Tá péssimo esse app
Login falhando o tempo todo
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Muito ruim
To tentando comprar um camarote , um serviço super premium, e não dá opção de pagar no cartão apenas no pix.
Reclamei e pedi ajuda, me mandaram um email pedindo meus dados do cartão, pode até ser que não seja golpe mas é muito difícil confiar num processo ruim desses… desisti da compra vou comprar do concorrente, fraco demais.
Reclamei e pedi ajuda, me mandaram um email pedindo meus dados do cartão, pode até ser que não seja golpe mas é muito difícil confiar num processo ruim desses… desisti da compra vou comprar do concorrente, fraco demais.
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GGcfantine
Erro ao tentar comprar ingresso
Ao abrir o aplicativo, selecionar o evento, seja ele qual for, quando clica em comprar ingressos o aplicativo fecha, não deixa avançar etapas de jeito nenhum.
Ddebra@92
Ingresso sumindo
Minha experiência com a Ingresse foi extremamente frustrante.
Realizei a transferência de um ingresso para um amigo seguindo todos os procedimentos indicados pela plataforma, porém o ingresso nunca chegou ao destinatário. Ao entrar em contato com o suporte, esperava uma análise detalhada e uma solução para o problema, mas encontrei apenas respostas genéricas e pouca disposição para resolver a situação.
O mais decepcionante não foi apenas a falha no processo de transferência, mas a falta de suporte efetivo para um problema que ocorreu dentro da própria plataforma. Como cliente, cumpri minha parte e esperava o mesmo comprometimento da empresa na busca por uma solução.
Uma plataforma que trabalha com eventos e ingressos precisa oferecer segurança nas transações e um atendimento capaz de resolver problemas quando eles acontecem. Infelizmente, essa não foi a minha experiência.
Não recomendo enquanto não houver uma melhora significativa no atendimento ao cliente e na resolução de problemas relacionados à transferência de ingressos.
Realizei a transferência de um ingresso para um amigo seguindo todos os procedimentos indicados pela plataforma, porém o ingresso nunca chegou ao destinatário. Ao entrar em contato com o suporte, esperava uma análise detalhada e uma solução para o problema, mas encontrei apenas respostas genéricas e pouca disposição para resolver a situação.
O mais decepcionante não foi apenas a falha no processo de transferência, mas a falta de suporte efetivo para um problema que ocorreu dentro da própria plataforma. Como cliente, cumpri minha parte e esperava o mesmo comprometimento da empresa na busca por uma solução.
Uma plataforma que trabalha com eventos e ingressos precisa oferecer segurança nas transações e um atendimento capaz de resolver problemas quando eles acontecem. Infelizmente, essa não foi a minha experiência.
Não recomendo enquanto não houver uma melhora significativa no atendimento ao cliente e na resolução de problemas relacionados à transferência de ingressos.
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BBbsGustavo
Usabilidade muito ruim
Muito dificil digitar dados nos formularios. Para preencher o email para atribuir o ingresso, a tela esconde o campo quando abre o teclado, fazendo a gente digitar no “escuro”. Na hora de incluir cartão para pagamento, vários bugs na tela que ficam fechando o formulário e apagando tudo, fazendo a gente digitar varias vezes. Na hora de visualizar ingresso, envia codigo mas não exibe o ingresso quando digitamos o código enviado. Muito dificil de usar este app, melhor comprar pela web e desistir disso
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Vvanbs
