliser avec les plus grands tout en restant éthique, européenne et respectueuse de l’environnement. Votre enthousiasme et votre confiance nous motivent à continuer dans cette voie. Merci d’être avec nous et pour ce retour qui fait chaud au cœur ! 🙏

Excellente application

Tout est fonctionnel, plutôt esthétique, rien à dire. App sympa à utiliser, pas de problème de synchronisation pour le moment. Bon boulot. Le côté social et écologique de la société avec un data center exemplaire est un gros point en plus.

Pas encore eu besoin de contacter le support pour le moment, je mettrais à jour l'avis si besoin.

Sur la partie fonctionnelle, serait il possible d'ajouter la gestion des règles depuis l'app mobile ?

Seul point négatif peut être, plus sur la société, attention à la façon de communiquer sur la sécurité / chiffrement des données. C'est vite contre productif.

Communiquer sur le fait que Proton Mail protège principalement les criminels et que le chiffrement des données n'est nécessaire que si l'on a quelque chose à se reprocher est un argument mainte fois entendu qui est un peu simpliste.

Et cela n'a rien à voir avec l'anonymisation des données.

J'utilise les deux pour ma part avec des usages différents et c'est très bien comme ça :)

P.S : je suis client payant.

*Cdp86*

9 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour cet avis aussi complet que constructif ! Nous sommes ravis que l’app et notre approche vous plaisent. La gestion des règles depuis l’app mobile est effectivement une amélioration que nous aimerions proposer à l’avenir. Et concernant la communication autour de la sécurité, vous avez raison : c’est un équilibre subtil, et vos remarques sont très pertinentes. On va continuer à faire de notre mieux pour progresser ensemble 💪

Infomaniak Mail – L’alternative sobre et complète pour maîtriser son e-mail

Depuis que j’ai basculé vers Infomaniak Mail, c’est devenu mon app e-mail idéale : interface claire, zéro publicité, performances fluides, et toutes les fonctionnalités dont j’ai besoin. Une excellente alternative à ceux du grand public.

Sirambd

10 months ago

Very poorly designed

This app is so basic. It needs improvements. No way to change teh size of the body of the text in the email being composed. It’s so tiny!

mx>

10 months ago

Ettore

I downloaded this app and tried to set up a brand-new account from scratch. I’ve been trying for an hour as a blind customer and it doesn’t do nothing for me. Are you even in business? What is the problem? Why can’t I register account ASAP why are you making it difficult for a blind person to use your service? If you want my hard earned money. Please make the service easy to use. I am blind.

Armano 18880