App fácil de usar
Pessimo app
Navegação ruim, falta de canal decente de contato. Vergonha
Nunca foi tão demorado para comprar um ingresso
Response from developer
Agradecemos seu retorno. As verificações que vc encontrou existem justamente para proteger quem compra: o mercado de ingressos é alvo frequente de fraude com cartão e de revenda irregular, e cada etapa de confirmação reduz o risco de o ingresso ser cancelado depois ou de o cartão de outra pessoa ser usado indevidamente. Mantemos esse padrão porque é ele que garante que quem compra na Ticket360 chega ao evento com o ingresso válido na mão. Seguimos trabalhando para deixar essa checagem cada vez mais rápida, sem abrir mão da segurança. Se em algum momento a validação travar, nosso time destrava o processo: escreva para suporte@ticket360.com.br. Bons shows!
Não conecta,
Response from developer
Oi! Pelo que voce descreveu, o e-mail de redefinicao de senha costuma cair na caixa de spam/lixo eletronico - vale conferir la antes de solicitar de novo. Se ja checou e continua sem chegar, nossa equipe consegue investigar sua conta diretamente pelo suporte@ticket360.com.br
Pin
Response from developer
Olá , Não existe opção de reenviar PIN pois não somos nos que enviamos e sim o banco emissor do cartão, para receber precisa ter push, whatsapp ou sms ativo em transações de cartões de crédito ou débito, orientamos acessar a fatura do cartão no app ou site do banco que é mais simples e fácil, qualquer duvida estamos a disposição no suporte@ticket360.com.br.
